Premier Inn Heidelberg City Centre

Hotels
Premier Inn
8.2 (661 reviews)
Kurfuersten-Anlage 23,Heidelberg,Baden-Wurttemberg , Heidelberg , DE

Facilities

Parking
Air conditioning
Restaurant
Breakfast available (surcharge)

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Good breakfast variety
Cons:
Inconsistent room quality
Bathroom noise issues

Categories

Cleanliness
7.9
Consistent mention of cleanliness, but some negative feedback regarding the bathroom drainage.
Service
8.4
Generally positive sentiment towards service with friendly staff mentioned in multiple reviews.
Location
8.9
Excellent location noted in several reviews, proximity to transport and attractions praised.
Room Quality
7.4
Some complaints about bed arrangements and differences from booked rooms, affecting overall room quality.
Amenities
8.1
Amenities were sufficient and met expectations, though some details could be better.
Value for Money
8.4
Positive remarks regarding value, especially for the quality of service and location.
Food and Beverage
8.4
Breakfast received praise, variety and quality noted as satisfying.
Overall Experience
8.1
Overall pleasant stay indicated with several highlights and minor complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 22:58

Property Description

Experience the charm and allure of Heidelberg at our Premier Inn Heidelberg City Centre hotel, your perfect base to explore this enchanting town.

Unbeatable Location
Nestled on the banks of the Neckar River, our hotel places you just moments away from must-see attractions like the majestic Heidelberg Castle and the picturesque Philosopher's Walk.

Comfort Redefined
At the end of your adventure-filled day, unwind on our super-comfy Hypnos beds, ensuring a restful night's sleep that rejuvenates you for the next day’s exploration.

Explore and Discover
Stroll across the iconic Old Bridge, unlocking memorable views and history, before diving into the vibrant ambiance of the charming Altstadt.

Book your stay with us today and turn your Heidelberg getaway into an unforgettable experience!

Important information:

Parking at this hotel is for 20 € per night available. Underground parking has an entrance height of 2,10 m and offers e-charging stations. Parking spaces cannot be reserved in advance. If there are no parking spaces available when you arrive, please contact our colleagues at reception. Please note the seperate entrance: The entrance is on Kleinschmitdstraße. You can easily reach the hotel reception via the elevator.
From Heidelberg Hauptbahnhof, cross the Willy-Brandt-Platz and walk along the Kurfursten-Anlage. Keep following the road until you reach our hotel - it's only a 15-minute walk away from the train station.

Check-in and check-out hours:
Airport code: FRA

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 661 reviews
Cleanliness: 7.9
Service: 8.4
Location: 8.9
Room Quality: 7.4
Amenities: 8.1
Value for Money: 8.4
Food and Beverage: 8.4
Overall Experience: 8.1
S
Stephen couple de
10
2026-03-14 via Nuitee
F
Family73 couple de
8
2026-03-14 via Nuitee
L
Liana family_with_children de
7
2026-03-14 via Nuitee
T
Tim couple de
7
Basic aber Preis-Leistung passte
Pros:

Das Preis-Leistungsverhältnis war sehr gut

2026-03-14 via Nuitee
V
Veronica couple de
8
2026-03-14 via Nuitee
J
Jörg family_with_children de
7
Pros:

sehr gutes Frühstück; perfekte Lage, um Heidelberg zu erkunden.

Cons:

Klimaanlage hat leider nicht funktioniert...

2026-03-14 via Nuitee
D
Denise couple de
10
2026-03-14 via Nuitee
L
Linda family_with_children de
8
Pros:

Bequeme Betten, große Dusche, alles sehr sauber, Kaffee und Tee im Zimmer, Ausstattung des Zimmers.

Cons:

Beim Frühstück lief es zeitweise etwas chaotisch, es gab bspw. zu wenig Tassen und Gläser.

2026-03-14 via Nuitee
N
Nils solo_traveller de
6
Gut für eine Übernachtung
Pros:

Nettes Personal.

Cons:

Leider sind Zimmer teilweise etwas abgewohnt. Flecken auf dem Teppichboden und verkalkte Dusche. Frühstück ungesund und nicht mit viel frische. Leider viele fertig Produkte.

