Hirschen Wildhaus

Hotels
Independent
8.4 (43 reviews)
Passhöhe, Wildhaus-Alt St. Johann, SG, 9658 , Wildhaus-Alt St. Johann , CH

Pets allowed

Facilities

Free breakfast
Meeting rooms
Free WiFi
Terrace
Garden
Luggage storage
Sauna
Ski storage
Concierge service
Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean rooms
Friendly staff
Great location
Comfortable beds
Cons:
Limited parking
Expensive breakfast
No spa services

Categories

Cleanliness
7.5
Guests consistently mentioned cleanliness as a positive aspect.
Service
8.3
Service was generally appreciated, although a few guests had complaints about wait times.
Location
8.1
The hotel is located in close proximity to many key landmarks and public transport.
Room Quality
7.8
Rooms were spacious and comfortable, although some guests mentioned minor maintenance issues.
Amenities
7.2
The amenities provided were satisfactory, with some guests highlighting the gym and pool, while others mentioned the lack of spa services.
Value for Money
6.9
Some guests felt that the price was a bit high for the services offered, while others thought it was reasonable given the location.
Food and Beverage
7.3
Breakfast and restaurant services were generally well-received, although a few guests thought there could be more variety.
Overall Experience
8
Most guests had a positive overall experience and would recommend the hotel to others.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-06-28 05:37

Property Description

Luxurious Spa Experience
Unwind with massages and facials, and enjoy the indoor pool, spa tub, and sauna.

Gourmet Dining and Drinks
Indulge in international cuisine at one of the 5 on-site restaurants, with a refreshing drink at the bar.

Convenience and Comfort
Benefit from complimentary breakfast, free Wi-Fi, and a range of amenities such as a business center and concierge services.

To experience the heights of luxury and relaxation, book your stay at Hirschen Wildhaus today.

Important information:

  • Reservations are required for massage services. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • One child 5 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: ZRH

Property Policies

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • General

    Guests are provided with free hand sanitizer

  • General

    Bed sheets and towels are washed at a temperature of at least 60°C/140°F

  • Pets

    Pets allowed

See all policies

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 43 reviews
Cleanliness: 7.5
Service: 8.3
Location: 8.1
Room Quality: 7.8
Amenities: 7.2
Value for Money: 6.9
Food and Beverage: 7.3
Overall Experience: 8
J
Johannes family
10
Pros:

Spabereich war top

2024-04-01 via Nuitee
A
Alan
6
Good facilities but inconsistent customer service
Pros:

Pretty location and hotel with good facilities (pool and spa are good). Most disappointing is the inconsistency of the hotel staff/service. Woman in charge of breakfast is brilliant (and breakfast is very good). Just wish all staff followed her and Ahmed's examples as other staff were rude (wife was accused of losing hotel season ski pass and comic incident where she was told "bye" multiple times when asking for milk for kids outside restaurant hours etc.). As my Zurich friends tell me, it's part knock-on effect of local staffing issues due to Corona, part language barrier with some staff, and just part lack of customer service culture (was told to go to Austria if I want decent service). Overall experience was enough not to return unfortunately...

2024-02-28 via Nuitee
E
Evgeniy
8
Pros:

It is nice. Staff tried to be helpful. No WiFi in 2 rooms, we switch 2 room bevor we get one with constant WiFi. One rooms TV was broken, nobody tell us that, we figured it out after we moved in.

Restaurant are fine, pricy like everything in Switzerland. Stuff was not really nice, kinder neglecting us, probably because we were with small children.

Not bad, but for this price schuld have been much better…

2024-01-05 via Nuitee
T
Thomas partner
8
Pros:

Uns hat es gefallen.
Leider ist der Wellnessbereich sehr klein.
Das Thai-Restaurant war dafür ein tolles Erlebnis.

2023-11-24 via Nuitee
I
Ive partner
10
Pros:

Alles top

2022-03-06 via Nuitee
V
Verified traveler
10
Erholsamer Kurzurlaub
Pros:

Man fühlt sich rundum wohl... in den sehr schön renovierten Zimmern, im Wellness-Bereich und auch in den Restaurants mit sehr persönlichem Service. Wir kommen immer wieder gerne!

2022-01-30 via Nuitee
V
Valentin friends
8
Pros:

Wunderbarer Wellnessbereich. Das Frühstücksbuffet was sensationell und das Personal sehr freundlich. Das Hotel ist schön eingerichtet und bietet für jeden etwas.

Schade war, dass wir zu 4 waren und das Zimmer nur für zwei Personen ausgelegt war. Das Ausziehsofa musste noch bezogen werden und die Handtücher fehlten.
In der Bar waren die Kegelanlage und die Dartmaschine leider nicht von guter Qualität.

