The Falls Hotel - Frente mar

Hotels
8.5 (196 reviews)
Avenida Miguel Stéfano, 4981 , Guarujá , br

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Room service
Safety deposit box
Fax/photocopying
Facilities for disabled guests
Sauna
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Review Highlights

Pros:
Comfortable rooms
Friendly staff
Good amenities
Cons:
Cleanliness issues
Room quality inconsistency
Safety concerns in the area

Categories

Cleanliness
7.64
Several comments about unclean bathrooms and poor maintenance.
Service
9.11
Consistently positive feedback about staff attention and service.
Location
8.65
Good location for beach access but some concerns about safety.
Room Quality
7.6
Mixed reviews on room comfort and quality, with concerns about a specific room without a window.
Amenities
9.13
Good amenities including pool and beach access, though some improvements suggested.
Value for Money
8.59
Value perceived as good based on provided services and amenities.
Food and Beverage
8.64
Breakfast positively noted, good variety.
Overall Experience
8.61
Overall experience rated positively, with some suggestions for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 07:51

Property Description

Luxurious Accommodations
The Falls Hotel, located at Enseada Beach, boasts modern air-conditioned rooms with LCD TVs. Guests can enjoy free WiFi, cable TV, and private balconies, with some rooms even featuring a relaxing hammock in the garden.

Exciting Amenities
The hotel offers an outdoor swimming pool with a bar, a games room with Foosball, a sauna, and a jet swimming pool. Guests can unwind and have fun without leaving the property.

Convenient Location
With various dining, entertainment, and shopping options nearby, including Praia de Pernambuco Beach just 3 km away, The Falls Hotel ensures a memorable stay for all guests.

Book your stay at The Falls Hotel now for a perfect blend of comfort and leisure!

Important information:

Please note that the property does not charge service tax.

Please note that the hammocks are subject to availability. Please contact the property for further information.

Children and teenagers under 18 years old are required to present identification and must be accompanied by parents, guardians, or have permission of the Juvenile Court, in case of traveling with others.

In case of early departure, regardless of the reason, the total amount of the reservation will be charged

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GRU

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 196 reviews
Cleanliness: 7.64
Service: 9.11
Location: 8.65
Room Quality: 7.6
Amenities: 9.13
Value for Money: 8.59
Food and Beverage: 8.64
Overall Experience: 8.61
B
Barò • couple • br
10
2026-04-02 • via Nuitee
Z
ZHENHUAN • family_with_children • br
7
2026-04-02 • via Nuitee
J
Julio Rafael • family_with_children • br
4
Razoável, muito a melhorar ainda.
Pros:

A localização é boa, bem de frente com uma parte da praia que o mar quase não tinha ondas, bem tranquilo.

Cons:

1. Quartos pequenos, com a porta da sacada voltada pra rua, onde se abríssemos a porta ou a cortina as pessoas viam tudo dentro do quarto e tinha fácil acesso ao quarto também.
2. O espaço do café da manhã não é organizado de forma a podermos fazer uma fila em sequência os itens ficam espalhados fazendo com que os hóspedes fiquem tendo que se trombar o tempo todo para se servir.
3. Porções muito pequenas no bar da piscina, batata frita e iscas de frango serviam apenas 1 pessoa.
4. Seria importante poder pegar e devolver uma nova toalha na piscina para não usar a mesma da praia cedida uma única vez pelo hotel.

2026-04-02 • via Nuitee
M
Macarena • couple • cl
8
Grata estadía en hotel playero
Pros:

Desayuno completo; servicio room service con precios adecuados, puedes comer en la terraza de piscina y del lobby.

Cons:

Habitaciones pequeñas, baños muy antiguos

2026-04-02 • via Nuitee
D
Davi Geraldo Martins Pinto • couple • br
9
Excelente
Pros:

Café
Chá
Área externa
Localização
Limpeza
Ótimos funcionários

Cons:

FRIGOBAR
Não bebo refrigerante e nem cerveja
Levei um suco integral e o Frigobar não gelou

2026-04-01 • via Nuitee
W
Walter • couple • br
8
A estadia foi excelente, pois nos proporcionou um fim de semana para admirar as belezas da praia!
Pros:

A localização do hotel é excelente. Além de estar de frente para a praia da enseada no Guarujá, está próximo de bons restaurantes, bares, passeios e atrações, como banana boats, barcos, jetsky e outros.
A piscina proporciona uma vista excelente de toda a enseada, tanto de dia quanto de noite.

Cons:

O hotel não possui elevador, o que dificulta o transporte das malas para os quartos, embora possua funcionários para fazer esse serviço.

2026-03-31 • via Nuitee
B
Bianca • extended_group • br
7
2026-03-30 • via Nuitee
F
Fernando A. Saiz • family_with_children • ar
8
Pros:

La ubicación. La atención del personal.

Cons:

No hay bidet. No tiene tv Smart. En nuestro caso la ubicación al lado del depósito de limpieza fue ruidosa a la mañana.

2026-03-29 • via Nuitee
E
Erik Rogério Marcon • couple • br
10
Pros:

Funcionários super atenciosos e prestativo. Tudo muito limpo e organizado.

Cons:

Nada a reclamar.

2026-03-29 • via Nuitee
U
UELLINTON • couple • br
10
2026-03-28 • via Nuitee
M
MARCO ANTONIO • couple • br
9
Pros:

Muito Bom

2026-03-28 • via Nuitee
I
Isabella • couple • br
10
2026-03-27 • via Nuitee
D
Dani • extended_group • cl
9
Pros:

Muy buen Hotel, Buena Experiencia

Cons:

No nada.

2026-03-26 • via Nuitee
C
Cardoso Bueno • couple • br
10
Pros:

Que lugar sensacional, superou as minhas expectativas!! Todo o atendimento e a estrutura do hotel é impecável!!
O café da manhã é maravilhoso, o serviço do bar é ótimo, serviço de praia também.. Nao ficou nada a desejar, amei tudo!!

2026-03-23 • via Nuitee
L
Lopes Vasconcellos • couple • br
8
Bom para curtir a praia.
Pros:

Localização, serviço de praia e chá da tarde como cortesia.

Cons:

O café da manhã pode melhorar.

2026-03-21 • via Nuitee
R
Roseli • family_with_children • br
9
2026-03-19 • via Nuitee
F
FERNANDO • family_with_children • uy
10
2026-03-19 • via Nuitee
K
Karina • couple • br
9
Confortável e relaxante.
Pros:

Enfrente ao mar, ótimo para relaxar e descansar.

Cons:

Os quartos são bem próximos aos outros e da pra ouvir os barulhos, ruim na hora de dormir.

2026-03-17 • via Nuitee
M
maria de fatima • couple • br
9
2026-03-15 • via Nuitee
C
Carvalho • couple • br
10
Perfeita, café da manhã sensacional, foi tão boa a estadia que decidimos estender ela em mais um dia kkk
Pros:

Os recepcionista foram super solicitos, me atrasei para fazer o checkout por conta que meu bebê resolver fazer coco na hora de ir embora kkkk eles foram super de boas, a limpeza impecável, quarto confortável, eu amei tudo, pretendo voltar

Cons:

Nada a reclamar

2026-03-14 • via Nuitee