Hotel Recanto da Serra

Hotels
9.5 (398 reviews)
Rua Travessa Mestre Hiran, 114 , Gramado , br

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
BBQ facilities
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Review Highlights

Pros:
Excelente limpeza
Localização privilegiada
Bom atendimento
Café da manhã delicioso
Cons:
Acústica do quarto ruim
Colchão poderia ser mais firme
Check-in confuso

Categories

Cleanliness
9.46
A experiência de limpeza é excepcional, sem um grão de pó em nenhum cantinho.
Service
9.43
Atendimento educado e prestativo, embora algumas experiências de check-in possam ser melhoradas.
Location
9.97
Localização privilegiada com um jardim em pleno centro de Gramado.
Room Quality
8.92
Quartos amplos, mas alguns relatos de colchões pouco firmes e acústica ruim.
Amenities
9.45
Instalações e ambientes bem cuidados, incluindo a piscina.
Value for Money
9.41
Bom custo-benefício, especialmente ao reservar com antecedência.
Food and Beverage
9.46
Café da manhã elogiado e alimentos tomados em consideração, embora o restaurante poderia ser mais flexível.
Overall Experience
9.93
Experiência geral bem positiva, com retorno garantido.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 17:54

Property Description

Luxurious Amenities

Recanto da Serra offers a range of luxurious amenities including indoor and outdoor pools, a hot tub, massage services, and a well-equipped gym. Guests can unwind and relax in style during their stay.

Delicious Dining Options

Indulge in a rich buffet breakfast featuring fresh fruits, cold meats, cheeses, and artisan pastries. At Queen's Pub, savor a variety of snacks, exotic drinks, and wines. Culinary delights await at every corner.

Convenient Location

Located in the heart of Gramado center, our hotel is just a stone's throw away from Palácio dos Festivais Convention Centre and a short drive from Gramado Bus Station. Explore nearby attractions like Vila do Papai Noel and Joaquina Rita Bier Lake effortlessly.

Experience luxury, comfort, and convenience at Hotel Recanto da Serra. Book your stay now!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: POA

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

9.5
Based on 398 reviews
Cleanliness: 9.46
Service: 9.43
Location: 9.97
Room Quality: 8.92
Amenities: 9.45
Value for Money: 9.41
Food and Beverage: 9.46
Overall Experience: 9.93
D
Diego • couple • br
10
2026-05-22 • via Nuitee
L
Leonardo • couple • br
10
2026-05-18 • via Nuitee
P
Pedro Ivo • solo_traveller • br
9
2026-05-18 • via Nuitee
M
Marlon • family_with_children • br
8
2026-05-17 • via Nuitee
G
Gleika • couple • br
8
Bom hotel
Pros:

Ótima localização

Cons:

O colchao estava um pouco gasto

2026-05-13 • via Nuitee
K
karen • couple • br
10
Melhor estadia que já ficamos hospedados
Pros:

Absolutamente tudo

Cons:

Nada a declarar

2026-05-11 • via Nuitee
M
MORGANA • family_with_children • br
9
Hotel MARAVILHOSO!!! Café da manhã SENSACIONAL!!!
Pros:

Hotel MARAVILHOSO!!! Café da manhã SENSACIONAL!!! Voltaria muitas vezes com certeza. Tudo limpinho e bem organizado.
Espaço muito bom para se divertir com a familia.

Cons:

Nda

2026-05-11 • via Nuitee
P
Petter • couple • us
7
Mais ou menos
Pros:

Serviço e café da manhã

Cons:

Sinal de internet

2026-05-10 • via Nuitee
G
Gustavo • couple • br
9
Ótima experiência e estadia no centro de gramado
Pros:

Tive uma ótima experiência neste hotel. O ponto alto, sem dúvida, é a localização — a melhor em que já me hospedei em Gramado. A estrutura é ampla, com uma área externa grande e agradável. Ficamos na suíte, que é espaçosa e muito bem decorada. Além disso, o hotel conta com restaurante, que foi uma ótima opção para jantar. O café da manhã em estilo buffet é farto e muito bom.

Cons:

Como ponto de melhoria, achei a banheira da suíte um pouco pequena. Além disso, embora o café da manhã seja excelente, o barulho da equipe de limpeza ao recolher os pratos acaba gerando algumas interrupções desconfortáveis. No entanto, são detalhes pontuais que não chegam a comprometer a ótima experiência geral da estadia.

