Premier Inn Heidelberg City Centre

Hotels
Premier Inn
8.2 (1207 reviews)
Kurfuersten-Anlage 23,Heidelberg,Baden-Wurttemberg , Heidelberg , DE

Facilities

Parking
Air conditioning
Restaurant
Breakfast available (surcharge)

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Good breakfast variety
Cons:
Inconsistent room quality
Bathroom noise issues

Categories

Cleanliness
7.9
Consistent mention of cleanliness, but some negative feedback regarding the bathroom drainage.
Service
8.4
Generally positive sentiment towards service with friendly staff mentioned in multiple reviews.
Location
8.9
Excellent location noted in several reviews, proximity to transport and attractions praised.
Room Quality
7.4
Some complaints about bed arrangements and differences from booked rooms, affecting overall room quality.
Amenities
8.1
Amenities were sufficient and met expectations, though some details could be better.
Value for Money
8.4
Positive remarks regarding value, especially for the quality of service and location.
Food and Beverage
8.4
Breakfast received praise, variety and quality noted as satisfying.
Overall Experience
8.1
Overall pleasant stay indicated with several highlights and minor complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 22:58

Property Description

Experience the charm and allure of Heidelberg at our Premier Inn Heidelberg City Centre hotel, your perfect base to explore this enchanting town.

Unbeatable Location
Nestled on the banks of the Neckar River, our hotel places you just moments away from must-see attractions like the majestic Heidelberg Castle and the picturesque Philosopher's Walk.

Comfort Redefined
At the end of your adventure-filled day, unwind on our super-comfy Hypnos beds, ensuring a restful night's sleep that rejuvenates you for the next day’s exploration.

Explore and Discover
Stroll across the iconic Old Bridge, unlocking memorable views and history, before diving into the vibrant ambiance of the charming Altstadt.

Book your stay with us today and turn your Heidelberg getaway into an unforgettable experience!

Important information:

Parking at this hotel is for 20 € per night available. Underground parking has an entrance height of 2,10 m and offers e-charging stations. Parking spaces cannot be reserved in advance. If there are no parking spaces available when you arrive, please contact our colleagues at reception. Please note the seperate entrance: The entrance is on Kleinschmitdstraße. You can easily reach the hotel reception via the elevator.
From Heidelberg Hauptbahnhof, cross the Willy-Brandt-Platz and walk along the Kurfursten-Anlage. Keep following the road until you reach our hotel - it's only a 15-minute walk away from the train station.

Check-in and check-out hours:
Airport code: FRA

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 1207 reviews
Cleanliness: 7.9
Service: 8.4
Location: 8.9
Room Quality: 7.4
Amenities: 8.1
Value for Money: 8.4
Food and Beverage: 8.4
Overall Experience: 8.1
T
Tiidaa solo_traveller fi
9
Pros:

Sijainti oli mielestäni hyvä. Rautatieasemalle lyhyt kävelymatka/helppo mennä julkisilla, samoin pääkävelykadulle ja vanhaan kaupunkiin. Huone oli tilava, kylpyhuone hyvä. Huoneessa oli vedenkeitin, teetä ja kahvia. Saatan ypöyä uudestaan seuraavalla Heidelbergin vierailulla. Aamupalaa emme testanneet, mutta ainakin luki mainoksessa, että vegaanistakin syötävää pitäisi löytyä.

Cons:

Viivyimme kaksi yötä, tässä välissä ei siivottu. Ilmeisesti siivouksen olisi kuitenkin voinut pyytää, tätä emme ymmärtäneet. Ikkuna oli jätetty auki. Ihmettelin pitkään kylmyyttä, ennen kuin huomasin asian.

2026-05-16 via Nuitee
A
Adrian couple gb
10
2026-05-16 via Nuitee
D
Daniel family_with_children ch
9
2026-05-16 via Nuitee
K
Kerstin couple de
8
2026-05-16 via Nuitee
J
Johann Friedrich extended_group de
8
2026-05-15 via Nuitee
A
Aleksandra couple de
9
Pros:

Die Lage des Hotels ist super, direkt vor dem Haus befinden sich eine Straßenbahn- und eine Bushaltestelle. Die Betten und die Bettwäsche sind sehr bequem, und da das Hotel mitten im Zentrum liegt, ist es sehr ruhig. Alle sind sehr freundlich, und dank Thiago haben wir uns wie zu Hause gefühlt :)

2026-05-15 via Nuitee
L
Lucia couple de
4
Wir werden das Hotel nicht mehr buchen und können es nicht weiterempfehlen.
Pros:

Leider nur die Lager war gut.

Cons:

Personal war nicht Kundenorientiert! Wir waren eine Gruppe von 5 Personen (3 Zimmer), ein Paar durften nicht am Frühstück teilnehmen, da sie es am Vorabend nicht dazu gebucht hatten. Eine Information beim Check In, vom Personal hatte nicht stattgefunden - absolut unangebracht und mehr als ärgerlich, da so ein gemeinsames Frühstück (trotz mehrfacher Nachfrage) nicht ermöglicht wurde.
Hätten wir (die Frühstücken konnten) gewusst wie schlecht das Frühstück war, hätten wir tatsächlich auch verzichtet.
Aufbackbrötchen, lieblos angerichtet…wir waren nicht die einzigsten Gäste heute Früh, welche mit dem Angebot unglücklich waren.
Preisleistung stimmt nicht! Die Zimmer sind abgenutzt und waren nicht sauber.

2026-05-15 via Nuitee
S
susanne solo_traveller de
8
2026-05-15 via Nuitee
Z
Zumtaugwald solo_traveller ch
6
2026-05-15 via Nuitee
O
Olga H. solo_traveller de
10
2026-05-15 via Nuitee
B
Bastian solo_traveller de
7
Pros:

sehr gutes preis leistungs verhältnis,
sehr freundliches personal

Cons:

tropfende dusche, und leider keine möglichkeit dies zu reparieren, ließ sich aber gut kompensieren durch auf den boden legen des duschkopfes

2026-05-15 via Nuitee
H
Huan solo_traveller ch
9
Pros:

Great location, friendly staff, clean and spacious room, everything was perfect!

2026-05-15 via Nuitee
F
Francisco solo_traveller es
10
2026-05-15 via Nuitee
M
Martin solo_traveller de
8
2026-05-15 via Nuitee
S
Saskia couple de
5
2026-05-15 via Nuitee
E
Eva solo_traveller de
9
2026-05-14 via Nuitee
R
Reinhold couple de
8
Alles zu unserer Zufriedenheit.
Pros:

Frühstück sehr gut und ausreichend, mit frischem Obst, diversen Säften und Cerealien. Die Lage des Hotels ist super, direkt an einem Straßenbahnknotenpunkt.

2026-05-14 via Nuitee
M
Meinrad couple ch
8
2026-05-14 via Nuitee
A
Angelina family_with_children de
8
Gerne wieder
Pros:

Die Lage ist gut, man kann zu Fuß die Altstadt erreichen - einen schönen Spaziergang.
Das Zimmer war OK, ausreichend gross für 2 Personen.

Cons:

Der Empfang beim Check in war leider nicht so freundlich.

2026-05-14 via Nuitee
K
Kerstin solo_traveller de
7
Pros:

Problemloser Check-in, obwohl wir etwas früher angereist waren
Tolles, bequemes Bett

Cons:

Duschkabine wirkte überholungsbedürftig,
Lage direkt an der Straße mit Straßenbahn macht schlafen bei offenen Fenster unmöglich.
Fehlende Lüftung im Badezimmer

2026-05-14 via Nuitee