Hilltop Resort Fukuoka

Hotels
8.4 (857 reviews)
Terukuni 1-1-33 , Fukuoka , jp

Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Free beach shuttle
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great food quality
Excellent service from staff
Cons:
Cleanliness issues noted
Location may be too far for some

Categories

Cleanliness
7.49
Some reviews mentioned cleanliness issues, including a dirty table and mold in the bathroom.
Service
8.96
Overall positive sentiment regarding the staff, with compliments on professionalism and kindness.
Location
8.5
The hotel is on a hill, offering tranquility, though it is somewhat distant from the city center.
Room Quality
8.45
Positive remarks about the room quality and spaciousness, although some cleanliness concerns were noted.
Amenities
8.48
Amenities such as the onsen and spacious common areas received positive feedback.
Value for Money
7.94
Mixed reviews on value, with some considering the cost too high for certain room features.
Food and Beverage
8.99
Exceptional food quality with several positive mentions about meals and breakfast options.
Overall Experience
8.36
A positive stay overall, with guests expressing a desire to return despite minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 08:15

Property Description

Luxurious Accommodation with Stunning Views
HILLTOP RESORT FUKUOKA offers a blend of modern design and traditional comfort, featuring Japanese-style rooms with futon bedding and Western bed options. Each room is equipped with top-notch amenities like a flat-screen TV and toiletries.

Relaxation and Leisure
Indulge in ultimate relaxation with spa treatments and a rejuvenating soak in the public bath boasting panoramic city views. Unwind in the library lounge, browse the gift shop, or enjoy the serene garden terrace.

Culinary Delights
Savor exquisite Japanese dishes at Koyomi restaurant, showcasing fresh local seafood. For a taste of gourmet Western cuisine, HILLTOP DINING offers a diverse menu to please every palate.

Experience luxury and tranquility at HILLTOP RESORT FUKUOKA - Book your stay now for an unforgettable getaway!

Important information:

Children aged 0-5 years can stay free of charge when using existing bedding.Guests with tattoos may not be permitted to use the property’s public bathing areas or other facilities where the tattoos might be visible to other guests.
An accommodation tax per person, per night is not included in the price and must be paid at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: FUK

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 857 reviews
Cleanliness: 7.49
Service: 8.96
Location: 8.5
Room Quality: 8.45
Amenities: 8.48
Value for Money: 7.94
Food and Beverage: 8.99
Overall Experience: 8.36
O
OGAWA couple jp
8
2026-03-21 via Nuitee
SUIYU extended_group tw
8
2026-03-19 via Nuitee
N
Nopparat family_with_children th
10
Pros:

สถานที่สวยงามสะอาดอาหารเช้าเยึ่ยม

2026-03-19 via Nuitee
S
suzuki couple jp
9
リフレッシュ 安心・安全 日常を離れてリゾート気分
Pros:

スタッフの対応がテキパキとしていて、安心・安全に過ごすことができた。お部屋も清潔で、ワイファイもスムースに機能して、メール確認等旅先でもできた。朝食時のスタッフの対応もよかった。朝食も落ち着いた環境の中でおいしくいただいた。

Cons:

英語表記が多く、日本語での記載があればもっと良かったが、日常空間から解放されたという面では「よかった」とも言える。カーナビでホテルに向かったが、やや道に迷う場面があった。

2026-03-18 via Nuitee
E
Elisabeth couple au
8
This hotel is a bit away from hakata , but our room had a nice big balcony and lovely views. The local area is nice for
Pros:

Nice and spacious.. the onsen was great.
The view from our room was lovely

Cons:

The room was quite scuffed and worn .. which would worry some people- however it dudnt bother me
The food at the Italian restaurant was not good

2026-03-18 via Nuitee
S
satoshi solo_traveller jp
10
ヒルトップリゾート
Pros:

開放感

2026-03-17 via Nuitee
A
Anri couple us
8
Pros:

チェックイン前のひとときから、このホテルの上質さはさりげなく伝わってきます。ウェルカムドリンクとともに供された生チョコレートは、旅の疲れをやさしくほどき、これから始まる滞在への期待を静かに高めてくれました。
今回滞在したのは、追加料金でアップグレードした「new knows old」のお部屋。リニューアルした空間は、和と洋が美しく溶け合うジャパンディスタイル。やわらかな照明、選び抜かれた調度品、そして細部に宿る美意識が、穏やかで心地よい時間を演出します。
お部屋に用意されたお茶の飲み比べセットも、この滞在を印象づける一つ。なかでも、ほうじ茶と抹茶を合わせたそれぞれ合わせた金平糖は、サウナ後の体にすっと馴染む上品な甘さで、記憶に残る味わいでした。器や、フロント階に漂うお香の香りに至るまで、空間全体がひとつの“体験”として丁寧に設計されていることが伝わってきます。
赤坂や大濠公園といったエリアへのアクセスも良好で、都市の利便性と落ち着いた滞在の両立が叶う立地。周辺には料亭やレストランも点在し、食の楽しみも尽きません(訪問の際は事前予約がおすすめです)。
大浴場は落ち着いた雰囲気の中でゆったりと利用でき、ドライサウナと水風呂が心身を整えてくれます。さらに、一部ではありますが、ReFaやYA-MANといった美容機器の導入も嬉しいポイント。ジムもまた清潔感にあふれ、有酸素運動から全身の筋力トレーニングまで、旅先でも自分のリズムを崩さずに過ごすことができます。
3泊4日、異なるホテルを巡る中で出会ったこの一軒は、滞在そのものが記憶に残る特別な場所でした。慌ただしい日常から少し距離を置き、静かに自分を整える。そんな時間を求める人にこそ、訪れてほしいホテルです。

