Smart Hotel João Pessoa

Hotels
9.1 (1834 reviews)
Av. Nossa Senhora dos Navegantes, 602 Terreo , João Pessoa , br

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great breakfast
Excellent location
Cons:
Cleaning issues
Small bathrooms

Categories

Cleanliness
7.43
Several mentions of cleanliness issues; room cleaning was inconsistent.
Service
9.9
Guests highlighted the friendliness and helpfulness of staff.
Location
9.44
Many mentions of excellent location near the beach and local attractions.
Room Quality
8.39
Generally comfortable rooms, though some concerns about bathroom size and noise.
Amenities
8.92
Good amenities mentioned, though some improvements in bathroom features noted.
Value for Money
9.38
Good value mentioned especially relative to location and services.
Food and Beverage
9.93
High praise for the breakfast quality and variety.
Overall Experience
9.4
Most guests expressed satisfaction with their stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 14:48

Property Description

Prime Location Near Tambau Beach

Modern and Stylish Accommodation

Convenient Amenities and Services

Experience modern and stylish accommodation just a block away from Tambau Beach at Smart Hotel João Pessoa. Enjoy the convenience of free WiFi, a pool, and a 24-hour front desk during your stay. Book now for a memorable beach getaway.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: JPA

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 6 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 7 years old stay for free when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 1834 reviews
Cleanliness: 7.43
Service: 9.9
Location: 9.44
Room Quality: 8.39
Amenities: 8.92
Value for Money: 9.38
Food and Beverage: 9.93
Overall Experience: 9.4
M
Marcelo couple uy
8
Muy bien
Pros:

Ubicación y el desayuno muy variado, excelente

Cons:

Nada

2026-04-04 via Nuitee
E
Eneida couple br
10
Iria novamente
Pros:

Foi uma excelente escolha. Limpeza , café da manhã , localização… tudo maravilhoso !

Cons:

Nada a reclamar

2026-04-03 via Nuitee
E
Edney Mar Junior couple br
6
Estadia tranquila, porém os problemas relatados acima comprometeram a experiencia.
Pros:

- A equipe foi atenciosa no check-in e check-out.
- Localização excelente, muito proximo da orla de Tambaú e Cabo Branco.
- Café da manhã excelente, com muita variedade, ambiente limpo, alimentos bem saborosos e equipe super atenciosa.
- Internet estável e com boa qualidade.
- O hotel providencia acesso à academia num hotel parceiro que fica proximo, onde fomos muito bem recebidos.

Cons:

- O horário do desjejum começa tarde, pois 7h ja tem passeios saindo da praia, então o café deveria iniciar bem mais cedo, por volta das 6h no máximo, ao invés de 6:30h.
- A cama tinha um vinco no meio. Reservei o quarto com cama de casal para nao ter esse problema, mas juntaram duas camas de solteiro, causando o problema, e isso foi bem incomodo.
- O Ar-condicionado aparentava ser novo, mas tinha baixo rendimento pingava água dentro do quarto.
- Banheiro muito pequeno, sem ventilação adequada, chuveiro muito sujo e dispersava água até pra fora da área de banho (estava com os furos d'água sujos e entupidos), as paredes tinham caruncho e passava impressão de que a limpeza era mal-feita, A torneira da pia estava solta e dificultava o acionamento.
- Uma garrafa d'água de 250 ml custava 8 reais, ou seja, 1 litro d'água a 32 reais! Um valor abusivo e passivo de denúncia no PROCON.
- As fotos do quarto no site booking nao condizem com a estrutura real do hotel e passa a impressão de que é melhor do que realmente é.

2026-04-03 via Nuitee
G
Glauciana Kunzler solo_traveller br
10
Avaliação Glauciana
Pros:

Hotel café da manhã ótimo, localização boa ,perto de tudo ,farmácia, comércio, padarias, não é beira mar mas está ótimo,200m da Orla, acomodações confortável ,limpeza , tudo muito bom ...apenas o primeiro dia faltou energia elétrica,mas logo se estabeleceu...

2026-04-02 via Nuitee
M
Maria lucia A dos solo_traveller br
8
Boa
Pros:

O café da manhã, funcionários sinal de internet

Cons:

Tinha um buraco pequeno no teto a cima da minha cama que pingava água

2026-04-02 via Nuitee
A
Augusto couple br
10
Elogio
Pros:

Hotel bonito, ótima limpeza e funcionários atenciosos, recomendaria.

Cons:

Sugestão, variar cardápio do café da manhã

2026-04-01 via Nuitee
O
Oliveira couple br
10
Voltarei sempre.
Pros:

Recepcionistas muito bem educados e simpáticos, lugar muito aconchegante e bem localizado.

Cons:

Gostei de tudo.

2026-04-01 via Nuitee
P
Paulo couple br
7
Pros:

Localização e atendimento dos funcionários

Cons:

Achei que limpeza deixou a desejar

2026-03-31 via Nuitee
L
Lorena couple br
8
Pros:

Localização é ótima, bem pertinho da praia. E o café da manhã bem variado, sem contar os funcionários foram bem receptivos e cordiais.

Cons:

A vista do quarto não foi o que esperávamos! E o banheiro poderia ter tido um tapete para evitar que ficasse molhado ao sair do banho.

2026-03-30 via Nuitee
M
maria couple br
10
2026-03-30 via Nuitee
T
Tedbud couple br
8
Pros:

Breakfast was great.

Cons:

The room pictures are another accurate. Room infra structure is worse in reality than shown in the pictures.

2026-03-30 via Nuitee
I
Ivana couple br
7
2026-03-30 via Nuitee
D
Daniel Kinji solo_traveller br
10
2026-03-30 via Nuitee
G
Goncalves Afonso couple be
10
Experiencia excepcional
Pros:

O pessoal super simpatico e super prestativo...

Cons:

Td otimo

2026-03-29 via Nuitee
R
Rhayza couple br
9
Pros:

Equipe muito prestativa e muito cordial

2026-03-29 via Nuitee
G
Gilmar couple br
10
2026-03-29 via Nuitee
J
Jackeline solo_traveller br
10
2026-03-27 via Nuitee
M
Mariana solo_traveller br
9
2026-03-27 via Nuitee
M
Mariana solo_traveller br
10
Prática, funcional, confortável e acolhedora.
Pros:

Absolutamente tudo! Atendimento gentil na recepção, quarto funcional e confortável, ótimo cafe da manhã e localização perfeita. Recomendo as mulheres que viajam sozinhas. Tem tudo pertinho, inclusive academia, o que facilita muito nossa vida.

Cons:

Nada.

2026-03-27 via Nuitee
L
Luiza family_with_children br
5
Bom
Pros:

Localização boa, café da manhã bom.

Cons:

Por 3 dias nosso apartamento ficou sem serviço de limpeza. Mesmo reclamando, demorou muito para conseguir alguém para limpar o quarto. Além disso as fotos fazem parecer que os quartos são mais novos e confortáveis. A pia do banheiro é antiga e muito pequena o que faz com que o piso fique sempre molhado.

2026-03-24 via Nuitee