The Falls Hotel - Frente mar

Hotels
8.5 (229 reviews)
Avenida Miguel Stéfano, 4981 , Guarujá , br

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Room service
Safety deposit box
Fax/photocopying
Facilities for disabled guests
Sauna
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable rooms
Friendly staff
Good amenities
Cons:
Cleanliness issues
Room quality inconsistency
Safety concerns in the area

Categories

Cleanliness
7.64
Several comments about unclean bathrooms and poor maintenance.
Service
9.11
Consistently positive feedback about staff attention and service.
Location
8.65
Good location for beach access but some concerns about safety.
Room Quality
7.6
Mixed reviews on room comfort and quality, with concerns about a specific room without a window.
Amenities
9.13
Good amenities including pool and beach access, though some improvements suggested.
Value for Money
8.59
Value perceived as good based on provided services and amenities.
Food and Beverage
8.64
Breakfast positively noted, good variety.
Overall Experience
8.61
Overall experience rated positively, with some suggestions for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 07:51

Property Description

Luxurious Accommodations
The Falls Hotel, located at Enseada Beach, boasts modern air-conditioned rooms with LCD TVs. Guests can enjoy free WiFi, cable TV, and private balconies, with some rooms even featuring a relaxing hammock in the garden.

Exciting Amenities
The hotel offers an outdoor swimming pool with a bar, a games room with Foosball, a sauna, and a jet swimming pool. Guests can unwind and have fun without leaving the property.

Convenient Location
With various dining, entertainment, and shopping options nearby, including Praia de Pernambuco Beach just 3 km away, The Falls Hotel ensures a memorable stay for all guests.

Book your stay at The Falls Hotel now for a perfect blend of comfort and leisure!

Important information:

Please note that the property does not charge service tax.

Please note that the hammocks are subject to availability. Please contact the property for further information.

Children and teenagers under 18 years old are required to present identification and must be accompanied by parents, guardians, or have permission of the Juvenile Court, in case of traveling with others.

In case of early departure, regardless of the reason, the total amount of the reservation will be charged

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GRU

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 229 reviews
Cleanliness: 7.64
Service: 9.11
Location: 8.65
Room Quality: 7.6
Amenities: 9.13
Value for Money: 8.59
Food and Beverage: 8.64
Overall Experience: 8.61
D
Danielle • family_with_children • br
10
Funcionários educados, limpeza, comida!!! Perfeito!
Pros:

Simplesmente maravilhoso!!!!

2026-04-25 • via Nuitee
L
Laurena Dias • couple • br
10
Pros:

Hotel perfeito, nota 10, tudo muito impecável

2026-04-23 • via Nuitee
M
Mirtha • family_with_children • ar
9
apacible, tranquila
Pros:

la ubicación es buena, en una playa tranquila, con restaurantes cercanos. El personal muy atentos, amables, intentaban resolver si había alguna dificultad o informarnos sobre nuestras preguntas, generalmente sobre Guaruya, por lo que ha crecido muchisimo desde la última vez que la visité, hace más de 20 a´ños. Además del desayuno incluido, por la tarde dan una merienda de cortesía, bastante completa, lo considero una generosidad del hotel, y es muy util.

Cons:

muy poco. solo que en el lugar de la piscina, es pequeño y no siempre alcanzaban las reposeras. Pero el servicio de playa, también bueno, la única dificultad es que solo hay sillas, y sería más cómodo con reposeras, pero creo que eso es responsabilidad del hotel.

2026-04-23 • via Nuitee
R
Ruben • family_with_children • br
4
Caro e defasado !!
Pros:

Vista do mar da piscina no rooftop

Cons:

Cama , roupa de cama , cobertor , banheiro , chuveiro , travesseiros , toalhas , tudo de baixíssima qualidade , de hotel duas estrelas

2026-04-22 • via Nuitee
S
Silvia • extended_group • us
8
2026-04-21 • via Nuitee
6
6d01e8ac8f2b70da51bb95cc8380d1a5 • solo_traveller • br
10
Pros:

Localização, café da manhã e os funcionários.

