Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Great location
Clean rooms
Good amenities
Value for money
Cons:
Room furniture discomfort
Limited breakfast variety

Categories

Cleanliness
9.26
Most reviews mention clean and well-maintained rooms.
Service
9.73
Employees noted as excellent and very attentive.
Location
9.67
Multiple reviewers highlight the hotel's great location.
Room Quality
8.72
Some reviews indicate discomfort with room furniture.
Amenities
9.25
Nice amenities like chocolates and wines provided in rooms.
Value for Money
9.51
Guests feel they received good value for the price.
Food and Beverage
9.46
Breakfast was appreciated, though limited variety mentioned.
Overall Experience
9.63
Overall a very positive experience with strong recommendations.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 06:47

Property Description

Luxurious Accommodation
The 4-star Santa Justa Hotel in Lisbon offers luxury rooms with modern amenities like Nespresso machines and LED SmartTVs. Most rooms come with bathrobes, slippers, and free toiletries, providing a comfortable stay for guests.

Dining and Entertainment
Guests can indulge in a daily breakfast buffet and dine at the Elevador Restaurant for lunch and dinner. The hotel bar offers a variety of cocktails, and live music nights featuring Fado and Jazz add to the entertainment options during the stay.

Convenient Services
With a 24-hour reception, the hotel offers services ranging from restaurant reservations to laundry and dry cleaning. Guests can also arrange for airport shuttle transfers and explore nearby attractions like Augusta Street for shopping and dining experiences.

Book your stay at Santa Justa Hotel for a luxurious and convenient experience in Lisbon.

Important information:

Please note that the hotel will send guests an email with a secure link for the payment procedure.

Please also note that the credit card name must match the person checking-in.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: LIS

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is needed) and costs EUR 43 per day.

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 3703 reviews
Cleanliness: 9.26
Service: 9.73
Location: 9.67
Room Quality: 8.72
Amenities: 9.25
Value for Money: 9.51
Food and Beverage: 9.46
Overall Experience: 9.63
N
Nitzan • couple • il
9
Pros:

מלון נעים במיקום סופר מרכזי ליד כיכר רוסיו, מצוי במדרחוב עם עשרות מסעדות ובתי קפה. חדרים מרווחים, מיני בר של שתייה חינם. מרחק הליכה ברגל לכל המקומות המרכזיים ולחנויות מובילות. פינקו גם ביין , שוקולדים ופשטל דה נט. במקלחת מוצרי טיפוח איכותיים. ארוחת בוקר טובה וצוות אדיב.

Cons:

השירותים קצת נמוכים ולפעמים יש ריח קצת מוזר במקלחת. אבל זה לא גורע מהיות המלון מצויין.

2026-03-07 • via Nuitee
Y
Yeşim • solo_traveller • tr
10
Perfect
Pros:

Konumu mükemmel. Odalar konforlu ve temiz. Rezervasyonumuzdan daha iyi bir oda sagladilar. Lezzetli ve kaliteli tayli sarap ikramları oldu.

2026-03-05 • via Nuitee
J
Jarmo • couple • fi
10
Toimiva kaupunkiloma Lissabonin sydämessä
Pros:

Hotelli oli kaikin puolin oikein hyvä. Huone oli tilava ja hyvin siisti. Suuri kaksoisvuode tarjosi mukavat unet. Valaistus oli kerrankin hyvä, myös lukuvalot. Tilavan kylpyhuoneen laadukkaassa suihkussa viihtyi. Huoneen minibaari sisältyi hintaan ja sitä täydennettiin joka päivä. Ei siis tarvinnut kanniskella vesiä ja limuja. Jopa olutta tuotiin pari pikkupulloa joka päivä. Jääkaapissa oli silti tilaa omillekin ostoksille. Wifi kykeni pätkimättä välittämään Suomen televisio-ohjelmat. Aamianen oli hyvä, vaikka leikkelevaihtoehtoja oli melko vähän. Ihania hedelmiä riitti. Hotellin palvelu oli avuliasta ja pienet lahjat yllättivät iloisesti alussa ja myöhemminkin.
Hotellin sijainti on loistava. Ympärillä on ravintoloita, kauppoja ja jatkuvaa vilinää. Kävellen pääsee moneen paikkaan. Lähistöltä pääsee joukkoliikenteellä kaikkialle Lissaboniin. Ja taksihan on halpa kulkuneuvo. Matka lentokentälle maksoi 12 euroa. Ruokailumahdollisuuksia on hotellin ympäristössä sadoittain. Paras hinta-laatusuhde löytyi aivan hotellin vierestä. 15 metrin päässä hotellin ovesta sijaitsee kaksi tyypillisiä Portugalin herkkuja tarjoavaa ravintolaa. Meille maistuivat monenlaiset grillatut kalat ja muutkin meren herkut. Sen sijaan läheisen Augusta-kadun tyylikkäät katuravintolat tuottivat pahan pettymyksen: kallista ja huonoa sekä ikävää palvelua..
Noin yhteenvetona: Oli kiva viikko Lissabonissa.

