Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Restaurant
Heating
Terrace
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Gentilezza del personale
Pulizia accurata
Buona posizione
Cons:
Camere piccole e essenziali
Rapporto qualità prezzo deludente
Servizi non all'altezza

Categories

Cleanliness
7.38
Pulizia accurata, ma camere con insufficiente insonorizzazione e bagno piccolo.
Service
9.35
Lo staff è stato la parte migliore, molto gentile e professionale.
Location
9.39
Posizione comoda per raggiungere il centro e gli impianti di sci.
Room Quality
6.84
Le stanze sono minuscole ed essenziali, con un bagno piccolo e poco invitante.
Amenities
6.87
Ski room inadeguata per il numero di ospiti, spa poco invitante.
Value for Money
6.83
Rapporto qualità prezzo disastroso.
Food and Beverage
7.88
Cucina buona e varia, ma qualità discutibile per buffet.
Overall Experience
7.85
Un soggiorno costoso per rapporto qualità prezzo.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 10:24

Property Description

Mountain Views and Comfortable Rooms:
Hotel Villa Emma offers rooms with stunning mountain views, equipped with a TV and a private bathroom. Some rooms even feature a balcony to enjoy the picturesque surroundings.

Convenient Amenities for Skiers:
Guests can take advantage of free internet access in the lobby and access a ski deposit with a ski boot heater. Perfect for storing equipment and ensuring a cozy start to your skiing adventures.

Delicious Dining Experience:
Indulge in classic Italian cuisine and specialities from South Tyrol at Villa Emma's restaurant. A culinary journey awaits within the hotel premises.

Experience comfort, convenience, and culinary delights at Hotel Villa Emma. Book your stay now for an unforgettable getaway.

Important information:

Please note, drinks during or outside meals are not included in the room rates.

The property does not accept checks.

When traveling with pets, please note that an extra charge of EUR 15.00 per pet, per night applies. Please note that a maximum of 1 pet is allowed. Please note that the property can only allow pets with a maximum weight of 10 kilos.

Please note: New Year's Dinner, with a cost to be paid at the Property of 70 euro per person per adults and 35 euro per each children from 3 to 12 years old, is mandatory on reservations for 31 DecemberGuests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Spa/wellness center is closed from 2026-12-18 until 2026-03-29
Sauna is closed from 2026-12-18 until 2026-03-29
Fitness center is closed from 2026-12-18 until 2026-03-29
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: BZO

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 1355 reviews
Cleanliness: 7.38
Service: 9.35
Location: 9.39
Room Quality: 6.84
Amenities: 6.87
Value for Money: 6.83
Food and Beverage: 7.88
Overall Experience: 7.85
B
Bub73 solo_traveller it
9
Un piacevole ritorno
Pros:

Sono tornato volentieri a Villa Emma in quanto avevo buoni ricordi. Ho riscontrato con piacere che è anche migliorato. È sempre apprezzabile chi lavora con l'intento di migliorarsi e di poter offrire un ottimo servizio a partire da chi è in reception fino ai camerieri. Sorridenti, disponibili e cortesi.

Cons:

Non mi è possibile trovare nulla di negativo.

2026-08-08 via Nuitee
D
Debora family_with_children it
10
Qualche giorno in montagna
Pros:

10/15 min a piedi si arriva in centro
Fermata dell’autobus vicina
Personale accogliente e veramente gentile e disponibile
Colazione e cena ottime e varie
Camera pulita e spaziosa

Cons:

2026-08-08 via Nuitee
S
Superago77 solo_traveller it
8
Pros:

Personale molto gentile e simpatico.
Ottima la ristorazione.

Cons:

L'unica cosa bisognerebbe chiudere la terrazza per isolare ogni stanza, per privacy!