2026-04-18 • via Nuitee
3
3b68661c4038717e8765b4d3c801c305 • family_with_children • br
10
2026-04-17 • via Nuitee
C
c42bd93b0f4072f910c1c9dcad8582e1 • solo_traveller • br
10
2026-04-16 • via Nuitee
6
65292ce17ff4716e3f282cf17b3736ce • solo_traveller • br
10
Pros:

Gostei da localização, dos atendimentos dos funcionários.

2026-04-16 • via Nuitee
E
e57364175609729c5b8d33f228febb1d • family_with_children • br
7
Razoável
Pros:

A localização é muito boa de frente pro mar. café da manhã foi bom.

Cons:

Acomodação pequena, encontrei 3 aranhas no quarto. Limpeza deixou desejar.
Valor alto pelo oque oferece..

2026-04-16 • via Nuitee
9
978ce93ea85b730bf592cad804e0f181 • couple • br
5
Pros:

Atendimento dos colaboradores

Cons:

Ar condicionado fazendo barulho a noite inteira

2026-04-15 • via Nuitee
D
d7c3474a7d8c716ecdefde21879ba272 • couple • br
8
2026-04-14 • via Nuitee
F
fe46923a76147336c78e7bdc23b3a150 • solo_traveller • br
10
Pros:

Café da manhã muito bom e com bastante variedade. Fui para passar um fim de semana de muita concentração e trabalho. O ambiente tranquilo dos corredores, café e área térrea ajudou muito pra que pudesse passar horas trabalhando num ambiente tranquilo e sem muita poluição sonora. A piscina, quando usada cedinho, é otima, pois não há musica alta.

Cons:

Toalhas pareciam ser bem usadas, nao estavam sujas, mas muito usadas. Zero acessibilidade para chegar na piscina e sauna. Na área da piscina o som fica ligado em rádio bem alto na hora do pós almoço>>> ficamos sujeitos à alteracoes sonoras bruscas quando entram comerciais ou troca de locutores, muito ruim pra experiência. O silencio seria melhor, pra que os hospedes tb. Não elevassem muito a voz para conversar entre si. Na pior das hipóteses, o ideal seriam playlists que tivesse diferentes vibes pros diferentes momentos do dia.

2026-04-14 • via Nuitee
5
5536f571b4e47080023d745690e7ca3f • family_with_children • br
9
2026-04-13 • via Nuitee
T
Tebaldi • couple • br
10
Ótimo
Pros:

Amei . hotel maravilhoso 💕 funcionário simpático e muito educado 😍

Cons:

Não tem oq não gostei....amei TD

2026-04-11 • via Nuitee
P
patrick • solo_traveller • br
10
2026-04-10 • via Nuitee
A
anna paula • extended_group • br
10
2026-04-08 • via Nuitee
A
Adriana • family_with_children • br
10
Pros:

Um charme esse hotel
Tudo muito limpo
Suíte mega confortável
A equipe está toda de parabéns
Café da manhã excepcional
Com certeza voltarei mais vezes 👏👏🤍🌊

2026-04-06 • via Nuitee
K
Kelly • couple • br
10
Estadia perfeita para quem quer desligar a mente.
Pros:

Ambiente organizado, todos os colaboradores do local passavam informações claras e estavam sempre dispostos a ajudar no que fosse preciso, o hotel possui parceria comuma barraquinha na praia, onde fomos bem recepcionados nas cadeiras de praia e atendidos pela Barraca do Rafa. Ponto alto para a área da piscina com vista de tirar o fôlego.

Cons:

Nenhum ponto a considerar, pretendo voltar mais vezes e já indiquei para minha família e amigos, pois o ambiente além de agradável é extremamente familiar onde todos nos sentimos seguros e acolhindos.

2026-04-06 • via Nuitee
B
Barò • couple • br
10
2026-04-02 • via Nuitee