SHIROYAMA HOTEL kagoshima

Hotels
9 (1748 reviews)
Shinsyouin 41-1 , Kagoshima , jp

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Free beach shuttle
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
高級な温泉
美しいロケーション
親切なスタッフ
Cons:
部屋が狭い
朝食が混雑

Categories

Cleanliness
9.33
館内がホコリひとつない状態との評価があり、非常に清潔。
Service
9.3
スタッフが良く教育されており、また特定のスタッフ（コンシェルジュ）の対応が非常に優れていた。
Location
9.34
絶景のロケーションで、多くのレビューで高く評価されている。
Room Quality
8.79
部屋が狭いとのコメントがあったが、快適さについては肯定的な意見が多い。
Amenities
9.32
ホテルの設備、特に温泉やレストランが高く評価されている。
Value for Money
8.28
朝食が高価格で混雑していたとの意見があったため、少し低めに評価。
Food and Beverage
8.33
一部の食事に関しては好みが分かれたが、朝食や他のレストランについてはポジティブな意見も多い。
Overall Experience
9.3
全体的な体験は非常に良好で、楽しんだとの意見が多かった。
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 09:02

Property Description

Luxurious Hot Spring Bath with Stunning Views

Unmatched Dining Options

Indulge in a culinary journey with 7 dining choices, including Restaurant Le Ciel offering panoramic city views. From Western delicacies to Japanese and Chinese specialties, satisfy your cravings without leaving the hotel.

Relaxing Spa Experiences and Entertainment

Unwind in the mist sauna, flower bath, or with rejuvenating massage treatments at the hotel's spa. For entertainment, guests can enjoy karaoke sessions and shopping within the premises.

Experience the epitome of hospitality at SHIROYAMA HOTEL Kagoshima, where luxury meets comfort seamlessly. Book now to elevate your stay with us!

Important information:

There is a free shuttle service to Kagoshima-Chuo Station and Tenmonkan Dori, available from 06:20 until 22:20. Please contact the property directly for more information.

This time, we have decided to carry out earthquake-resistant construction at some of the banquet halls.
Construction work may cause noise in some rooms.
Therefore, we would like to inform you about the period.

Check-in is possible from 15:00 as usual.
Please note that some construction noise may occur.Guests with tattoos may not be permitted to use the property’s public bathing areas or other facilities where the tattoos might be visible to other guests.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: KOJ

Property Policies

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs JPY 1300 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for ¥2,200 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9
Based on 1748 reviews
Cleanliness: 9.33
Service: 9.3
Location: 9.34
Room Quality: 8.79
Amenities: 9.32
Value for Money: 8.28
Food and Beverage: 8.33
Overall Experience: 9.3
L
L • solo_traveller • kr
9
Pros:

뷰가 좋고, 아침식사가 맛있습니다

Cons:

그러기 위해서 산으로 올라가야 함.

2026-05-09 • via Nuitee
D
Dorothea • couple • ch
8
Altmodisches Hotel, jedoch mit tollem Onsen.
Pros:

- Das Onsen ist das Highlight!
- Zimmer war recht gross

Cons:

- Altmodisches, ziemlich gebrauchtes Inventar
- Für die Art von Hotel erwarte ich mehr Sauberkeit, recht staubig und ein paar Haare.
- Der Empfang war merkwürdig (ich kann japanisch, aber wir fühlten uns nicht gerade Willkommen). Hat aber das Onsenerlebnis nicht gemindert.

2026-05-08 • via Nuitee
美穂 • couple • jp
10
2026-05-07 • via Nuitee
Y
Yi KAI • extended_group • tw
9
Pros:

可以看到櫻島火山的無敵風景，真的超漂亮🤩
房間打掃的非常乾淨，隔音也很好。
服務很好，每個服務人員都很親切👍
未來一定會回來

2026-05-07 • via Nuitee
S
shuichi • solo_traveller • jp
10
Pros:

最高の眺めでした。サービスも良く綺麗なホテルでした。

Cons:

無し

2026-05-07 • via Nuitee
H
Harald • couple • de
10
素晴らしい滞在でした。
Pros:

部屋は愉快で、温泉からの眺めは綺麗で、さまざまななレストランがあって、鹿児島市内まで行くシャットルバスは便利で、駐車場までの送迎はあります。

Cons:

レンタカーのカーナビに「城山ホテル」を入力しても、レンタカーでホテルへ帰る時に駐車場はかなり見つけにくいです。

2026-05-06 • via Nuitee
M
MENG ZHE • family_with_children • tw
7
Pros:

飯店很大, 餐廳商店展示都有, 可以在這裡解決所有事情, 很方便.

Cons:

是很大型的飯店, 人多的時候, 泡湯人會很多

2026-05-06 • via Nuitee
G
Gaku • couple • jp
10
2026-05-06 • via Nuitee
J
Jaesook • solo_traveller • kr
10
Pros:

사쿠라지마 뷰, 온천장, 조식, 로비 라운지, 세심한 배려(비오는날 자유롭게 쓸 수 있는 우산 준비), 청결한 관리

Cons:

호텔내 식당이 너무 비싸요. 가격이 조금 더 합리적이면 굳이 나가서 먹지 않을 텐데요.

2026-05-06 • via Nuitee
J
Jaesook • solo_traveller • kr
9
Pros:

온천탕, 조식, 사쿠라지마 경관, 로비 공용라운지, 무료 셔틀버스, 시내까지 걸어서 오가는 오솔길^^

Cons:

고급 초밥집(sakura)에서 식사하는데 영업시간이 끝나기도 전에 분주하고 요란하게 정리하는 바람에 편안하게 식사하기 어려웠음.

2026-05-06 • via Nuitee
J
Junichiro • family_with_children • jp
8
Pros:

朝食で地元料理のメニューが豊富で美味しかった。温泉もあり街の中心地にも近く便利である。

2026-05-05 • via Nuitee
M
Moxom • couple • us
10
Would definitely stay here again.
Pros:

Perched on hills high above the city with spectacular views of the Sakurajima volcano accross the bay this hotel offers the best of amenities. Great restaurants, daile bus shuttles to town, and a luxurious onsen.

Cons:

The room cound have been larger.

2026-05-05 • via Nuitee
T
tasuku • solo_traveller • jp
10
Pros:

毎月利用している事で、常にフロントに行く前に係が気づいてくれて、部屋のキーを持ってきてくれる。部屋も何時もの部屋で気を遣って貰ってる事がよく分かる。スタッフの対応も親切で丁寧です。

Cons:

特に無い。

2026-05-05 • via Nuitee
古園 • couple • jp
10
2026-05-05 • via Nuitee
H
Hidekazu • couple • jp
9
期待通り！
Pros:

お風呂からの眺め。

Cons:

シャトルバスの利用方法が少し不便

2026-05-04 • via Nuitee
B
Bruce • solo_traveller • us
10
2026-05-04 • via Nuitee
T
takashige • extended_group • jp
10
最高でした！
Pros:

露天風呂風呂からの景色が最高でした♪

Cons:

喫煙者にとっては、喫煙所が少なく大変でした。

2026-05-03 • via Nuitee
C
CHUN-WEI • extended_group • tw
10
Pros:

溫泉

Cons:

沒有

2026-05-02 • via Nuitee
上田 • solo_traveller • jp
9
2026-05-01 • via Nuitee
A
Akihiro • solo_traveller • jp
9
Pros:

朝食

2026-05-01 • via Nuitee