Amazon Plaza Hotel

Hotels
8.4 (2898 reviews)
Av Getulio Vargas, 600 , Cuiabá , br

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good breakfast
Helpful staff
Great location
Comfortable room
Cons:
Noise from renovations
Cleanliness issues
Limited amenities availability

Categories

Cleanliness
7.56
Some concerns regarding cleanliness due to ongoing renovations and complaints about lack of cleaning on certain days.
Service
8.73
Staff were noted to be helpful and attentive, contributing positively to the stay.
Location
9.07
Location is praised for being excellent and easily accessible.
Room Quality
8.52
Rooms have been recently renovated and are described as excellent and well-decorated.
Amenities
8.15
Amenities like the pool and restaurant received mixed reviews; some issues reported.
Value for Money
8.41
Value perceived as fair given the renovations, though some find pricing steep.
Food and Beverage
8.56
Food quality noted to be good, especially breakfast, but some dissatisfaction with menu options.
Overall Experience
8.23
Overall satisfaction impacted by renovations, but overall a positive experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 13:11

Property Description

Indian-theme Decor and Garden Pool: Amazon Plaza, conveniently located in downtown Cuiabá, offers a unique experience with its Indian-theme décor and a garden pool featuring a cascade and hammocks, perfect for relaxation.

Comfortable Rooms and 24-hour Room Service: The 4-star hotel provides bright and spacious rooms with modern amenities, including a king bed, cable TV, and minibar. Guests can enjoy 24-hour room service for added convenience.

Buffet Breakfast and American Bar: Start your day with a buffet breakfast overlooking lush palm trees in the garden, offering regional delicacies and a variety of options. In the evening, visit the American bar for refreshing drinks and exotic cocktails in a vibrant setting.

Experience the charm of Amazon Plaza Hotel and book your stay now for a memorable visit to Cuiabá.

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CGB

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs BRL 20 per day.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 2898 reviews
Cleanliness: 7.56
Service: 8.73
Location: 9.07
Room Quality: 8.52
Amenities: 8.15
Value for Money: 8.41
Food and Beverage: 8.56
Overall Experience: 8.23
M
Maximiliano family_with_children br
10
2026-02-11 via Nuitee
J
Jéssica family_with_children br
10
Pros:

Lugar harmonioso, aroma agradável, funcionários prestativos e educados.

Cons:

Nada. Tudo é excelente.

2026-02-10 via Nuitee
L
Lucas couple br
9
No geral foi boa
Pros:

Ficamos na ala nova e realmente tudo estava cuidado

Cons:

Das toalhas estavam velhas e com bastante cheiro de mofo a dedetização precisa ser constante achamos uma pequena barata no banheiro.

2026-02-08 via Nuitee
N
NILCELING extended_group br
10
Pros:

Café da manhã variado e de qualidade, limpeza e quartos nota 10!

2026-01-31 via Nuitee
R
Ricardo solo_traveller br
3
Sou cliente a 10 anos, nunca mais volto.
Cons:

Reservei pelo site 1 hr antes do check in. O valor no site ficou R$ 522,00, sendo que no balcão o valor era R$408,00, um absurdo.
Eram 21:45, fui até o restaurante( falaram que funcionava até as 22:00), não quiseram me atender mais com jantar.
No quarto 506, o qual fiquei, não tinha cadeira, precisei usar o notebook, fiquei sentado na cama trabalhando.

2026-01-30 via Nuitee
D
Deangellys solo_traveller br
10
2026-01-29 via Nuitee
D
Deangellys couple br
10
2026-01-29 via Nuitee
V
Vecchia family_with_children br
10
Pros:

Limpeza, conforto e atendimento são ótimos

2026-01-28 via Nuitee
D
Deangellys couple br
10
2026-01-28 via Nuitee
M
MARIA A R couple br
8
Pros:

O hotel é bonito, a aréa externa é linda e aconchegante, café da manhã variado e bom, ambiente cliamtizado e limpo, funcionários sempre atentos, nosso quarto era visivelmente novo, muito limpo e confortável.
A localização é boa, mas é necesario carro, tudo fica a mais de 1km de distancia.

Cons:

O hotel está em reforma mas isso não atrapalhou em nossa estadia que foi no final de semana, na segunda feira já havia barulhos da mesma, o que acredito atrapalharia se fosse com a obra em andamento, o chuveiro excelente mas não aquecia, não atrapalhou muito pois Cuiabá é quente mesmo, mas preferimos banho morno no minimo. O estacionamento não está incluso, o valor de R$ 20,00 a diaria não é alto, porém incluso seria mais amigável.

2026-01-27 via Nuitee
R
robertovital family_with_children br
10
Pros:

Tudo..

Cons:

Gostei de tudo

2026-01-27 via Nuitee
B
Boone couple br
10
2026-01-24 via Nuitee
P
Pimentel solo_traveller br
10
Pros:

Distribuição do quarto

Cons:

Que não tem alimentação 24 horas

2026-01-24 via Nuitee
R
Ralph family_with_children de
9
Pros:

Sehr schönes Zimmer, renoviert mit bequemen Bett und guter Klimaanlage.
Badezimmer ebenfalls renoviert mit sehr guter Duschkabine.
Zimmer wurde täglich gut gereinigt.
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
Der Poolbereich ist perfekt zum entspannen.

Cons:

Frühstücksbuffet war gut und lecker könnte aber etwas mehr Auswahl haben.

2026-01-20 via Nuitee
P
Paulo Ruy Parreira couple br
8
Ótimo custo benefício
Pros:

Tudo, principalmente o tratamento dos funcionários

2026-01-20 via Nuitee
J
Julio cesar solo_traveller br
9
2026-01-19 via Nuitee
R
Renan couple br
5
Aceitável
Pros:

Café manhã é muito bom

Cons:

Realizei a reserva pelo site da booking e o site me dava opção de parcelar a estadia. Quando cheguei no hotel fui informado que o valor da estadia só poderia ser a vista. Além disso achei muito caro o valor da acomodação.

2026-01-19 via Nuitee
P
Paula family_with_children br
10
foi uma experiência muito boa, eu e minha família aproveitamos muito e voltamos satisfeitos com tudo
Pros:

Café da Manha delicioso, area de alimentação super aconchegante, limpa e organizada . Tapioca perfeitaaa !! cheiro da recepção do hotel é maravilhoso!

Cons:

tudo muito bom !

2026-01-19 via Nuitee
J
Joselita Izabel solo_traveller br
9
Muito boa, com destaque para o conforto da cama e para o café da manhã.
Pros:

A cama é extraordinária.

Cons:

Da poeira decorrente da reforma.

2026-01-19 via Nuitee
J
Jhonny solo_traveller br
10
Acogedor
Pros:

Todo excelente, muy atentos y amables , las recepcionistas me atendieron super bien , fue una visita muy agradable

Cons:

Todo me gustó

2026-01-19 via Nuitee