2021-12-29 via Nuitee
V
Verified traveler
8
Pros:

Schön und sauber, grosses Zimmer.

2021-10-18 via Nuitee
V
Verified traveler friends
8
Pros:

Tolle Lage, sehr gutes Essen & Frühstück, sehr nettes Personal mit persönlicher Begrüßung und Bedienung durch die Hausherren. Das Zimmer war sehr sauber, modern und es gab viele Kleinigkeiten, die die Nachhaltigkeit des Hotels unterstreichen.

2021-07-25 via Nuitee
B
Bruno
8
Empfehlenswerte Unterkunft
Pros:

Angenehmes Hotel, sehr gute Betreuung guter Service, reichhaltiges Frühstück. Das Hotel liegt zudem an guter Lage um mit dem ÖV (Postauto) schöne Tagesausflüge zu unternehmen.

2021-06-29 via Nuitee
V
Verified traveler
10
Symphatisches Familienhotel
Pros:

Renoviertes und komfortables Familienhotel mit 2 Restaurants die beide vorzügliche Speisen servieren. Auch die Bar hat viel Charme und lädt mit Kegelbahn, Billard und Tögglikasten zum verweilen ein.
Frischgezapftes Bier war für mich ein toller Pluspunkt in sämtlichen Outlets.
Das Personal ist sehr freundlich und motiviert, die Gastgeberfamilie kommt jeweils persönlich in den Restaurants vorbei um die Gäste zu begrüssen.
Die Wellness-Attika ist toll wenn auch die Sauna zu klein. Werde sicher wiederkommen.

2020-12-30 via Nuitee
C
Cecile
8
Toll - wir kommen wieder!
Pros:

Für Reisende mit Hund werden keine Näpfe und kein Bettchen bereitgestellt, das ist insofern kein „Problem“ aber gut zu wissen.
Corona Massnahmen wurden toll umgesetzt! Wir haben uns auch in dieser komischen Zeit sehr sicher gefühlt!

2020-12-24 via Nuitee
V
Verified traveler
10
n diesem Hotel würde ich wieder absteigen
Pros:

Gutes Hotel mit feinem Restaurant. Grosszügige Zimmer. Leckeres Frühstück

2020-09-25 via Nuitee
V
Verified traveler partner
8
Pros:

Die Wirtsleute sind sehr innovativ, freundlich und zuvorkommend. Es hat uns ein weiteres mal sehr gut gefallen.

2020-03-15 via Nuitee
S
Stefan
8
Gute Tage in Wildhaus
Pros:

Sehr gute Lage
Das Badezimmer überläuft schnell, da die Dusche nicht abgegrenzt ist.
Das Personal ist sehr nett. Das Essen im Restaurant liess stark zu wünschen übrig.

2020-02-18 via Nuitee
C
Cinthia
10
Alles top!
Pros:

Alles super, Zimmer sauber, pool sauber un ruhig, Service nett aber repektvoll. Das essen in Restaurant immer lecker und mit lokalen Produkte gekocht. Der Frühstück lässt keinen Wünsch offen.
Kinder sind wirklich willkommen.
Der Skibus vor der Türe, und in Unterwasser immer noch Schnee aber nicht so viele Leute.
Wir kommen jedes Jahr und werden wenn möglich weiter so machen.

2019-03-25 via Nuitee
V
Verified traveler
10
Pros:

Das Hotel ist vom professionellen und freundlichen Service und dem kulinarischen Angebot her eher ein viersterne Hotel! Sehr gute und fantasievolle Speisekarte - perfekt gekocht, aufmerksame und sehr freundliche Bedienung. Schöner Innen-Pool Bereich zum entspannen. Einzig unser Zimmer war sehr klein - aber für zwei Nächte ging es. Fazit: Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Sehr empfehlenswert!

2019-02-16 via Nuitee
P
Philip
10
Views to die for, amazing location.
Pros:

Fantastic hotel. Super friendly staff. I will return very soon. The views are simply to die for. Amazing location with fantastic roads up and down the mountains!

2018-11-03 via Nuitee
U
Ursula
8
Schöner, familiär geführter Betrieb
Pros:

Wunderschönes Hotel, welches familiär geführt wird. Schönes Zimmer, welches leider im Nebengebäude war. (Sollte auf der Hotels.com Seite vermerkt werden...) Hervorragende Küche und sehr freundliches Personal.

2018-09-26 via Nuitee
V
Verified traveler
8
Pros:

Sehr netter Empfang, moderne und der Umgebung entsprechende Zimmer (Holzdekor).
Wir haben sehr gut à la Carte gegessen. Der Wellness-Bereich ist attraktiv unter dem erneuerten Dach mit tollem Ausblick.
Der Früstücksraum hat Erneuerungspotenzial.

2018-08-17 via Nuitee