Ferraretto Guarujá Hotel & Spa

Hotels
8.8 (203 reviews)
Rua Mario Ribeiro, 564 , Guarujá , br

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Great location
Comfortable and clean rooms
Cons:
Old furnishings
Limited amenities
Inconsistent breakfast options

Categories

Cleanliness
8.78
Overall positive mentions of cleanliness throughout multiple reviews.
Service
9.25
Guests frequently noted the attentiveness and kindness of staff.
Location
9.29
Multiple reviews highlight the excellent location near the beach and local amenities.
Room Quality
8.24
Generally comfortable rooms, but some concerns raised about age and condition.
Amenities
8.77
Amenities are generally acceptable, though a few guests noted the pool size as a concern.
Value for Money
8.23
Mixed sentiments regarding whether the offerings match the price point.
Food and Beverage
8.78
Food quality praised, specifically breakfast, but some noticed a lack of variety.
Overall Experience
9.05
Overall positive experiences with high levels of satisfaction expressed in reviews.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 18:37

Property Description

Luxurious Beachside Stay

Beach Proximity: Just a block away from the picturesque Pitangueiras beach, Ferraretto Guarujá Hotel offers a prime location in the heart of Guarujá.

Relaxation and Comfort: Unwind in the outdoor swimming pool or sauna, and enjoy modern amenities like free WiFi, air conditioning, and a flat-screen TV in the well-equipped rooms.

Convenience at Your Fingertips: Benefit from beach services, on-site dining options, and nearby restaurants. Explore Pernambuco Beach just 8 km away or easily reach Sao Paulo/Congonhas Airport.

Ready to experience the perfect blend of luxury and convenience? Book your stay at Ferraretto Guarujá Hotel now.

Important information:

Please note: the hotel will charge a 10% service charge upon booking.

According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it is necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel. Such authorization must be notarized and signed by both parents, and presented along with notarized copies of their IDs.

When traveling with pets, please note that an extra charge of R$ 170,00 per pet, per stay applies.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GRU

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Parking

    Private parking is possible at a location nearby (reservation is not needed) and costs BRL 50 per day.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 203 reviews
Cleanliness: 8.78
Service: 9.25
Location: 9.29
Room Quality: 8.24
Amenities: 8.77
Value for Money: 8.23
Food and Beverage: 8.78
Overall Experience: 9.05
R
Rodrigo Lique Mondaca family_with_children cl
1
Pros:

Ubicación

Cons:

Cama dura y desayuno pobre.
Ya que pedimos omelett y nunca llego varias veces hablamos con la cocina pero nadie decía nada..
Que te cobren el estacionamiento es una estafa.
Ya que casi todos los hoteles tienen este servicio incluido gratis

2026-02-11 via Nuitee
R
Renata couple br
10
Excelente
Pros:

Ótima localização, equipe excelente. Café da manhã excelente também. O hotel tem cadeiras e guarda-sóis gratuitos na praia, o que facilita muito. Recomendo a todos.

2026-02-11 via Nuitee
J
JAICER solo_traveller br
9
2026-01-31 via Nuitee
F
favaron family_with_children br
10
Pros:

Adoramos, voltaremos em breve!!!

2026-01-29 via Nuitee
C
Cecilie Kirsch extended_group dk
8
2026-01-28 via Nuitee
T
Thaisa extended_group br
10
2026-01-26 via Nuitee
S
Sebastião couple br
9
Foi uma estadia tranquila e confortável.
Pros:

Muito bom. Gostei desde a recepção no estacionamento, como também a recepção no check in, a permissão de entrada no quarto antes do horário estabelecido. Gostei da limpeza e arrumação do quarto, os atendimentos pessoais nos elevadores, bar da piscina e restaurante, fornecimento de toalhas e guarda-sol na praia e por fim gostei do atendimento no check out.

Cons:

Como o prédio é relativamento antigo, acho que precisa de algumas reformar em suas as instalações internas e externas.

2026-01-26 via Nuitee
S
Santos family_with_children br
10
2026-01-26 via Nuitee
L
Luzia couple br
7
Razoável
Pros:

Localização

Cons:

Cheiro e pia entupida…

2026-01-24 via Nuitee
C
Caetano family_with_children br
9
Excelente.
Pros:

A melhor localização em Pitangueiras. Hotel bastante completo, com uma excelente área de lazer, serviço de praia e restaurante próprio. A equipe foi muito solícita e resolveu todos as nossas demandas.

Cons:

Elevadores pequenos e algumas instalações um pouco antigas.

2026-01-23 via Nuitee
L
Liliane extended_group br
10
Em uma diária eu voltei para casa feliz, renovada e grata.
Pros:

Gostei do hotel como um todo, desde a entrada até a saída, todos foram gentis, atenciosos e muito prestativos. Eu e minha amiga nos sentimos mimadas. A sauna é maravilhosa, os quartos muito confortáveis. o café da manhã foi excelente e a rapidez com que a alimentação era reposta foi surreal. Parabéns a família Ferraretto. Obrigada

Cons:

Não se aplica.

2026-01-20 via Nuitee
E
Evandro family_with_children br
10
Excelente
Pros:

Atendimento de todos os funcionarios, da localizaçao do hotel e do suporte na praia com cvadiras e guarda sol.

2026-01-19 via Nuitee
M
Maria de Fátima family_with_children br
10
2026-01-19 via Nuitee
D
da Silva Pereira family_with_children br
1
Falta de letramento Facial.
Pros:

Localização.

Cons:

Despreparo dos funcionários da noite
Eles nao sabem lidar com diversidade de raças.
Noa sabem abordar pessoas.
Precisam de letramento racial urgente.

2026-01-19 via Nuitee
G
Gisele family_with_children br
5
Pros:

Localização

Cons:

Hotel deveria ser 3 estrelas ...e nao 4
Muito antigo..além dos funcionários da piscina nao gostarem de atender....
Sao serem simpáticos.

2026-01-18 via Nuitee
R
Roberto Cesar extended_group pe
10
2026-01-17 via Nuitee
Y
Yvan family_with_children br
4
Cons:

The bed were bot confortable at all

2026-01-17 via Nuitee
A
Ana Luiza family_with_children br
10
2026-01-15 via Nuitee
L
Luis couple br
10
ótima
Pros:

Ótima localização
Café da manhã muito bom
Limpeza ótima

Cons:

No bar atendimento um pouco demorado para atender

2026-01-12 via Nuitee
W
William family_with_children br
4
Experiência razoável, podia ser melhor
Pros:

Café da manhã genérico, nada demais, mas bom.
Restaurante no local é bom. Não é surpreendente, mas também não é ruim.
Hospitalidade é muito boa, mas os funcionários n fazem milagre.

Cons:

Ralo do banheiro quase entupido
Vazamento na Cuba da pia do banheiro
Secador de cabelo solto, base caindo da parede
Não tem estacionamento, somente um vallet avulso pago, que demora uns 20 mins pra buscar seu carro
Elevadores MUITO pequenos. Mas horas de rush você demora pra conseguir usar.
Elevador de banhistas é o mesmo que o de serviço… e isso causa mais stress ainda com elevador.
Banheiro da piscina tem uma iluminação que parece um cativeiro.

2026-01-11 via Nuitee