Rede Andrade Vela Branca

Café da manhã pecimo

A estrutura do quarto

Nos colocaram num quarto Triplo e não de Casal.

Minha experiência nesse hotel foi péssima e, sinceramente, não recomendo! O café da manhã deixou muito a desejar todo dia é a mesma coisa. Colocam muito pão, de fruta apenas melancia, melão.. bolo com textura visguenta e suco aguado. Para completar, se você pedir um delivery e precisar de um copo, eles não disponibilizam, mesmo que você peça na recepção. Levem copos, pratos e talheres, porque vocês podem precisar e não terão à disposição.

Para vocês terem uma ideia, uma menina que estava hospedada conosco comprou uma asinha e foi esquentar no micro-ondas, mas não tinha nem prato disponível. Ela precisou usar o próprio prato que fica no aparelho. Além disso, há apenas um ferro de passar roupa para todos os hóspedes, o que gera uma fila enorme.

Outra situação absurda: pessoas que compraram pizza e refrigerante tiveram que compartilhar a mesma garrafa porque o hotel não queria disponibilizar copos. Nunca vi isso em outros hotéis onde já me hospedei.

As toalhas estavam encardidas, os panos de chão não eram trocados e os quartos não eram limpos adequadamente. Quando finalmente foram limpar o quarto de uma pessoa do nosso grupo, já era à noite.

O ar-condicionado do quarto da minha amiga estava vazando, demonstrando falta de manutenção, e não havia telefone ou número da recepção disponível no quarto para facilitar a comunicação.

Também tivemos problemas com o atendimento. O funcionário da noite foi bastante grosseiro com a minha mãe durante o check-in, inclusive se enrolando com o próprio procedimento.

Não gostei de praticamente nada na hospedagem. A falta de piscina é o de menos diante de tantos outros problemas. Na hora do check-out, uma funcionária ainda queria que eu avaliasse o hotel com nota 10, mas, infelizmente, não tinha como dar essa nota diante de tudo o que vivenciamos.

A experiência deixou muito a desejar em estrutura, limpeza, manutenção, alimentação e atendimento. Pelo valor pago, esperávamos, no mínimo, o básico de uma hospedagem.

O barulho do quarto por causa da pista

Das instalações
Quarto velho
Banheiro com cheiro de esgoto
Formigas na cama

Cortina do chuveiro muito curta. Molhava o banheiro quando tomava banho

Só não achei legal que não tinha vaga no estacionamento e no café tivemos que aguardar um certo tempo pois não tinha cadeira disponível

Cama péssima, quarto com barulho externo, higiene fraca