Pousada Nacional Inn Campos do Jordão

Hotels
•
Nacional Inn
9.1 (2366 reviews)
Avenida Gastão Vidigal n° 100, esquina com Alameda Topázio n° 35 - Jd Belvedere (Subida do Morro do elefante) , Campos do Jordão , br

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Electric bicycle charging station
Parking
Non-smoking rooms
Family rooms
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Facilities for disabled guests
Hot tub/Jacuzzi
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Attentive staff
Delicious breakfast
Cons:
Noise from maintenance
Cleaning product odor

Categories

Cleanliness
8.41
Some concerns mentioned about cleanliness, especially in the bathroom and odor from cleaning products.
Service
9.88
Multiple mentions of attentive and friendly staff.
Location
9.42
Positive comments about accessibility and convenience of location.
Room Quality
8.87
Comments highlight comfortable and spacious rooms.
Amenities
8.4
Good amenities mentioned, but some minor complaints about streaming options.
Value for Money
8.86
Value perceived as good with many satisfied guests.
Food and Beverage
9.41
Highly praised breakfast and dining options.
Overall Experience
9.58
Guests report an enjoyable overall experience despite minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 12:53

Property Description

Luxurious Lounge and Relaxing Hot Tubs
Step into relaxation at Pousada Nacional Inn's lounge with a 75" TV and card games table. Unwind in style with three hydromassage hot tubs, armchairs, and a suspended swing, plus access to a fully-equipped gym.

Elegant Rooms with Modern Amenities
Indulge in comfort with elegant wooden floors, king-size beds, and 32" TVs in every room. Stay cozy with a minibar and oil heater, and refresh in the private bathrooms featuring a gas shower and hairdryer.

Personalized Recommendations and Nearby Activities
Enjoy 24-hour reception, WiFi, and free parking. Let us guide you to top leisure activities and restaurants. Explore horseback riding, hiking in Horto Florestal, or unwind with a cold beer at the renowned Baden Baden pub.

Book your stay at Pousada Nacional Inn for an unforgettable experience in Campos do Jordão!

Important information:

Please note that the property charges an optional 10% service charge.

Please note, in case of early check-out, the entire price of the reservation will be charged.

Please note that guests are required to present a photo ID upon check in. Please contact the property for further details.

According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it is necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel. Such authorization must be notarized and signed by both parents, and presented along with notarized copies of their IDs.All minors under 18 years of age also need to present a valid ID with photo, to prove their identity and that of his/her parents. This must be presented even if a minor is accompanied by his/her parents.In the case of a minor accompanied by only one of the parents, it is necessary to present a notarized authorization signed by the absent parent, along with a notarized copy of that parent's ID.

Please note that baby cots are provided upon availability and previous request. Please contact the property for further details.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GRU

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 2366 reviews
Cleanliness: 8.41
Service: 9.88
Location: 9.42
Room Quality: 8.87
Amenities: 8.4
Value for Money: 8.86
Food and Beverage: 9.41
Overall Experience: 9.58
D
Danilo • couple • br
10
Excelente
Pros:

Do conforto do quarto, excelente café da manhã e funcionários educados.

2026-07-04 • via Nuitee
M
Maria de Fátima • couple • br
10
Pros:

Próximo ao centro da pra ir a pé

2026-07-01 • via Nuitee
A
Alessandro • family_with_children • br
7
Pros:

Localização e atendimento.

Cons:

Secador de cabelo e aquecedor não funcionou.

2026-07-01 • via Nuitee
A
Amanda • solo_traveller • br
10
2026-06-29 • via Nuitee
E
Edilson • solo_traveller • br
9
Pros:

Estadia. Funcionários atenciosos.

