SKY VILLE HOTEL CANELA - Ótima Localização

Hotels
•
Sky Hotéis
8.4 (4789 reviews)
Rua Melvin Jones, 443 , Canela , br

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Room service
Business center
Heating
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Review Highlights

Pros:
Café da manhã excelente
Boa localização
Conforto dos quartos
Cons:
Problemas de limpeza
Instalações antigas
Acesso complicado para pessoas idosas

Categories

Cleanliness
6.99
Reviews indicate issues with cleanliness, particularly in the elevators and the strong smell of mold in some rooms.
Service
8.46
Service is generally rated well, but some reviews note a decline in cordiality from staff.
Location
9
Location is praised, but some reviews mention difficulty accessing the hotel due to a steep incline.
Room Quality
7.95
Mixed feedback on room quality; while some rooms are comfortable, others have issues like lack of ventilation.
Amenities
7.48
Amenities like the pool and breakfast are positively mentioned, but some facilities are noted as needing updates.
Value for Money
8.94
Overall value is seen as positive given the amenities and the service quality.
Food and Beverage
9.49
Breakfast is frequently praised as excellent, contributing highly to satisfaction.
Overall Experience
8.86
General sentiment is positive, with guests enjoying their stay but noting areas needing improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 12:44

Property Description

Swim, Relax, Play: Enjoy a refreshing dip in the swimming pool, unwind in the hot tub, or have a fun time in the games room at Hotel Klein Ville Canela.

Cozy Rooms with Views: Stay in comfort in rooms equipped with air conditioning, cable TV, and more. Some rooms even offer a balcony with serene garden views.

Convenient Location: Situated in the heart of Canela, just 7 km from Gramado, Hotel Klein Ville Canela also offers free on-site parking for guests' convenience.

Ready to experience a perfect blend of relaxation and convenience? Book your stay at Hotel Klein Ville Canela now!

Important information:

Please note that the property charges a 10% service fee.

Please also note that the city of Canela charges a mandatory municipal tax of R$2.89 per night for each apartment.

Parking is charged at R$30.00 + 10% per day.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: POA

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 4789 reviews
Cleanliness: 6.99
Service: 8.46
Location: 9
Room Quality: 7.95
Amenities: 7.48
Value for Money: 8.94
Food and Beverage: 9.49
Overall Experience: 8.86
L
Luciana • family_with_children • br
8
Boa
Pros:

Boa localização. Limpeza. Quarto escuro. Bom atendimento.

Cons:

Imagem da televisão não muito nítida. Falta de aquecimento no café da manhã.

2026-07-25 • via Nuitee
F
Fernando • solo_traveller • br
7
2026-07-25 • via Nuitee
P
Paulo Henrique & PH EXCURSÕES • solo_traveller • br
10
2026-07-25 • via Nuitee
C
Cassiane • couple • br
7
2026-07-25 • via Nuitee
V
Vanessa • solo_traveller • br
8
Pros:

Quarto bem amplo e confortável.
Ótimo café da manhã.

Cons:

Poderia ter cobertor ou manta de casal no quarto.

2026-07-25 • via Nuitee
D
da silva • extended_group • br
10
Maravilhosa.
Pros:

Minha família e eu amamos as piscinas.

Cons:

Não houve.Adoramos tudo.

2026-07-24 • via Nuitee
N
NILSON ROQUE • couple • br
5
Não gostei e muito provavelmente não voltaremos a este hotel!
Pros:

Café da manhã é bom, porém o local é muito barulhento. Por ser um local de aglomeração, seria importante ter instalações que absorvessem o ruído.

Cons:

O banheiro é uma vergonha:
1 - porta do box estava sem puxador e bem pesada pra fechar, meia emperrada;
2 - tampa do vaso sanitário era de madeira, estava desgastada pelo uso e uma tampa que deve ter uns 20 anos, pelo menos. Chega a ser anti-higiênico sentar nela;
3 - para tomar um banho, foi necessário procurar os jatos d'água, além de que o sabonete era líquido e de um perfume não muito agradável;
4 - a porta do banheiro emperrava(levemente, mas emperrava) ao abrir e fechar e estava com a maçaneta caindo;

Sobre o quarto:
5 - o split funcionava precariamente;
6 - o colchão, além de ter um "buraco" no meio ao deitar, ainda tinha uma elevação no meio da cama. Resumindo, um colchão que devia ter uns 20 anos.

RESUMINDO: O fato de apresentar uma diária, a meu ver barata, não justifica apresentar um aposento nestas condições. Seria muito melhor para o hotel nem disponibilizar um aposento nesta qualidade.

