Hotel Folias San Agustín

Hotels
New Folias
8.2 (112 reviews)
Calle las Retamas, 17, San Bartolomé de Tirajana, 35100 , San Bartolomé de Tirajana , ES

Facilities

Front entrance ramp
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Designated smoking area
Wheelchair accessible
Outdoor furniture
Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Great location
High-quality food
Cons:
Small room sizes
Bathroom odor issues

Categories

Cleanliness
7.98
The rooms were cleaned thoroughly daily, contributing positively to cleanliness.
Service
8.45
The staff were very friendly and provided excellent service.
Location
8.49
The hotel is near the beach and close to shopping centers with various amenities.
Room Quality
7.94
Rooms are described as small and the bathrooms may have issues with odor.
Amenities
7.97
The pool area is well-designed, enhancing the overall amenities experience.
Value for Money
8.13
The price-performance ratio is considered top-notch.
Food and Beverage
8.48
The breakfast is excellent with high-quality products.
Overall Experience
8.15
The overall stay was pleasant with multiple positive aspects.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 18:50

Property Description

Discover your perfect getaway at Hotel New Folias, where comfort meets coastal charm in the heart of San Agustin.

Relaxing Ambiance
Enjoy panoramic views from our serene terrace and lush garden while you unwind in our communal living room. Complimentary Wi-Fi keeps you connected, and a dedicated team is ready to assist with wedding services and tour arrangements.

Culinary Delights
Satisfy your culinary cravings at Papis Grill or grab a quick bite at our snack bar/deli. Sip your favorite drink at the poolside bar or lounge, where relaxation is just a sip away. Don't miss our delicious cooked-to-order breakfast available every morning.

Comfortable Accommodations
Retreat to one of our 79 air-conditioned rooms, complete with kitchenettes, flat-screen TVs, and housekeeping to ensure a pleasant stay. With self-parking and a 24-hour front desk, convenience is at your fingertips.

Book your unforgettable experience at Hotel New Folias now!

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • Pool access available from 11:00 AM to 5:00 PM.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.
  • Contactless check-out is available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: LPA

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • General

    Cashless transactions are available

  • General

    Events/parties not allowed

  • General

    Professional property host/manager

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 112 reviews
Cleanliness: 7.98
Service: 8.45
Location: 8.49
Room Quality: 7.94
Amenities: 7.97
Value for Money: 8.13
Food and Beverage: 8.48
Overall Experience: 8.15
C
Carlos solo_traveller es
7
2026-08-08 via Nuitee
E
Evelina couple lt
9
2026-08-07 via Nuitee
S
Silvia solo_traveller es
8
Pros:

El lugar cerca de la playa y tranquilo

Cons:

Cocina pequeña

2026-08-06 via Nuitee
Y
Yazmina couple es
9
2026-08-06 via Nuitee
A
Alejandro couple es
8
2026-08-06 via Nuitee
A
Ana extended_group es
8
Pros:

Me gusto todo

2026-08-06 via Nuitee
A
AGUSTIN EUGENIO solo_traveller es
8
Pros:

El acceso a la playa y otros lugares de ocio

2026-08-05 via Nuitee
C
Cecchi couple it
9
Buono tornerò sicuramente
Pros:

Posizione, servizi, pulizia

Cons:

Caffè / cappuccino della colazione

2026-08-05 via Nuitee
J
Jesús couple es
5
2026-08-05 via Nuitee
A
Ainhoa couple es
9
Como siempre, muy agradable
Pros:

Esta es nuestra tercera vez en el hotel, ya que la ubicación es muy buena, y la relación calidad-precio del hotel también, pero sin duda lo mejor son los trabajadores, en especial Juan Luis (socorrista) que siempre está atento a lo que puedas necesitar, dispuesto a hacer buenas recomendaciones, y con una alegría que hace que no te quieras ir, y Kilian (personal del bar piscina) cuyo trato es impecable, muy atento y siempre tiene una sonrisa.

Cons:

A veces tardaban un poco en tener limpiar la habitación, pero coincidió con que el hotel estaba muy lleno. Aún así repetiremos.

2026-08-05 via Nuitee
J
Jesús couple es
10
2026-08-05 via Nuitee
J
Joanna solo_traveller es
8
Pros:

La tranquilidad

2026-08-04 via Nuitee
A
Alberto couple es
10
Excepcional
2026-08-04 via Nuitee
K
Kevin couple gb
8
Very good experience
Pros:

The room although dated was clean and tidy,pool very good ,view from room very good overall a lovely experience and will definately come back again

Cons:

No bar after 5pm.

2026-08-04 via Nuitee
P
Patricia extended_group es
8
Cons:

Por ponerle un pero la habitación que me tocó fue en la planta baja y la terraza hay una mesa y 2 sillas pero no la pudimos casi utilizar ya que no tenía ningún toldo o sombrilla por lo que en las hora del almuerzo teníamos que comer dentro ya que no podíamos utilizar la terraza.

2026-08-04 via Nuitee
M
María De La Cruz solo_traveller es
9
Pros:

Ya es la tercera vez que nos alojamos y estamos muy contentos con el ambiente, la ubicación y las camas, por ejemplo. Repetiremos seguramente el año que viene.

Cons:

El hamaquero parece que se excede un poco en sus funciones y de malas formas

2026-08-04 via Nuitee
I
Inmaculada Perez Aleman extended_group es
10
2026-08-04 via Nuitee
J
Jael couple es
10
2026-08-03 via Nuitee
J
Jordan Antonio family_with_children es
10
Una muy buena opción en san Agustín
Pros:

Nos gustó mucho la comida y la tranquilidad del complejo a pesar de estar lleno. El trato del personal fue muy bueno sobre todo del piscinero

Cons:

Lo único malo que tuvimos en este hotel fue que las máquinas de café estaban rotas los dos días que nos hospedamos.

2026-08-02 via Nuitee
I
Isabel Maria couple es
10
Práctico
Pros:

Super recomendado, volvería cocina equipada la piscina increíble de agua salada

2026-08-02 via Nuitee