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Facilities
Property facilities
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Health or beauty spa nearby
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Free beach shuttle
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Offsite parking discounted rates available
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Fitness facilities (surcharge)
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Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Swimming pool
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Restaurant
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Room service
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Terrace
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BBQ facilities
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Lift / Elevator
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Luggage storage
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Express check-in/check-out
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Safety deposit box
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Fax/photocopying
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Tour desk
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Soundproof rooms
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Ironing service
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Car hire
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Sauna
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Packed lunches
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Currency exchange
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Hammam
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Karaoke
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Non-smoking throughout
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Private check-in/check-out
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Shared lounge/TV area
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Concierge service
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Kid meals
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Evening entertainment
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Entertainment staff
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Coffee Shop on site
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Fruits
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Fence around pool
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Fire extinguishers
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Smoke alarms
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Key access
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CCTV outside property
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24-hour security
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Security alarm
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Key card access
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Happy hour
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ATM/banking
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Shopping on site
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Television in common areas
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Front desk (limited hours)
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Express check-in
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Free wired internet
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Snack bar/deli
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Self parking (surcharge)
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Airport transportation - pickup (surcharge)
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Airport transportation - drop-off (surcharge)
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Free beach shuttle
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Beach umbrellas
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Free pool cabanas
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Pool sun loungers
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Offsite parking discounted rates available
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Fitness facilities (surcharge)
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Internet access
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Housekeeping on request
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Wine release events
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Reception hall
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Exercise/lap pool
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Secured parking
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Free bus station shuttle
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Garage
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Health or beauty spa nearby
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Swimming nearby
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Rooftop garden
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Vegetarian menu options available
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Accessible shuttle
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No accessible shuttle
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Accessible train station shuttle
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No accessible train station shuttle
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Accommodation
Experience comfort and style at Bano Palace Hotel in Douala. Each room is equipped with modern amenities including a flat-screen TV, air conditioning, and a minibar. Enjoy a wide selection of satellite channels during your stay.
Leisure and Wellness
Unwind by taking a refreshing dip in our outdoor pool or maintain your fitness routine at our well-equipped fitness centre. Let our tour desk help you plan your adventures in the city.
Convenient Services
Stay connected with complimentary Wi-Fi access throughout the hotel. Benefit from our free parking facility for a hassle-free stay.
Book your stay at Bano Palace Hotel now for a memorable experience!
Property Policies
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Parking
Free private parking is possible on site (reservation is not needed).
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Pets
Pets are not allowed.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
Children from 6 years old to 12 years old stay for XAF 3,500 per person per night when using an existing bed.
Children from 13 years old to 17 years old stay for XAF 6,000 per person per night when using an existing bed.
People no matter the age stay for XAF 10,000 per person per night when using an available extra bed.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.
Location
Guest Reviews
Le restaurant et l'approche client de son chef.
Très attentionné et limite attachant.
Merci à lui.
La robinetterie HS
Nous avons dû solliciter un changement de room.
Rien
La bouteille de 1l d'eau facturée à 2euro
L'emplacement, le petit déjeuner copieux assez varié et le Wifi qui fonctionne plutôt correctement.
- sur booking on nous vend une chambre Deluxe et sur place on nous sort une chambre standard
- On nous donne 1 serviette et du necessaire de toilette pour 1 personne pourtant la réservation est pour 2! et bien sur il faut batailler pour avoir le reste!
- Matelas trop dur et inconfortable
- Femmes de menage trop bruyante dans le couloirs dès 8h , nous réveillant a chaque fois par des conversations très colorées et un matin ont toqué nous demandant presque de sortir pour qu'elles fassent le menage et il n'était pas 9h30!! Inadmissible!
- tout le monde semble avoir accès a la chambre: femme de ménage; plombier, la dame qui vient verifier les frigo, le Mr qui s'occupe du coffre fort....ça génère un total sentiment d'inconfort! flippant!
- Distributeur non approvisionné et/ou en panne mais bien sur aucun panneau pour le signaler...du coup je bataille depuis 2 semaines pour récupérer mes sous!! et à l'accueil on nous sort l'excuse de: c'est pas nous qui gérons le distributeur....bien sur! mais il est dans votre hotel donc vous pouvez mentionner dessus qu'il ne fonctionne pas!!!! ou simplement demander a ladite banque de vous donner la marche à suivre en cas de soucis...!!
Le service était de qualité. Le personnel disponible et à l'écoute. Un petit déjeuner convenabe.
Le code WI n'est pas très visible. Le support de papier toilette pas idéalement placé.
Le personnel était à l'écoute et attentionné. Ke service était vraiment de très bonne qualité. Je recommande.
Merci Bertille. Je me souviendrai du superbe massage.
It is good
Pour une première fois, j'ai trouvé bien
Ras
Un excellent rapport qualité avec un emplacement stratégique. La bouffe est bonne mais le petit déjeuner à enrichir plus.
Absence de toute animation.
Todo muy bien!!. Muy limpio y todo el mundo muy amable!.
Nada!. Todo perfecto!.
Emplacement, l’accueil chaleureux
Une odeur de renfermé dans la chambre, la douche qui fuit
Pleasant
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