El Aram Natal Mar

Hotels
8.3 (1868 reviews)
Avenida Senador Dinarte Mariz, 8101 , Natal , br

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Good breakfast
Cons:
Dirty pool
High prices for some amenities

Categories

Cleanliness
7.53
Some reviews mentioned a dirty pool, affecting the cleanliness score.
Service
9
Numerous mentions of friendly and accommodating staff contributed to a high service score.
Location
9.04
Many reviews highlighted the great location, close to the beach and attractions.
Room Quality
7.99
Generally comfortable but some complaints about mattress quality.
Amenities
8.02
Facilities like the pool are well-liked, but the pool cleanliness was a concern.
Value for Money
7.78
Some reviews felt that certain prices, like for poolside bar items, were excessive.
Food and Beverage
8.53
The breakfast was often praised, enhancing the beverage score.
Overall Experience
8.5
Despite some issues, the overall sentiment is very positive and many guests express a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 15:25

Property Description

Luxurious Beach-Front Stay in Natal Mar Hotel

Modern Rooms with Stunning Views
Experience the comfort of air-conditioned rooms with WiFi access and a private balcony overlooking the ocean or dunes.

Delightful Dining Experience
Indulge in international cuisine and a variety of beverages at the hotel's restaurant, including a daily buffet breakfast with a wide selection of fresh fruits and local delicacies.

Leisure Facilities for Everyone
Relax by the pool with a drink from the bar, while younger guests enjoy the children's playground. Conveniently located near the Natal Convention Centre and just a short drive from downtown Natal.

Book your stay at Natal Mar Hotel for a memorable beach-front getaway.

Important information:

Please note that we accept small pets with an additional charge of R$ 70.00 per day and payment at check-in.

Please note that for reservations with an half-board or full-board meal plan, drinks are not include.

Please note that we do not provide courier and luggage service.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: NAT

Property Policies

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs BRL 20 per day.

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 1868 reviews
Cleanliness: 7.53
Service: 9
Location: 9.04
Room Quality: 7.99
Amenities: 8.02
Value for Money: 7.78
Food and Beverage: 8.53
Overall Experience: 8.5
S
Santos family_with_children br
8
Pros:

As instalações eram muito boas, a área de piscina e o bar da piscina foram excelentes, a localização também é muito boa.

2026-06-26 via Nuitee
N
Nathana couple br
10
2026-06-21 via Nuitee
R
Rinaldo solo_traveller br
10
2026-06-18 via Nuitee
W
Wanderson solo_traveller br
8
2026-06-17 via Nuitee
D
Davi family_with_children br
9
2026-06-17 via Nuitee
T
Thaiz Lenna couple br
4
Pelo preço que pagamos não compensa.
Pros:

Localização e ar condicionado funcionando.

Cons:

Barata no quarto, a cama eram duas de solteiro ao invés de uma cama de casal.
Sem falar que a cama de solteiro estava com o colchão bem gasto com a dormida desconfortável.

2026-06-17 via Nuitee
A
Alves solo_traveller br
6
poderia ser melhor
Pros:

Localização, atendimento dos funcionário

Cons:

Hotel necessitando de reforma, wi-fi horrivel,

2026-06-16 via Nuitee
S
Silvana extended_group br
8
Pros:

as vezes não tinha opção.

Cons:

cobrança de freezer e turismo

2026-06-16 via Nuitee
D
Danilo couple br
6
Excelente localização, porém existem custo/benefício bem melhores
Pros:

Excelente localização. Funcionários do bar bastante prestativos.

Cons:

O site para check in online é bastante confuso e lento. Ficamos hospedados 2 dias, mesmo sinalizando que desejaríamos arrumação de quarto, o mesmo não foi limpo em nenhum momento. As toalhas só foram trocadas porque procuramos uma funcionária no corredor. Me pareceu que a prioridade era sempre limpar apenas os quartos que já estavam desocupados. O quarto que ficamos tinha uma porta que dava acesso ao quarto ao lado. A porta estava sempre fechada e permanentemente bloqueada pela cabeceira da cama, porém a acústica era horrível. Era possível escutar tudo o que os outros hóspedes conversavam no quarto ao lado. No checkout, adicionaram consumo de frigobar, o que não ocorreu. Outros hóspedes relataram o mesmo problema.

2026-06-15 via Nuitee
M
Mussak extended_group br
7
Hotel simples e atende as necessidades básicas.
Pros:

Localização muito boa, fácil acesso a praia e comércio local...

Cons:

Na reserva constava uma cama de casal e uma de solteiro e só tinha uma de casal que dividi com minha colega de trabalho.
Não possui elevador, as escadas dificultam a locomoção de pessoas com problemas de mobilidade.

2026-06-15 via Nuitee
J
João Bruno solo_traveller br
5
Poderia ter sido melhor.
Pros:

O café da manhã muito ruim. As opções de suco poucas e os sucos mais pareciam uma água saborisada. Almocei no restaurante do hotel, porém a comida é cara, pouca quantidade e o valor cobrado não condiz com o que é oferecido e o horário de funcionamento é até às 21h, após esse horário os hóspedes que quiserem se alimentar tem que sair ou pedir via aplicativo. A localização é muito boa, principalmente se considerar o meu caso que viajei para participar de um Congresso que se realizou no Centro de Convenções que é bem em frente ao Hotel.

Cons:

Poderia ser melhor: O café da manhã, a comida do restaurante, o horário de funcionamento do restaurante. A ducha é muito fraca. No geral o hotel aparenta já ter sido muito bom, mas hoje, no meu ponto de vista, está em decadencia.

2026-06-15 via Nuitee
C
Cabral solo_traveller br
1
Muito ruim
Pros:

Nada

Cons:

Um holofote na sacada do meu quarto

2026-06-14 via Nuitee
J
Jorge solo_traveller br
10
2026-06-11 via Nuitee
A
Adail solo_traveller br
1
Decepcionado.
Pros:

Da vista para o mar.

Cons:

Tivemos uma experiência muito ruim no hotel. A administração tem que rever urgentemente os espaços, a manutenção e principalmente as questões de comida do hotel. Ficamos muito insatisfeitos com o sistema meia pensão, não vale a pena, realmente achamos a comida ruim. Igualmente o bar do hotel, onde muitas coisas faltam e no geral a comida e bebida também são ruins.

2026-06-09 via Nuitee
S
Samille family_with_children br
10
2026-06-06 via Nuitee
G
Gilson neves solo_traveller br
10
2026-06-06 via Nuitee
A
Antonio solo_traveller br
10
Maravilhosa
Pros:

Ambiente muito agradável, ótima localização, bom atendimento e estrutura do hotel!

Cons:

Tudo ótimo!

2026-06-06 via Nuitee
A
ANDRE couple br
10
2026-06-03 via Nuitee
N
Netinho family_with_children br
1
Pros:

Nada

Cons:

Atendimento pessimo

2026-05-31 via Nuitee
D
Daniel family_with_children br
3
decepcionante
Pros:

nada

Cons:

tudo pago a parte, inclusive toalhas de piscina... restaurante de buffet absurdamente caro para ter, praticamente um rodizio de carne de frango... café da manha bem "mais ou menos" sem contar do absurdo de se estar fazendo uma reforma na cozinha do hotel, com um monte de pedreiro e construtor, poeira, e tudo o mais e a cozinha sem proteçao nenhuma... o azar foi que vimos isso pela manha... e ja fomos embora... nao recomendo....

2026-05-30 via Nuitee