Hotel Fioreze Quero Quero

Hotels
9.8 (1039 reviews)
Rua D'Artagnan de Oliveira, 200 , Gramado , br

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Great staff
Delicious breakfast
Cons:
Minor maintenance issues
Limited gym equipment

Categories

Cleanliness
9.64
Some issues with maintenance were noted, but overall cleanliness was acceptable.
Service
10
Staff is consistently praised for being attentive, friendly, and accommodating.
Location
9.61
Location is good but a bit far from the center, making accessibility a concern.
Room Quality
10
Rooms are comfortable and well-designed, though some guests mentioned minor maintenance issues.
Amenities
9.15
The amenities are good, but some upgrades could enhance the experience, such as gym equipment.
Value for Money
10
Strong value considering the quality of service and offerings despite some minor complaints.
Food and Beverage
10
Food, especially breakfast, received high praise for variety and quality.
Overall Experience
10
Overall guest sentiment is extremely positive, with many expressing intentions to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 06:43

Property Description

Picturesque Setting and Cozy Chalets

Quero Quero, nestled in a lush park with vibrant flora, offers a serene escape just 2 km from Gramado´s city centre. The alpine-style chalets, each equipped with a fireplace, provide a perfect blend of comfort and charm.

Comfortable Accommodation and Exceptional Service

The rooms and chalets feature modern amenities like a 32" LCD TV, minibar, and air conditioning, ensuring a relaxing stay. With room service and a 24-hour reception, guests' needs are promptly taken care of.

Delicious Breakfast and Dining Options

Start your day with a delightful buffet breakfast showcasing homemade German and Italian delicacies. Take advantage of discounts at local restaurants and complimentary transportation, adding convenience to your culinary explorations.

Experience tranquility and hospitality at Quero Quero - book your stay now for a memorable getaway.

Important information:

Please note that baby cots can be provided in some room categories. Please contact the property for further details.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: POA

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

9.8
Based on 1039 reviews
Cleanliness: 9.64
Service: 10
Location: 9.61
Room Quality: 10
Amenities: 9.15
Value for Money: 10
Food and Beverage: 10
Overall Experience: 10
W
Wener • extended_group • br
10
Pros:

Impressionante o atendimento de toda a equipe. Nunca fui tão bem recebido em um Hotel.

Cons:

O espaço do café da manhã, mesmo com agendamento de horário, é bem lotado e com fila na porta.

2026-05-08 • via Nuitee
A
Alcina F Nicol • solo_traveller • br
10
Pros:

Tudo ótimo. parabéns pela excelência no serviço prestado

2026-05-08 • via Nuitee
E
Engelmannn • family_with_children • br
10
2026-05-07 • via Nuitee
L
Luciano • couple • br
10
Pros:

De tudo

2026-05-06 • via Nuitee
F
Fabio Saul • couple • br
10
Pros:

Atendimento

Cons:

Nada, tudo ótimo

2026-05-05 • via Nuitee
C
Celso Mafra Junior • family_with_children • br
10
Excelente experiência, staff muito atencioso e pró-ativo.
Pros:

O nível de organização e a cordialidade e disponibilidade do staff é impressionante.
Café da manhã excelente.

Cons:

Quarto um pouco pequeno. A copa/cozinha disponível pra quem tem bebê/criança não possui utensílios como pratos e panelas, o que complicou o dia a dia com o bebê.

2026-05-05 • via Nuitee
C
crisluiskist • family_with_children • br
4
Fomos muito bem tratados, mas o conforto acústico do quarto e a estrutura fitness deixam a desejar.
Pros:

Atendimento e Recepção: A equipe é extremamente solícita e educada, tornando a chegada e a estadia muito agradáveis.

Café da Manhã: Excelente variedade e qualidade, com aquele toque artesanal que esperamos em Gramado.