Cons:

Huoneessa voisi olla kaksi tuolia ja pieni pyöreä pöytä (oli 1 tuoli ja sohva sekä kirjoituspöytä). Melu ei meitä häirinnyt, mutta herkkäuninen voi häriintyä. Ympärillä on vilkasta elämää ja kävelyalueen huoltoliikenne hoidetaan klo 22-10.

2026-03-04 • via Nuitee
T
Tania Cibele • couple • br
9
Pros:

Já é a segunda vez que me hospedo e gosto muito hotel, quarto amplos, confortável, café da manhã farto.

Cons:

Sem queixas

2026-03-04 • via Nuitee
A
AVNER • extended_group • il
9
2026-03-04 • via Nuitee
A
Aigars • solo_traveller • lv
9
2026-03-03 • via Nuitee
D
Dylan • family_with_children • ie
7
2026-03-03 • via Nuitee
A
Adina • couple • il
10
Love it.
Pros:

An excellent location, The reception stuff were very very kind and helping people. Excellent hotel.
Modern, clean.
Just perfect.

Cons:

The breakfast was great.

2026-03-03 • via Nuitee
L
Lúcia • solo_traveller • br
9
Pros:

Quarto/banheiro/ducha
Café da manhã
Localização
Mimos recebidos no check in e no check out

2026-03-03 • via Nuitee
Y
Yoko • solo_traveller • jp
9
Pros:

ロケーションは最高です。部屋はブティックホテルらしくお洒落でバルコニーが気持ち良かった。インクルーシブの飲み物やお菓子が充実していて大変嬉しかったです。

Cons:

お洒落ですが洗面が小さかったり、マグカップが小さかったり、ケトルのコンセントが微妙に届かなかったりしました。数泊だと気にならない程度です。

2026-03-03 • via Nuitee
M
Mariko • family_with_children • nl
8
2026-03-01 • via Nuitee
I
ilan • solo_traveller • il
10
2026-03-01 • via Nuitee
L
Lilach • extended_group • il
9
מלון מצויין
Pros:

מיקום מצוין, ארול בוקר טובה , חדרים מרווחים

Cons:

באחד החדרים היום כל הזמן רעשים של כרסום ( כנראה עכברים) בלילה השני העבירו אותנו חדר

2026-03-01 • via Nuitee
E
Echeverria Rivera • family_with_children • ve
10
2026-02-28 • via Nuitee
N
Nuria • couple • es
10
Excelente
Pros:

La ubicación es excelente. La habitación acogedora, limpia y el personal muy agradable.

Cons:

Nada

2026-02-27 • via Nuitee
A
Alexis • couple • fr
10
2026-02-27 • via Nuitee
V
Vitor • family_with_children • br
9
Otimo hotel, mas região decadente
Pros:

O hotel é bem novinho, quartos muito confortáveis. Localização bastante central. Equipe atenciosa e prestativa!

Cons:

A região no entorno do hotel nos pareceu bastante decadente. Fomos abordados várias vezes na rua por pessoas nos oferecendo drogas, bem na esquina do hotel. Não recomendamos para mulheres que viajam sozinhas.

2026-02-27 • via Nuitee
G
Georgios • couple • gr
9
2026-02-26 • via Nuitee
E
Eden • couple • il
9
חוויה מעולה, מיקום מצוין.
Pros:

מלון מצוין, צוות זמין שעוזר עם מה שצריך, נקי מאוד ובמיקום הכי טוב שאפשר לבקש

2026-02-26 • via Nuitee
J
JOSE ANTONIO • couple • es
10
Pros:

Atención del personal, ubicación

Cons:

No tengo nada que decir al respecto

2026-02-24 • via Nuitee