Amazon Plaza Hotel

Hotels
8.4 (3001 reviews)
Av Getulio Vargas, 600 , Cuiabá , br

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Good breakfast
Helpful staff
Great location
Comfortable room
Cons:
Noise from renovations
Cleanliness issues
Limited amenities availability

Categories

Cleanliness
7.56
Some concerns regarding cleanliness due to ongoing renovations and complaints about lack of cleaning on certain days.
Service
8.73
Staff were noted to be helpful and attentive, contributing positively to the stay.
Location
9.07
Location is praised for being excellent and easily accessible.
Room Quality
8.52
Rooms have been recently renovated and are described as excellent and well-decorated.
Amenities
8.15
Amenities like the pool and restaurant received mixed reviews; some issues reported.
Value for Money
8.41
Value perceived as fair given the renovations, though some find pricing steep.
Food and Beverage
8.56
Food quality noted to be good, especially breakfast, but some dissatisfaction with menu options.
Overall Experience
8.23
Overall satisfaction impacted by renovations, but overall a positive experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 13:11

Property Description

Indian-theme Decor and Garden Pool: Amazon Plaza, conveniently located in downtown Cuiabá, offers a unique experience with its Indian-theme décor and a garden pool featuring a cascade and hammocks, perfect for relaxation.

Comfortable Rooms and 24-hour Room Service: The 4-star hotel provides bright and spacious rooms with modern amenities, including a king bed, cable TV, and minibar. Guests can enjoy 24-hour room service for added convenience.

Buffet Breakfast and American Bar: Start your day with a buffet breakfast overlooking lush palm trees in the garden, offering regional delicacies and a variety of options. In the evening, visit the American bar for refreshing drinks and exotic cocktails in a vibrant setting.

Experience the charm of Amazon Plaza Hotel and book your stay now for a memorable visit to Cuiabá.

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CGB

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs BRL 20 per day.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 3001 reviews
Cleanliness: 7.56
Service: 8.73
Location: 9.07
Room Quality: 8.52
Amenities: 8.15
Value for Money: 8.41
Food and Beverage: 8.56
Overall Experience: 8.23
J
Jose • couple • br
10
Fantástico
Pros:

Tudo
Perfeito

Cons:

Gostei muito, limpeza está muito boa melhorou 100%

2026-06-06 • via Nuitee
J
Jafelice • solo_traveller • br
10
Excelente
Pros:

O hotel é excelente! Quarto amplo, cama confortável, café da manhã excelente. O blackout da cortina também é muito bom, o quarto fica bem escuro.

Cons:

O hotel está em reformas e faz um pouco de barulho durante o dia.

2026-06-03 • via Nuitee
C
Cristiane • solo_traveller • br
10
2026-06-02 • via Nuitee
C
Caroline • solo_traveller • br
10
A melhor opção da cidade!
Pros:

Conforto, equipe, limpeza e café da manhã excepcionais!

Cons:

Sem reclamações!

2026-06-01 • via Nuitee
E
Evans • couple • br
10
Cons:

As toalhas nao estavam cheirosas; estava desagradável

2026-05-29 • via Nuitee
M
Mariana • extended_group • br
10
Pros:

Quartos limpos e cama muito confortável

2026-05-27 • via Nuitee
M
MARIA A R • couple • br
8
Pros:

O hotel é bonito, a aréa externa é linda e aconchegante, café da manhã variado e bom, ambiente cliamtizado e limpo, funcionários sempre atentos, nosso quarto era visivelmente novo, muito limpo e confortável.
A localização é boa, mas é necesario carro, tudo fica a mais de 1km de distancia.

Cons:

O hotel está em reforma mas isso não atrapalhou em nossa estadia que foi no final de semana, na segunda feira já havia barulhos da mesma, o que acredito atrapalharia se fosse com a obra em andamento, o chuveiro excelente mas não aquecia, não atrapalhou muito pois Cuiabá é quente mesmo, mas preferimos banho morno no minimo. O estacionamento não está incluso, o valor de R$ 20,00 a diaria não é alto, porém incluso seria mais amigável.

2026-05-26 • via Nuitee
M
Marina • solo_traveller • br
10
Adequado
Pros:

A estrutura do hotel é muito boa. Quartos espaçosos, bem equipados, instalações novas e confortáveis. Cama gigante, banheiro amplo, chuveiro bem quentinho.

Cons:

Os preços do restaurante são bem absurdos, inflacionados e a comida é bem mediana pro valor que cobram, não compensa. A equipe da recepção foi um pouco decepcionante. Devido às reformas, o telefone do quarto não estava funcionando. Pedi um delivery de comida que também não tinha rastreio, de modo que não conseguia saber quando o entregador chegaria. Os funcionários da recepção simplesmente receberam meu pedido e não me informaram, deixaram minha comida esfriando no balcão. Ninguém é obrigado a subir, contudo, devido à situação específica da falta de telefone que impedia nossa comunicação, no mínimo, esperava que alguém subisse com o pedido. Além disso, no dia seguinte, quando pedi novamente um delivery, o funcionário destratou o entregador, sequer deixando que ele apoiasse a bag no balcão.

2026-05-26 • via Nuitee
A
Alan • solo_traveller • br
7
Boa localização
Pros:

Limpeza

Cons:

Muito cheiro forte de perfume nos quartos

2026-05-25 • via Nuitee
M
Margarete • solo_traveller • br
9
Atendeu as Expectativas
Pros:

Café da manhã excelente, quarto enorme, banheiro limpo, funcionários atenciosos.

Cons:

O chuveiro demorou um pouco para esquentar, mas nada que prejudicasse a experiência.

2026-05-22 • via Nuitee
L
Lorenzo • couple • br
10
2026-05-20 • via Nuitee
S
Salete • couple • br
8
2026-05-19 • via Nuitee
F
Frederico • solo_traveller • br
10
Tudo maravilhoso
Pros:

Tudo perfeito

Cons:

De não ter como ficar mais

2026-05-19 • via Nuitee
L
Luis Carlos • couple • br
10
Pros:

O Hotel oferece um excelente café da amnhã

Cons:

Achei que o custo de hospedagem subiu consideravelmente

2026-05-17 • via Nuitee
A
Adalberto Fulgêncio • solo_traveller • br
9
2026-05-16 • via Nuitee
J
João • solo_traveller • br
9
Pros:

Arrumação

Cons:

Tudo ok

2026-05-13 • via Nuitee
E
estela • couple • br
10
2026-05-13 • via Nuitee
D
Deborah • solo_traveller • br
10
Hotel reformado!
Pros:

Hotel está reformado.
Os quartos ficaram super agradáveis e confortáveis. Café da manhã completo. Localização bem centralizada.
O cardápio do room service é variado e bem saboroso, porém, tem o preço puxado.

2026-05-12 • via Nuitee
E
Evaldo • solo_traveller • br
9
2026-05-11 • via Nuitee
N
Niall • couple • ie
8
Pros:

Rooms are big and spacious and newly remodelled.

2026-05-11 • via Nuitee