Cons:

Localização do Quarto: Ficamos em um quarto no térreo, logo na entrada do hotel. Para quem viaja com bebê (como no nosso caso, com a Isabela), o fluxo constante de pessoas e o barulho dos corredores atrapalharam bastante o sono dela. Recomendo para famílias com crianças pequenas solicitar quartos em alas mais silenciosas.

Academia: Para quem mantém uma rotina de musculação, o espaço é bem limitado e com equipamentos insuficientes. Acaba servindo apenas para exercícios muito básicos ou aeróbicos leves.

2026-05-04 • via Nuitee
D
Daiane Cristine Hahn • solo_traveller • br
9
2026-05-04 • via Nuitee
L
Lucas Antônio Bellaver • family_with_children • br
10
Excelente escolha
Pros:

Café da manhã muito bom, bastante diversidade e opções interessantes. Hotel muito bem localizado, bem silencioso e perto do centro.
Equipe extremamente cordial e prestativa, pessoal muito educado e bem humorado.

Cons:

gostamos de tudo.

2026-05-04 • via Nuitee
G
Gabriella • solo_traveller • br
10
Uma experiência maravilhosa
Pros:

Eu amei a receptividade de toda a equipe, a limpeza do quarto e das roupas de cama, pois sou alérgica a ácaros e não tive alergia durante a estadia. Além da qualidade dos itens servidos no café da manhã.

Além dos mimos que deixam diariamente no quarto com um recadinho especial para nós, eu amei o fato de terem preparado um lanchinho para a viagem, pois não daria tempo de tomarmos o café da manhã no hotel. Tudo perfeito.

Cons:

Acho que os 10% solicitados pelos colaboradores no checkout poderiam fazer parte da participação dos lucros nas estadias. Pois eu não estava preparada para esta cobrança, ainda que opcional.

2026-05-03 • via Nuitee
C
Camila • family_with_children • uy
8
2026-05-03 • via Nuitee
M
Marcelo • solo_traveller • br
10
Hospedagem perfeita!
Pros:

Receptividade dos funcionários. Todos foram extremamente cordiais.

Cons:

Tudo estava perfeito.

2026-05-03 • via Nuitee
G
Garcia Ezequiel • couple • br
10
Conforto
Pros:

Tudo muito bom, os funcionários maravilhosos e sentirmos o carinho em cada momento da estadia

Cons:

A acústica do quarto podia ser melhor

2026-05-03 • via Nuitee
D
Denise • solo_traveller • br
10
Pros:

Ótimo atendimento, agradecimento especial ao Mateus! Café da manhã delicioso... ganhei bolo de aniversário! Amei! Sucesso a toda equipe.

2026-05-02 • via Nuitee
J
Josiane • solo_traveller • br
10
Pros:

Ótimo atendimento

Cons:

Nada a declarar

2026-04-28 • via Nuitee
S
Sabrina • solo_traveller • br
8
Pros:

Gostei do lugar, bastante verde, um lugar que traz paz. Café da manhã ok. O chocolate quente da recepção foi um diferencial.

Cons:

Os funcionários são muito atenciosos, até demais. Toda vez que iríamos até o carro, eles iam junto, abrindo as portas, puxando assunto. Isso me incomodou um pouco. O quarto que pegamos foi um casal luxo, achei bem pequeno. O banheiro e box bem pequeno. A porta quando abria batia no caso sanitário. Era duas camas de solteiro ao invés de uma de casal. O colchão um pouco duro.

2026-04-27 • via Nuitee
M
Maria Da Graça • solo_traveller • br
9
2026-04-27 • via Nuitee
R
Raul • family_with_children • br
10
2026-04-26 • via Nuitee
E
Eduardo • couple • br
10
Ótima experiência.
Pros:

Ótimo local com uma infraestrutura impecável. Todos os colaboradores do hotel são super atenciosos. Recomendo!

Cons:

Sem observação.

2026-04-24 • via Nuitee
O
Oscar • couple • br
10
Pros:

Local excelente, atendimento ótimo. Café da manhã top.

2026-04-23 • via Nuitee