2026-06-29 • via Nuitee
G
GMatias • solo_traveller • br
8
2026-06-29 • via Nuitee
B
Bruno • couple • br
10
Pros:

Custo benéfico

2026-06-28 • via Nuitee
E
elito • solo_traveller • br
9
2026-06-27 • via Nuitee
A
Aldenor • couple • br
10
Pros:

Quarto espaçoso

2026-06-26 • via Nuitee
C
Caio • family_with_children • br
10
Super recomendo!
Pros:

Pousada sensacional, muito bem localizada, linda e organizada, dá pra ir a pé ao Capivari. Café da manhã com várias opções pra se servir, um dos melhores que vi. Quarto espaçoso e limpo, chuveiro com água bem quente.

2026-06-26 • via Nuitee
C
Cybele • extended_group • br
7
2026-06-26 • via Nuitee
F
FERNANDO • solo_traveller • br
9
Perfeita
Pros:

Tudo muito bom.

Cons:

Nada observado.

2026-06-26 • via Nuitee
G
Graziele • couple • br
8
Pros:

A acomodação fica 1km aproximadamente do centro

2026-06-25 • via Nuitee
L
Luis Fernando • couple • br
8
Boa opção em Campos do Jordão
Pros:

Instalações novas e muito limpas. Bom café da manhã, equipe atenciosa, excelente chuveiro

Cons:

Pensa numa cama dura!

2026-06-23 • via Nuitee
S
Sacamoto de Queiroz • couple • br
9
2026-06-22 • via Nuitee
C
Carina • extended_group • br
1
Decepcionada e falta de profissionalismo
Pros:

Somente o café da manhã me agradou

Cons:

Sempre agendo pelo booking, se quiser mostro, todos pagamentos faço no ato do checkin. Recebi todos e-mails e mensagens de confirmação.
Vocês me enviaram uma mensagem informando que precisava atualizar os dados do cartão para pagamento e simplesmente sumiram, observe a quantidade de mensagens e ligações, disseram que seria cancelado automaticamente, eu estava dirigindo, ansiosa para chegar.
Estava informando que eu só tinha feito pré reserva no site e iria pagar no check in como sempre fiz mas poderia fazer o pix antecipado, sem problemas…
Fiquei mais de uma hora selecionando a pousada ou o hotel, escolhi porque vi o jardim e imagem essa vista. Imagina todo o tempo que passei selecionado sendo jogado fora e eu sem saber o que fazer porque ninguém respondia? Enquanto eu dirigia, nao sabia se ligava, se via outro lugar.
Duas horas depois me encaminham um link para pagamento de pix, uma coisa simples que poderia ter sido feito antes!
Até que depois de 2 horas consegui respostas por muita insistência.
Paguei 2 quartos, para meu casal de amigos e um para mim, optei por um quarto vista para jardim e paguei a mais por isso.
Ao chegar simplesmente a minha vista não é que está nas fotos, era simplesmente o telhado dos outros quartos.
Ao reclamar a atendente ficou debatendo comigo, ao invés de solucionar, debateu pessoalmente, debochou perguntando qual era o transtorno que eu estava tendo, e ainda se manteve batendo boca por mensagens 🤡🤡
Quando eu acho que não poderia piorar, 6:00 da manhã entraram no quarto dos meus amigos, não vimos se foi camareira, mas assim? Pagar 1900 pra isso? A lindinha, fica aqui meu transtorno! Dinheiro não dá em árvore para tirar um final de semana para ir se distrair e se estressar por uma pousada que não sabe se comunicar com os clientes!
Já estou postando em todas as minhas redes sociais

2026-06-22 • via Nuitee
E
Elaine • couple • br
9
2026-06-22 • via Nuitee
D
Davilane • solo_traveller • br
10
Perfeito
Pros:

Cama, chuveiro, TV, limpeza, atendimento, ofurôs, café da manhã ótimo.

Cons:

Garagem não é exclusiva, poucas vagas, mas conseguimos manter

2026-06-22 • via Nuitee
Íris • solo_traveller • br
10
Excelente!
Pros:

Hotel excelente! Cama confortável, tudo muito limpo e organizado. Funcionários educados e prestativos! Café da manhã maravilhoso!

Cons:

Nada a reclamar.

2026-06-21 • via Nuitee
M
Matheus • solo_traveller • br
9
2026-06-21 • via Nuitee