Amazon Plaza Hotel

Hotels
8.4 (2915 reviews)
Av Getulio Vargas, 600 , Cuiabá , br

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good breakfast
Helpful staff
Great location
Comfortable room
Cons:
Noise from renovations
Cleanliness issues
Limited amenities availability

Categories

Cleanliness
7.56
Some concerns regarding cleanliness due to ongoing renovations and complaints about lack of cleaning on certain days.
Service
8.73
Staff were noted to be helpful and attentive, contributing positively to the stay.
Location
9.07
Location is praised for being excellent and easily accessible.
Room Quality
8.52
Rooms have been recently renovated and are described as excellent and well-decorated.
Amenities
8.15
Amenities like the pool and restaurant received mixed reviews; some issues reported.
Value for Money
8.41
Value perceived as fair given the renovations, though some find pricing steep.
Food and Beverage
8.56
Food quality noted to be good, especially breakfast, but some dissatisfaction with menu options.
Overall Experience
8.23
Overall satisfaction impacted by renovations, but overall a positive experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 13:11

Property Description

Indian-theme Decor and Garden Pool: Amazon Plaza, conveniently located in downtown Cuiabá, offers a unique experience with its Indian-theme décor and a garden pool featuring a cascade and hammocks, perfect for relaxation.

Comfortable Rooms and 24-hour Room Service: The 4-star hotel provides bright and spacious rooms with modern amenities, including a king bed, cable TV, and minibar. Guests can enjoy 24-hour room service for added convenience.

Buffet Breakfast and American Bar: Start your day with a buffet breakfast overlooking lush palm trees in the garden, offering regional delicacies and a variety of options. In the evening, visit the American bar for refreshing drinks and exotic cocktails in a vibrant setting.

Experience the charm of Amazon Plaza Hotel and book your stay now for a memorable visit to Cuiabá.

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CGB

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs BRL 20 per day.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 2915 reviews
Cleanliness: 7.56
Service: 8.73
Location: 9.07
Room Quality: 8.52
Amenities: 8.15
Value for Money: 8.41
Food and Beverage: 8.56
Overall Experience: 8.23
A
Ana solo_traveller br
10
Maravilhosa
Pros:

Tudo muito bom

Cons:

Não tive nada que não gostei

2026-04-11 via Nuitee
P
Patricia couple br
7
Pros:

O chuveiro e a cama são destaques.

Cons:

O hotel está em reforma e muita sujeira.
A máquina de café da recepção estava quebrada e não tinha uma outra opção de café. Acho que pelo valor da estadia essas coisas não deveriam acontecer.

2026-04-11 via Nuitee
A
Alessandra solo_traveller br
10
2026-04-10 via Nuitee
A
Adão solo_traveller br
9
Pros:

Muito bom

Cons:

Estava dentro da expectativa

2026-04-10 via Nuitee
S
SIRLEI family_with_children br
10
Melhorar as buscas
Pros:

Limpo, organizado, espaçoso e bonito

2026-04-08 via Nuitee
D
Diego neres santo solo_traveller br
6
Pros:

Localização

Cons:

Muito simples para o valor

2026-04-07 via Nuitee
I
Ildomar family_with_children br
10
Foi muito boa.
Pros:

Gosto do ambiente do Amazon Hotel

2026-04-06 via Nuitee
V
Vitor family_with_children br
6
Estadia ok, sem surpresas positivas, mas algumas negativas, como a TV não funcionar bem no dia.
Pros:

Localização é muito boa. Cama boa, quarto com bom espaço. Fiquei na "plataforma" que são os quartos no térreo. OK, longe de serem ruins, não faltou nada, mas imaginei que seriam mais novos.

Cons:

A TV, com sistema do hotel, que não permite ver Netflix nem nada além do menu deles, essa deixou a desejar, pois ficava com falhas constantes, a ponto de não conseguirmos assistir um filme normalmente. Segundo o rapaz da recepção, por conta da instabilidade na internet naqueles dias. O café da manhã é outro ponto de observação. Os itens colocados à disposição são ótimos, e em grande quantidade. Porém, estão com ar condicionado mirado neles, o que deixa tudo frio e um pouco duro.

2026-04-05 via Nuitee
L
Luis Carlos couple br
9
Pros:

O café da manhã é excelente e a reforma do hotel melhorou o conforto do quarto

Cons:

O alto valor da diária

2026-04-04 via Nuitee
R
Rosalina family_with_children br
8
2026-04-03 via Nuitee
R
Raquel solo_traveller br
10
Maravilhosa
Pros:

Tudo no hotel é perfeito, quarto, atendimento, café, voltando a Cuiabá já sei onde ficar.

2026-04-02 via Nuitee
M
Marilza Romero de Aquino family_with_children br
9
2026-04-01 via Nuitee
M
Marcela couple br
9
Pros:

Gosto do hotel como um todo. Estão em reforma, mas isso não atrapalhou.

Cons:

O café da manhã já foi muito melhor. Muito mesmo.

2026-03-31 via Nuitee
J
Jean family_with_children br
10
Pros:

Quarto família muito bem espaçoso e novo.

Cons:

Estão com algumas reformas.

2026-03-30 via Nuitee
K
Kesia solo_traveller br
9
Muito boa, eu voltaria com certeza.
Pros:

Deixei minha mala antes do horário do checkin, em que já foi feito pré-checkin. Deixaram eu escolher em qual área queria o quarto.
O quarto e banheiro bem espaçosos e novos.
Academia básica, mas que deu para fazer exercícios.
Café da manhã variado.
Apesar de estar apenas um elevador funcionando, não atrapalhou a estadia.

Cons:

Sugestão: ter um espelho no quarto, além do espelho do banheiro.
No dia que usei a piscina a água não estava muito limpa, mas pode ter sido o dia que usei.

2026-03-30 via Nuitee
L
Lene family_with_children dk
8
Nice hotel in Cuiabá.
Pros:

Super nice reception from staff when we arrived very early. Got a super early checkin, and coffee while we waited at the pool with waterfall and greneries. Like sitting in the jungle.

Cons:

Missed a little lamp at the bed, for nightly orientation.

2026-03-28 via Nuitee
G
Gli family_with_children br
7
Pros:

Cama e chuveiro ótimos.

Cons:

Academia sem ar-condicionado e sem filtro de água.
Os quartos ficam longe da recepção e o acesso é por uma plataforma para outro prédio.

2026-03-28 via Nuitee
A
andrea solo_traveller br
10
Foi tudo perfeito
Pros:

O hotel está cada dia melhor, está lindo, agradável e confortável.

Cons:

Não tem nada

2026-03-27 via Nuitee
C
Camila family_with_children br
10
2026-03-26 via Nuitee
A
Ana Luiza couple br
10
2026-03-24 via Nuitee