Hotel da Ilha

Hotels
8.5 (2574 reviews)
Rua João Batista dos Santos, 162 , Ilhabela , br

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Room service
Terrace
Family rooms
Fax/photocopying
Packed lunches
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Comfortable ambiance
Cons:
Issues with cleanliness
Noise from environment
Food quality concerns

Categories

Cleanliness
7.21
Multiple reviews indicated issues with cleanliness, including dirty rooms and unclean bathrooms.
Service
9.68
Most reviews praised the staff's friendliness and helpfulness.
Location
9.72
The location received positive feedback for its proximity to beaches and pleasant surroundings.
Room Quality
7.67
Reports of maintenance issues and noise impacted room quality sentiment.
Amenities
8.7
The hotel amenities, including pools and common areas, were positively noted.
Value for Money
8.66
Despite the issues, some guests felt the price was justified for certain experiences.
Food and Beverage
7.21
Food quality was criticized in several reviews, particularly breakfast items.
Overall Experience
9.18
Overall positive sentiment despite some specific grievances.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 06:09

Property Description

Luxurious Stay by Grande Beach

Swimming Pools and Relaxation: With 2 adult swimming pools and a children's pool, unwind and soak up the sun in style. Relax on the patio with a hammock in every room.

Convenience and Entertainment: Enjoy the 24-hour front desk, games area, and reading room. Stay connected with free WiFi, and indulge in boat trips arranged by the property.

Explore with Ease: Located just 400 meters from Grande Beach, Hotel da Ilha offers free private parking and bike hire, making it convenient to explore the beautiful surroundings.

Book now for an unforgettable stay at Hotel da Ilha and make the most of your time in Ilhabela Island.

Important information:

Please note that the boat trips can be provided upon previous request at a surcharge. Please contact the property for further details.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GRU

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 2574 reviews
Cleanliness: 7.21
Service: 9.68
Location: 9.72
Room Quality: 7.67
Amenities: 8.7
Value for Money: 8.66
Food and Beverage: 7.21
Overall Experience: 9.18
M
Maria Daniele solo_traveller br
8
2026-05-09 via Nuitee
L
Lucas family_with_children br
10
2026-05-08 via Nuitee
F
Fábio Pagliarini solo_traveller br
9
Pros:

Tudo muito bem feito dentro da proposta da pousada. Limpo, organizado, quartos com espaço adequado para descanso e convivência, funcionários educados e flexíveis (bom senso).

2026-05-07 via Nuitee
F
Fábio Pagliarini solo_traveller br
9
Pros:

Tudo muito bem feito dentro da proposta da pousada. Limpo, organizado, quartos com espaço adequado para descanso e convivência, funcionários educados e flexíveis (bom senso).

2026-05-07 via Nuitee
T
Tiago Roberto solo_traveller br
8
Pros:

Proximidade da praia e de.passeios

Cons:

Falta uma cozinha comunitária,.ou pelo menos, um fogão e uma geladeira maior

2026-05-06 via Nuitee
G
Grazielle solo_traveller br
10
Pros:

Gosto de absolutamente tudo. Café da manhã gostoso, sempre com opções deliciosas.
Da última vez, fizeram um bolo de maracujá que estava divino. Obrigada as meninas da cozinha. O recepcionista Claudio é um querido, como sempre!

Cons:

Não tenho reclamações

2026-05-06 via Nuitee
G
Grazielle solo_traveller br
10
Pros:

De tudo. Somos clientes há anos!

Cons:

Tudo é perfeito. Zero defeitos.

2026-05-06 via Nuitee
M
Marcos solo_traveller br
10
2026-05-06 via Nuitee
E
Elton da Silva Vito solo_traveller br
8
Foi bom, mais pode melhorar e muito.
Pros:

Receptividade e um lugar muito legal, que faz com que nós sintamos em casa!

Cons:

Da limpeza ou falta dela, móveis em deterioração ou quebrados.

2026-05-05 via Nuitee
C
Cristina solo_traveller br
7
Cons:

Café da manhã tarde e sempre atrasa.

2026-05-05 via Nuitee
A
Antônio Pinheiro Da Silva solo_traveller br
10
Pros:

Muito bom

Cons:

Muito bom

2026-05-05 via Nuitee
N
Natalia Silva Rosa solo_traveller br
10
Pros:

Muito bom

2026-05-04 via Nuitee
R
Renata solo_traveller br
10
2026-05-04 via Nuitee
B
Bernardo Giovanne solo_traveller br
8
Avaliação
Pros:

Gostei muito da recepção e da disponibilidade de 24h do hotel, além de ter itens para comprar em casos de urgências, como repelente.
Gostei muito do café da manhã e da variedade, além das piscinas muito limpinhas e aquecidas e da simpatia de todo o pessoal.

Cons:

A única coisa que deixou a desejar um pouco foi a limpeza na parte do banheiro. No lugar da descarga estava sujo e oleoso e era ruim até para dar a descarga e no banho subia um cheiro horrível parecendo de esgoto pelo ralo.
A TV também estava bem ruimzinha pra ligar ou desligar.

2026-05-04 via Nuitee
G
Graziele extended_group br
8
2026-05-04 via Nuitee
B
bia extended_group br
10
2026-05-04 via Nuitee
R
Rúbia extended_group br
6
Não foi ruim, mas seria melhor se realmente tivesse ESTACIONAMENTO.
Pros:

Os funcionários do hotel são super educados e prestativos. O café da manhã é bom apesar de sentir falta dos sucos naturais. A estrutura do hotel é boa.

Cons:

O chuveiro pegou fogo assim q liguei no primeiro dia...mas os funcionários ofereceram um outro quarto pra tomarmos banho e consertaram no outro dia.

A pior parte pra mim foi o ESTACIONAMENTO. No site estava bem claro que eles oferecem ESTACIONAMENTO PRIVATIVO gratuito, inclusive foi um dos meus critérios pra escolher a acomodação. No entanto quando chegamos lá informaram que o estacionamento era ROTATIVO e por ordem de chegada, então meu carro teve que passar a noite NA RUA por dois dias. Achei um absurdo e me senti enganada, pois não é isso que foi anunciado no site.

O hotel tem muitas escadas e praticamente nenhuma acessibilidade.

2026-05-04 via Nuitee
V
Vitória solo_traveller br
8
Pros:

Rapaz da recepção muito educado fez eu e meu esposo se sentir em casa ,ajudou dando dicas amei voltarei mais vezes 💕🥳

Cons:

Só não gostei porque não pode levar as toalhas para área da piscina e não tem uma toalha própria

2026-05-04 via Nuitee
B
Beatriz couple br
6
2026-05-04 via Nuitee
L
Lucca couple br
8
2026-05-04 via Nuitee