2026-07-22 • via Nuitee
M
Mariana Viana • solo_traveller • br
8
Bom hotel, ótima localização e excelente café da manhã.
Pros:

O hotel realmente tem uma excelente localização, conseguimos ir andando até o centro da cidade. O chuveiro era simplesmente PERFEITO! O café da manhã era bem completo e gostoso.

Cons:

As camas de casal eram meio improvisadas, no primeiro quarto que ficamos era duas camas de solteiro com uma manta juntando, durante a noite a cama separava, mas conversamos com a recepção e eles nos mudaram de quarto, nesse novo quarto ainda eram duas camas de solteiro mas dessa vez com um colchão por cima. Achei um pouco estranho isso, mas depois que trocamos de quarto não incomodou mais

2026-07-22 • via Nuitee
L
Lygia Pereira • solo_traveller • br
8
2026-07-21 • via Nuitee
S
Sabrina Silva • solo_traveller • br
5
Pros:

Café da manhã

Cons:

Abordagem extremamente agressiva dos agentes de turismo conveniados ao hotel, insistentes e inconvenientes, nos seguiram pelos corredores do hotel mesmo após negativa de contato de nossa parte.

2026-07-20 • via Nuitee
C
CLAUDIO • couple • br
10
Perfeito
Pros:

Tudo

Cons:

Nada

2026-07-20 • via Nuitee
R
Ricardo Duran Jara • solo_traveller • br
3
2026-07-20 • via Nuitee
A
ANGELICA • couple • br
8
Otimo custo beneficio. Bom pra familias.
Pros:

Gostamos muito do café da manhã. Do atendimento dos funcionários e da limpeza. A única coisa é que precisam trocar os colchões urgente. O restante, localização, limpeza e atendimento... Tudo muito bom. Tem uma copa ótima com microondas e máquina de água quente. Tem piscina aquecida. Tem um restaurante de comida caseira à 2 quadras por preço super justo... comida bem gaúcha. Vale a estadia sim. O pessoal se esforça pra atender bem com simplicidade e cortesia.

Cons:

Os colchões estão meio gastos. Precisa trocar. E também os assentos sanitários. Tudo bem limpo mas precisam ser trocados.

2026-07-20 • via Nuitee
L
Luciane • extended_group • br
10
Hospedagem maravilhosa, atendimento, espaço, organização ótimos!
Pros:

Bem, vamos lá...
Nos surpreendemos com a excelência do quarto reservado para nossa família (504), flat maravilhoso, limpo, confortável, espaçoso e muito bem mobiliado e decorado.
O café da manhã apresenta muitas opções para atender todos os gostos e tipos de dietas. E o cardápio de café é muito variado e saboroso. Mesas e cadeiras bem dispostas em relação ao movimento dos hóspedes buffet/clientes.
Localização perfeita.
Uma dica para reformar os estofados da recepção, pois estão com o Corino rasgado. O que para uma 1ª impressão ao chegar no hotel, não condiz com o que encontramos ao adentrar os corredores. Pois, dentro do hotel tudo é perfeito!
Tirando isso, é tudo perfeito.

Cons:

Citei acima somente a reforma no courino do sofá da recepção.

2026-07-19 • via Nuitee
P
pablo • couple • br
10
2026-07-18 • via Nuitee
P
Pimentel • solo_traveller • br
9
Pros:

Localização, funcionários, café da manhã e limpeza.

Cons:

O chuveiro demora muito tempo para aquecer. O secador de cabelo não funcionou.

2026-07-18 • via Nuitee
A
Anyela • solo_traveller • uy
9
2026-07-16 • via Nuitee
C
Claudio • couple • br
7
No geral boa estadia.
Pros:

Localização, limpeza e o atendimento dos funcionários. Bom cafe da manha.

Cons:

Falta de equipamentos dos quartos. Tive que solicitar um cobertor, pois no quarto que ficamos, tinha somente um cobertor de solteiro. Temperatura de 6 graus e o ar condicionado por muito tempo me incomoda, devido a ser muito alérgico. Numa cidade fria como Canela, tem que ter cobertor ou edredon disponível.

2026-07-16 • via Nuitee
J
Julieta • solo_traveller • br
8
Pros:

Ótima localização e custo benefício. Café da manhã muito bom.

Cons:

O que realmente nos encomodava era ao sair do salão do café da manhã e ser abordados por um casal ( bem insistentes) que ofertavam brinde para uma visitação de algum empreendimento na cidade. Muito desagradável...

2026-07-15 • via Nuitee
D
Daniele • couple • br
10
2026-07-15 • via Nuitee