Cons:

いくつか気になった点がありました。アップグレードした客室の満足度が非常に高いだけに、初めて訪れる方にはより積極的に上位カテゴリーの提案があっても良いように感じます。現状の予約導線ではスタンダードルームが中心となっており、魅力的な客室の存在がやや伝わりにくい印象を受けました。
また、大浴場の設備においては、ReFaのシャワーヘッドやYA-MANのドライヤーが一部のみの導入となっているため、全体で統一されると、より一層の満足感につながるのではないでしょうか。スタンダードルームについても、やや経年を感じる部分があり、空間全体の印象とのギャップが気になりました。
ジムに関しては設備自体は充実しているものの、マシンの使用方法について簡単な案内や声がけがあると、より安心して利用できると感じます。加えて、マシンの配置の工夫があるともっと良くなると感じました。レストランの臨時休業に関する案内がチェックイン時になかった点も、今後改善されるとより快適な滞在につながると思います。
スタッフの対応については、お部屋まで案内をしてくれたスタッフは非常に心配りが行き届き、こちらの意図を先回りして汲み取ってくださる笑顔が素敵な方がいらっしゃる一方で、お声がけのタイミングによってはやや余裕のなさを感じる場面もあり、対応に少しばらつきがある印象を受けました。全体としてのサービス水準が高いからこそ、今後さらに均一化されることで、より洗練された滞在体験につながるのではないかと感じます。
それでもなお、全体としての完成度と体験価値は非常に高く、再訪したいと感じさせる魅力にあふれた滞在でした。

2026-03-17 via Nuitee
S
Shoji717 couple jp
7
温泉があるのはいい!
Pros:

都会の中にあって緑が多かった
台湾の大使館に用があったので近くて良かった
天然温泉があるのは良かった

Cons:

ロビーでゆっくり本を読みたかったが常時BGMが流れていてうるさかった

2026-03-12 via Nuitee
J
Jean family_with_children kr
9
2026-03-12 via Nuitee
H
Hong-Quan couple tw
10
Pros:

空間跟美景

Cons:

交通稍微不方便

2026-03-08 via Nuitee
K
KENJI couple jp
8
2026-03-06 via Nuitee
M
Michiru couple jp
10
2026-03-05 via Nuitee
extended_group kr
8
2026-02-26 via Nuitee
couple kr
8
2026-02-26 via Nuitee
T
Tommy Tam family_with_children hk
9
Pros:

酒店很舒適, 房間景觀開揚, 溫泉和早餐也很有水準, 不像市中心的酒店那樣擠滿旅客, 非常適合自駕的旅客.

2026-02-25 via Nuitee
E
Enrn family_with_children jp
8
Pros:

靴を脱いで入るので、床での荷物の整理などがしやすかった。
部屋が広く好印象だった。
ベッドが寝やすく、快適でした。

Cons:

ベッドヘッドに、乾いたコンタクトのような物があった。

2026-02-24 via Nuitee
T
Toni Wong family_with_children hk
10
Pros:

浴室有獨立熱水爐, 熱水供應快

2026-02-24 via Nuitee
S
Shingo family_with_children jp
9
2026-02-24 via Nuitee
S
sinyithan family_with_children my
1
Worst experience in Japan
Pros:

Morning sunrise is nice

Cons:

Worst hotel service I’ve experienced in Japan.
Check-in was extremely slow and disorganised. We were seated away from the front desk and left waiting for a long time. A staff member, Anish, kept changing the charges, asked us to pay multiple times, and described additional fees as “very cheap,” which was unprofessional. Taxes were charged double times and could not be clearly explained in English.
We waited over 30 minutes past the check-in time due to staff’s lack of knowledge about the charges, yet the hotel charges for early check-in with no consideration for delays caused by their own low efficiency.
The shuttle bus service ends at 4pm, and when I asked where to go or how to travel after that, I was only told to “take a train or taxi,” without any directions or guidance.
I also requested larger-sized pyjamas, but this was refused. I was told to “try first” and return to the front desk if they didn’t fit.
For a hotel claiming to be 5-star, the service, communication, and professionalism were far below expectations.

The room itself was quite old, although the view was nice
The location is inconvenient without the shuttle bus, especially for guests who do not wish to take a taxi.

2026-02-22 via Nuitee
Y
YunTan family_with_children tw
10
在日本最後一夜簡單住宿,眺望福岡夜景與晨景。無限懷念。
Pros:

景觀無敵
免費停車

Cons:

浴袍太舊

2026-02-22 via Nuitee