Hotel Dan Inn Barretos by Nacional Inn

Instalações péssimas. Precisa urgente de uma reforma.

Toda as vezes em que fizemos reservas de hotel pela Booking, sempre utilizamos cartão de crédito VIRTUAL durante o procedimento, e efetivamos o pagamento das diárias somente no check-in. Ocorre que, desta vez, tivemos que efetuar o pagamento antecipadamente (mais precisamente, na véspera da nossa viagem) por PIX. A atendente do hotel responsável pelas reservas entrou em contato comigo na véspera da viagem e me disse que o cartão de crédito que eu utilizei para efetuar a reserva estava "inválido" - lembrando que o prazo de validade de cartão de crédito virtual expira em até 48 horas! Eu aleguei que, na página da Booking.com, há a informação de que o pagamento das diárias será feito somente no check-in, e que tal situação nunca havia acontecido antes conosco. A atendente disse que "o financeiro do hotel não estava aceitando o pagamento da reserva no check-in, porque estava tendo uma festa na cidade e, em razão disso, a lotação do hotel estava alta, por conta também de um 'casamento' ". Com receio de perdermos nossa reserva, paguei a nossa diária por PIX imediatamente, ou seja, na véspera da nossa viagem.

Além disso, algo extremamente desagradável ocorreu durante a nossa estada no hotel. Nós sentimos um forte odor de urina, ao que tudo indicava, vindo do estacionamento do hotel. Durante todo o tempo em que estávamos no quarto, tivemos esse desprazer. Nossa filha também sentiu esse odor, enquanto estava no quarto em que ela ficou, localizado ao lado do nosso. O estacionamento permaneceu praticamente o tempo todo com o portão aberto - fato esse que observamos enquanto estávamos no nosso quarto. Por conta disso, nós supusemos que transeuntes eventualmente se utilizaram do estacionamento como local para urinar. O mau cheiro cessava somente após fecharmos as duas janelas (incluindo-se a do banheiro).

Acomodação antiga, precisando de uma reforma….

Tive problema com o ar condicionado do quarto 307 que não estava funcionando corretamente. Acredito que estava sem gás e não conseguia resfriar o quarto.


Estacionamento para motos é impraticável.... as pedras dificultam a dirigibilidade colocando em riisco de tombo, não permitem apoiar o pé de apoio/ de estacionamento da moto nas pedras. Colocaram umas tábuas, no entanto eu não consegui subir com a moto nessas tábuas devido ao peso da moto e instabilidade de manobras. Necessário fazer um piso liso, nem que seja só de cimento.

Infelizmente o estacionamento é essencial e não voltarei mais devido a esse item.

A cama....poderia ser maior

Chuveiro!!! Como fiquei apenas um dia, nem reclamei... Mas o chuveiro tinha duas opções, fervendo ou gelado...
Além das coisas parecem ultrapassadas... Banheiro poderia ter uma pia maior para colocar as coisas e tal...

No Wi-Fi, bad pillows, completely incompetent staff, not welcoming