2026-03-14 via Nuitee
S
Stefanie family_with_children de
7
2026-03-13 via Nuitee
P
Philip extended_group gb
9
Excellent stopover
Pros:

Breakfast was excellent and offered a good selection of hot and cold options

Cons:

Pillows

2026-03-13 via Nuitee
N
Nikolaos family_with_children de
9
Very comfortable stay near the center of the city
Pros:

The breakfast was great a lot of selection and the breakfast room is very spacious. The area is quiet at night but still very near the tourist center of the city (10 min on foot) without being so expensive like hotels directly in the tourist center. The staff was very friendly and helpful. I really appreciated the luggage storage room where we could leave our things for some hours after check-out.

2026-03-13 via Nuitee
M
Markus family_with_children de
8
2026-03-13 via Nuitee
P
PANAGIOTA extended_group gr
8
2026-03-13 via Nuitee
M
Michail couple gr
10
A beautiful clean hotel.
Pros:

Great hotel. Clean room and polite and helpful staff.

Cons:

WiFi speed could be improved.

2026-03-12 via Nuitee
M
mat couple au
8
Good , comfortable friendly stay.
Pros:

Proximity to both train station and old town
Good breakfast.
Happy hour at their bar. Half price drinks.
There was a young American man on reception, very very helpful. Good knowledge of the area. Told us about local restaurants.

Cons:

Not much really.

2026-03-12 via Nuitee
M
MINWOO solo_traveller kr
6
2026-03-12 via Nuitee
D
Diana solo_traveller de
9
2026-03-12 via Nuitee
V
Viktoriia family_with_children de
4
Im Großen und Ganzen weiß ich nicht, ob hier einfach mehrere unglückliche Faktoren zusammengekommen sind, die eigentlich
Pros:

gute Lage

Cons:

Ich kam angeblich zur Prüfungsvorbereitung an. Wie sich herausstellte, wurde das Hotel renoviert, was nicht angekündigt worden war und wohl erst bekannt gegeben wurde, nachdem sich schon Leute beschwert hatten. Angeblich sollen die Renovierungsarbeiten von 9 bis 16 Uhr dauern, was ziemlich merkwürdig ist, vor allem, wenn man um 8 Uhr aufwacht und um 8:30 Uhr das Hämmern und Bohren losgeht. Ist das denn nicht normal? Und wenn die Leute schlafen wollen, könnte man das doch wenigstens respektieren? Oder sollte man sie vorher informieren? Man kann nicht alles verdienen, aber ich bezweifle, dass die Hotelleitung das versteht.
2) Zweitens kostet das Frühstück 17,90 Euro. Darf ich fragen, wie viel das kostet? Kalte Würstchen, Bohnen in Tomatensoße, Rührei, unreife Tomaten, kaltes Brot, Croissants und Brötchen, ungenießbarer Kaffee. Wir waren schon einmal in München in derselben Hotelkette, und dort gab es ein tolles Frühstück: Pfannkuchen, leckeren Kaffee, und alles war schön warm. Deshalb hatte ich dieses Hotel gewählt, aber es stellte sich heraus, dass ich mich geirrt habe.
3) Drittens: das Personal an der Rezeption.

Als ich am nächsten Tag nach dem Check-in zur Rezeption kam, um das Frühstück zu bezahlen und anschließend frühstücken zu gehen, hatte ich mir das Frühstück vorher nicht einmal angesehen. Da es sich um eine Hotelkette handelt, war ich davon überzeugt, dass das Frühstück entsprechend gut sein würde. Umso größer war meine Enttäuschung: Für 18 € hätte ich außerhalb problemlos ein sehr gutes Frühstück mit einer Tasse Kaffee und schöner Präsentation bekommen – statt für etwas zu bezahlen, das diesem Preis meiner Meinung nach nicht entspricht.

Die Mitarbeiterin fragte mich nach meiner Zimmernummer und wollte das Frühstück gerade buchen. Plötzlich bemerkte sie jedoch einen Mann, der in Richtung Frühstücksraum ging. Aus Sicherheitsgründen ließ sie mich einfach stehen und ging zu ihm, um zu fragen, aus welchem Zimmer er kommt.

2026-03-12 via Nuitee
T
Thorsten solo_traveller de
8
Alles wie erwartet. Gutes P/L Verhältnis
2026-03-12 via Nuitee