Dall'Onder Grande Hotel

Hotels
Independent
8 (168 reviews)
Rua Erny Hugo Dreher 197, Bento Gonçalves, RS, 95700-000 , Bento Gonçalves , BR

Pets allowed

Facilities

Free breakfast
Meeting rooms
Fitness facilities
Arcade/game room
Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Wheelchair accessible
Elevator
Fitness facilities
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good service at reception
Nice location
Variety in breakfast offerings
Improvements seen in recent visits
Cons:
Cleanliness issues
Old facilities
Noise disturbances
Some amenities not functioning as expected

Categories

Cleanliness
6.71
Several mentions of cleanliness issues, including hair in the bath and a lack of timely towel delivery.
Service
8.68
The reception service was frequently described as good, although some experiences were disappointing.
Location
9.22
The hotel is well-located, with several guests highlighting its advantageous position.
Room Quality
7.17
Mixed reviews on room quality, with complaints about outdated furnishings and noise issues.
Amenities
7.7
Amenities like the pool and children's area received criticisms, although overall offerings were satisfactory.
Value for Money
8.16
Generally considered decent value, yet some felt improvements were needed for the price.
Food and Beverage
8.21
Breakfast was mostly positively described, with some items lacking diversity for special diets.
Overall Experience
8.18
The overall sentiment was mixed but balanced, leading to a satisfactory experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-18 02:05

Property Description

Welcome to Dall'Onder Grande Hotel, your ultimate retreat in the heart of Bento Gonçalves!

Recreational Amenities
Dive into relaxation with our indoor pool and fitness center, or indulge in a private wine tasting at our attached winery. Enjoy an array of recreational activities, including an arcade/game room for endless fun.

Culinary Delights
Savor exquisite dining at our two on-site restaurants or enjoy room service throughout the day. End your evenings at our vibrant bar/lounge with a refreshing drink, while delighting in our complimentary buffet breakfast every morning.

Comfort and Convenience
Rest easy in one of our 230 air-conditioned rooms, featuring modern amenities such as LCD TVs and minibars. With complimentary Wi-Fi, a dedicated business center, and 24-hour front desk service, we make your stay both comfortable and hassle-free.

Experience luxury and relaxation at Dall'Onder Grande Hotel – book your stay today!

Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • Reservations are required for massage services. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: POA

Property Policies

  • Pets

    Only dogs and cats are allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Pets

    Pet max weight (per pet) in lb is 26

  • Pets

    Pets allowed

See all policies

Location

Guest Reviews

8
Based on 168 reviews
Cleanliness: 6.71
Service: 8.68
Location: 9.22
Room Quality: 7.17
Amenities: 7.7
Value for Money: 8.16
Food and Beverage: 8.21
Overall Experience: 8.18
G
Gisele solo_traveller br
7
No geral foi uma boa hospedagem
Pros:

O Hotel é bem localizado e com várias comodidades, como a academia, café da manhão muito bom

Cons:

As instalações estão datadas e certa noite encontrei uma barata no banheiro.

2026-06-06 via Nuitee
C
Carneiro solo_traveller br
10
Pros:

Café da manhã maravilhoso;
Quarto limpo e aconchegante;
Piscina disponível durante todo o dia.

2026-06-06 via Nuitee
S
SANDRO solo_traveller br
9
2026-06-05 via Nuitee
I
isabel cristina couple br
7
Pros:

Café da manhã

Cons:

Quartos antigos

2026-06-04 via Nuitee
I
isabel cristina couple br
7
Pros:

Café da manhã excelente

Cons:

Quartos grandes e espaçosos , porém muito antigos

2026-06-04 via Nuitee
S
Sergio solo_traveller br
10
Pros:

Conforto e limpeza

Cons:

Gostei de tudo

2026-06-04 via Nuitee
K
Katia solo_traveller br
10
Maravilhosa !
Pros:

Cama
Muito bom varios edredons e a agua quente

Cons:

O box vazava um pouco da porta pra fora

2026-06-03 via Nuitee
D
debhora couple br
9
Um hotel bom
Pros:

Quarto triplo e café

Cons:

Nada

2026-06-03 via Nuitee
J
JEFFERSON couple br
4
2026-06-02 via Nuitee
R
Rui solo_traveller br
7
2026-06-02 via Nuitee
S
Silvia Regina Mossman extended_group br
6
Tivemos uma espera 30 minutos na entrega do carro.
Pros:

Café da manhã excelente.

Cons:

Atendimento da recepção e falta de agilidade no check out

2026-06-01 via Nuitee
S
Susneia Ana solo_traveller br
9
Hotel é bom, mas falta organização em algumas coisas
Pros:

Cama grande. Piscina aquecida maravilhosa. Funcionários gentis.

Cons:

O quarto estava com o secador de cabelo estragado. O hotel precisa revisar as coisas antes do cliente entrar. A porta do frigobar mal fechava, pingava água e fazia barulho a noite toda. Frigobar velho. Esperamos mais de 40 minutos para que um funcionário viesse nos atender na piscina para fornecimento do roupão. Ligamos para a recepção. Meu marido foi pessoalmente e só diziam alguém virá atender.

2026-06-01 via Nuitee
B
Brancão solo_traveller br
10
2026-06-01 via Nuitee
D
Douglas family_with_children br
1
Terrível.
Cons:

Quartos antigos, banheiros com aspecto de sujos e muitooo barulho nos quartos e corredores, péssimo local para se ir com crianças pequenas que tem demanda de descanso, piscina fecha cedo, brinquedos fecham cedo. Hotel não tem nada de atrativo. Passamos por uma situação extremamente constrangedora para finalizar nossa estadia, ficamos presos no elevador por quase 30 minutos com duas crianças, apertamos insistentemente o alarme e em momento algum tivemos resposta de ninguém da recepção, gerencia ou quaisquer um que seja, para informar que já estariam trabalhando para abrir a porta, chegamos ao ponto de pedir socorro para os bombeiros da cidade pela falta de cuidado e comunicação dos responsáveis pelo hotel. O que era para ser um passeio tranquilo, virou uma dor de cabeça.

2026-05-31 via Nuitee
R
Roberto Frederico couple br
8
Familiar, aconchegante e outonal, principalmente as árvores!
Pros:

Bento Gonçalves está linda e a localização do hotel é privilegiada.
As atrações no entorno são excelentes.
Fizemos nossos percursos caminhando, friozinho agradável e a natureza outonal exuberante.

Cons:

Tudo ótimo, talvez poderia estragar tudo se melhorasse!

2026-05-30 via Nuitee
I
Ingrid Cristina solo_traveller br
8
2026-05-27 via Nuitee
C
Carla Simone couple br
7
O hotel é bem localizado. Não sei se voltaria a me hospedar nele novamente
Pros:

O café da manhã é muito bom mas é hotel que recebe excursão então tem muita gente.
Atendimento dos funcionários é bom.

Cons:

No quarto que estávamos, no último andar e com vista para o fundo, tem um exaustor/motor que fica dia e noite ligado. No meu caso, tive muita dificuldade para dormir.

2026-05-26 via Nuitee
E
Eduardo Antunes Dos couple br
9
MUITO SATISFEITO
Pros:

CAFÉ DA MANHÃ MUITO BOM.
ÓTIMA LOCALIZAÇÃO

Cons:

LIMPEZA

2026-05-26 via Nuitee
G
Glauce couple br
10
2026-05-25 via Nuitee
D
Deise family_with_children br
8
2026-05-25 via Nuitee