2026-08-07 via Nuitee
P
Pasquale solo_traveller it
8
Consigliato, ottima pozione,
Pros:

Ho fatto una sola notte qui, prendendo la mezza pensione; ero di passaggio e venivo da 7 gg in un familyhotel di Vigo.
La struttura è un po datata ed è un peccato, basterebbe poco per modernizzarla.
Lo staff è veramente molto gentile e simpatico.
Colazione e cena a buffet ottima
La stanza pulita e grande, anche se si vedono i segni del tempo.
La posizione è ottima, in 10min di cammino si arriva a Canazei, e calcolado i costi esagerati dei parcheggi e la scarsità degli stessi è una cosa ottima.
Io lo consiglio ... certo non vi aspettate il classico hotel di montagna che organizza gite perché non lo fanno.
Non c'è animazione

Cons:

Poca cura estetica della struttura
Peccato non ci sia un organizzazione per gite in zona

2026-08-06 via Nuitee
R
Roberto couple it
8
Pros:

Tutto,la gentilezza,la pulizia,la cucina.

Cons:

Una cosa che non dovrebbero accadere per rovinare una sognata vacanza.Avevo prenotato a Novembre 2025 una camera per 2 persone,con terrazzo.Ho telefonato in un secondo tempo ed ho avuto conferma su tutto in particolare per il. terrazzo.Ho ricevuto anche una E.mail dove mi si confermava che la mia richiesta era stata accettata.Giunto all'albergo per l'inizio soggiorno, l'addetto alla ricezione mi ha detto che non risultava la camera con il balcone.(molta rabbia e rammarico) per fortuna il giorno dopo,l'addetto,molto gentile,e'riuscito per fortuna ed impegno a trovarmi un'altra camera.Tutto e' finito bene.Qualcuno ha sbagliato,ricordo ancora la voce della signorina che mi diceva di stare tranquillo che la mia richiesta era stata registrata ( non era vero ) Saluti Roberto Alessandri

2026-08-06 via Nuitee
A
Alessio family_with_children it
9
2026-08-06 via Nuitee
A
alessandro solo_traveller it
9
2026-08-06 via Nuitee
P
Pietro family_with_children it
7
Buono ma da migliorare
Pros:

La posizione è ottima, a due passi da Canazei e con ampio parcheggio davanti. Camera discreta a parte il bagno e buona colazione. Personale disponibile e molto cortese.

Cons:

Bagno antiquato e non pulitissimo. Cena non all’altezza.

2026-08-06 via Nuitee
M
Marco solo_traveller it
9
2026-08-05 via Nuitee
S
Simone solo_traveller it
8
2026-08-05 via Nuitee
D
daniel family_with_children ro
8
2026-08-05 via Nuitee
M
Maurizio solo_traveller it
8
2026-08-03 via Nuitee
P
Pontus couple se
8
Pros:

Läget o det mysiga rummet

2026-08-03 via Nuitee
M
Michele 1972 family_with_children it
10
Pros:

staff eccezionale, posizione comoda, colazione buona e varia, cena fantastica.

2026-08-03 via Nuitee
B
Bayna96 solo_traveller it
9
Weekend a Canazei
Pros:

Posizione ottima, a 20 Min a piedi dal centro di Canazei, zona molto tranquilla.
Personale gentilissimo e sorridente, super disponibile.
Bella la zona relax con TV e giochi da tavolo.
Camera piccolina, ma con tutto il necessario, bella la vista dalla terrazza.
Cena con antipasto e dolci/frutta a buffet e primo e secondo piatto, buoni e vario.

Cons:

Pulizia del bagno in camera da migliorare (ho trovato dei capelli nella doccia) e le ante del box doccia erano un po' traballanti.
Cuscini piatti un po' scomodi.
Per il resto , molto consigliato! Ci tornerei

2026-08-03 via Nuitee
T
Thomas family_with_children no
10
2026-08-02 via Nuitee
D
Dario couple si
9
2026-07-24 via Nuitee
F
Franca solo_traveller it
9
Pros:

Hotel accogliente in posizione molto comoda

2026-07-24 via Nuitee
S
Sandro couple it
3
Da dimenticare
Pros:

Discreta

Cons:

Caus

2026-07-23 via Nuitee
M
Monica couple it
9
2026-07-23 via Nuitee