2026-05-09 • via Nuitee
L
Lorizete • couple • br
10
excelente, queremos voltar
2026-05-09 • via Nuitee
E
Elenice • family_with_children • br
10
2026-05-07 • via Nuitee
L
Luiza • couple • br
10
Funcionários atenciosos, café da manhã maravilhoso. Ótima estadia.
Pros:

Café da manhã

Cons:

Nada

2026-05-07 • via Nuitee
A
Anderson • couple • br
10
2026-05-04 • via Nuitee
R
Rafael • couple • br
10
2026-05-04 • via Nuitee
L
Luciano • solo_traveller • br
10
Pros:

Estava tudo ótimo.

Cons:

Nada.

2026-05-04 • via Nuitee
M
MCarolinaGranja • solo_traveller • br
9
Lugar incrivelmente lindo!
Pros:

Hotel absolutamente lindo, muito bem cuidado e com funcionários super simpáticos e solícitos. Ficamos num dos chalés e achamos a experiência excelente! Tudo o que necessitamos foi prontamente atendido pela equipe, então, só elogios!

O chalé conta com sala, cozinha compacta, banheiro e quarto. A cozinha tem um fogão com 2 bocas, frigobar, micro-ondas, chaleira elétrica e alguns utensílios (pratos, copos, talheres e panelas). É particularmente útil para quem está com crianças!

Ah! O hotel disponibiliza carrinho de bebê para locação! Para andar em Gramado com crianças de até 5 anos isso ajuda demais!

Outro ponto positivo: a brinquedoteca super completa. Meu filho amou!

Cons:

Não chegaram a ser pontos negativos para nós, mas pode ajudar outros viajantes.

1) para sair a pé do hotel em direção a Borge de Medeiros é preciso subir uma baita ladeira. À noite, o caminho fica mal iluminado. Mas fiz este trajeto várias vezes e não tive nenhum problema.

2) em dias mais frios, sair do chalé para tomar café da manhã pode ser um desafio. A sala de refeições fica em outro prédio e é preciso descer uma ladeira. Então, é preciso vestir um bom casaco e calçados confortáveis para fazer essa travessia. Nada de outro mundo, a menos que você tenha problemas de mobilidade ou não goste de se arrumar antes do café da manhã.

3) sobre o café da manhã, como boa nordestina senti falta de mais opções de raízes (diariamente, a equipe servia ou cuscuz, ou batata doce ou macaxeira). Mas sempre em pequenas quantidades, que logo acabavam. No terceiro dia, eu já estava sem aguentar tanto pão e bolo.

4) a TV não era smart, mas tinha canais a cabo. Se teu plano for passar o dia assistindo streamings, cheque se há outras opções no hotel.

5) não é possível almoçar no hotel, pois o restaurante abre apenas às 15h. Os garçons são muito simpáticos e solícitos e a comida é bem boa. O único ponto negativo: a demora para a comida chegar, apesar de ter poucos clientes. Valeu a pena esperar, mas se você tiver pressa, considere procurar outro lugar.

2026-05-04 • via Nuitee
J
jose roberto • solo_traveller • br
10
Nota 10
Pros:

Excelente

Cons:

Tudo

2026-05-03 • via Nuitee
C
Caroline • solo_traveller • br
10
Agradável
Pros:

As instalações são boas e a banheira de hidromassagem

Cons:

Durante o dia após a limpeza, as janelas ficavam abertas, causando a entrada de pernilongos que nos incomodaram durante a noite, aconselhamos o uso de telas nas janelas dos banheiros

2026-05-02 • via Nuitee
K
Kepler Benicio Dias • family_with_children • br
10
Pros:

Excelente localização, colaboradores muito prestativos e educados, lindo o local em seu entorno, um excelente café da manhã.. melhor opção na cidade não encontrei.

Cons:

Ao escolher este hotel para passar meu aniversário, infelizmente tive a infelicidade de hospedar ao lodo de um quarto 304 onde a outra família não tinha bom senso, deixando as crianças fazerem bagunça até próximo da meia noite e já os acordando as 3.. 4h da madrugada, pulando na cama, falando alto e gritando, sem os país fazer nenhum controle, desrespeitando totalmente o horário ... a paz só reinava novamente quando eles saiam do hotel. Crianças muito mal educadas e país muito sem noção. Resumindo, 2 noites de péssimo descanso, horas de sono perdido, e muita raiva por conta disso.

2026-05-02 • via Nuitee
L
Luiz De Castro Torres • couple • br
8
Cons:

Apesar de ficar no centro de Gramado, a localização é totalmente prejudicada por uma subida extremamente íngreme para sair a pé e conhecer a cidade. O retorno é em descida, mas não compensa. Para idosos ou pessoas com mobilidade reduzida, é inviável. Informação importante que não é informada com clareza.

2026-04-30 • via Nuitee