Ofuro Cafe Utatane

Hotels
Independent
7.4 (102 reviews)
4-179-3 Onaricho, Kita-ku, Saitama, Saitama-ken, 331-0815 , Saitama , JP

Facilities

Full-service spa
Fireplace in lobby
Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Sauna
Designated smoking area
Steam room
Elevator
Fireplace in lobby
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean rooms
Friendly staff
Great location
Comfortable beds
Cons:
Limited parking
Expensive breakfast
No spa services

Categories

Cleanliness
7.5
Guests were generally satisfied with the cleanliness of the hotel.
Service
8.3
Service was appreciated overall, with minimal complaints about wait times.
Location
8.1
The hotel's proximity to key landmarks and public transport was well-received.
Room Quality
7.8
Rooms were deemed spacious and comfortable, with minor maintenance issues reported by some guests.
Amenities
7.2
Guests were satisfied with the provided amenities, with some highlighting the gym and pool but others mentioning the lack of spa services.
Value for Money
6.9
Mixed feelings among guests regarding the price, with some finding it high compared to services offered.
Food and Beverage
7.3
Breakfast and restaurant services were generally well-received, though some suggested more variety.
Overall Experience
8
Most guests had a positive overall experience and expressed willingness to recommend the hotel to others.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-08-03 09:39

Property Description

Relax at the Spa
Indulge in massages, body treatments, and facials at the onsite spa for the ultimate relaxation experience.

Dining and Socializing
Enjoy meals at the hotel's restaurant and grab drinks at the bar/lounge. Don't forget to check out the coffee shop/cafe for some quick snacks.

Convenient Amenities
Benefit from complimentary wireless internet, a cozy fireplace in the lobby, and versatile event space at the banquet hall.

Book now for a rejuvenating stay at Ofuro Cafe Utatane, where comfort and convenience meet luxury.

Important information:

  • Reservations are required for massage services. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • The Japanese Ministry of Health, Labour, and Welfare requires all international visitors to submit their passport number and nationality when registering at any lodging facility (inns, hotels, motels, etc. ). Additionally, lodging proprietors are required to photocopy passports for all registering guests and keep the photocopy on file.
  • Some facilities may have restricted access. Guests can contact the property for details using the contact information on the booking confirmation.
  • Alcohol is not permitted at this property.
  • Please note that some properties do not permit guests with tattoos to use the onsite public bathing facilities.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: TYO

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Food & Beverage

    No alcohol allowed onsite

  • General

    Professional property host/manager

  • General

    Unicode Support false

See all policies

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 102 reviews
Cleanliness: 7.5
Service: 8.3
Location: 8.1
Room Quality: 7.8
Amenities: 7.2
Value for Money: 6.9
Food and Beverage: 7.3
Overall Experience: 8
R
Reo
10
Pros:

非常によかった

2025-04-30 via Nuitee
S
SUSAN friends
8
Pros:

I liked the ofuro and the various pools. Food was good. Lots of space to plug in and use computer/iPhone.

They need to work on the info for foreigners_ poor grammer, difficult to understand. Our room 214 - the paint was cracked in two spots. We did ask for two twin beds and prefer floor space in between as shown in picture online. They serve free coffee if one drinks it which i don't and there was no alternative except once or twice during our four day stay. They could provide a map of the area showing where Stellar Mall is and other touristy sites. The clothing they want us to wear is not breathable material.
The rail lines are noisy during the day'evening.
I'm glad to experience this place - 2 to 3 days are best. I'm glad to see the local people utilize the place as well.

DON'T POST PLEASE

2025-04-23 via Nuitee
Y
Yuko
8
Pros:

客室はかなり狭い。冷蔵庫すらない。窓も少しも開かず換気扇も回ってるか分からず換気が全く出来ない。空気清浄機を貸してくれたのが幸い。

2025-01-19 via Nuitee
C
CHIHO family_with_children
4
Pros:

照明の調節が出来ずルームキーを抜いてしまうと全ての電気が消えてしまうのが不便です。
女性用のルームウェアは素材的にも動きづらく宿泊者的にはゆっくり出来ない感じでした。男性と同じ素材の方が良いと思います。

2024-11-23 via Nuitee
D
Dorotie friends
10
Pros:

Safe

2024-09-14 via Nuitee
T
Takahiro
6
Pros:

手軽に泊まれるのでよかったです。

2024-08-12 via Nuitee
T
Takami family
8
Pros:

部屋は狭かったけど、まぁ問題は無いし、風呂は種類もあって、楽しく過ごせました。部屋が間接照明のみで暗かったので、明るくしたいと申し出たら、スタンドの照明を部屋に運んできてくれました。カフェもくつろげる感じで、雰囲気良かったです。

2024-06-09 via Nuitee
Y
Yuki family
4
Pros:

部屋の洗面台排水溝に髪の毛やゴミが溜まっており水捌けがかなり悪く、水が溜まり時間をかけて少しづつ減っていったがかなり不快な思いだった。
お風呂は種類もありお風呂Cafeと名前通り日帰りでお風呂に入りに行くだけなら良いと思うが
お風呂Cafeならばアメニティ(シャンプー類含め)をもっと充実させても良いと感じた。若い人が多いので。館内着のセンスがない。厚手すぎるしせっかくお風呂上がっても違う汗がでる。

2024-05-02 via Nuitee
S
Shiori family
6
Pros:

宿泊客とお風呂のみの受付を別にしてくれたら良いと思う。外出するたびにイチイチ不便を感じた
スタッフは対応の良い人は1人だけで他の人は感じが良くなかったです。
部屋に冷蔵庫が欲しい。
お風呂は最高に気持ち良かったです

2023-12-14 via Nuitee
V
Verified traveler
4
アメニティ
Pros:

部屋は、アメニティが全くなく、歯ブラシ等最低限の物をフロントでもらう形だった。
化粧水、乳液、洗顔料がないので戸惑った。フロントでその旨説明があるとよい。有料で販売があったのかもしれないが、説明がないので分からなかった。サイトで説明を載せるのなら事前に分かるのでなおありがたい。
温泉にあるけど、朝風呂入らずに自室で洗顔だけというパターンもあるだろうから。

2023-10-02 via Nuitee
?
??
8
Pros:

近くに飲食店がない。

2023-07-29 via Nuitee
M
mieko
8
Pros:

女湯に行くのにエレベーターが欲しい。

2022-02-24 via Nuitee
T
Takashi partner
8
Pros:

寝室とお風呂が綺麗だった

2021-10-26 via Nuitee
V
Verified traveler
10
最高な非日常!!
Pros:

館内に入ると、今はハロウィンとフィンランド&サウナがメインの館内で素敵な照明や木の感じに癒されました。
大浴場も最高ですし、コーヒー飲み放題やマンガ読み放題で自由に夜更かし出来るのが究極の非日常でした。
電車も好きなので沢山の通過を見れて満足でした。

2021-10-26 via Nuitee
A
AKIO
8
朝風呂は老人のたまり場
Pros:

掲載画像のイメージは女性客を意識したようなイメージ。今回友人男性2名で利用しました。
夜は普通にカップルも利用してましたが、深夜になるとお一人様の老人がちらほら。
お風呂は朝の5時からやってましたが、6時に行くと既に10人位いましたが、殆ど老人。完全に社交場になってます。
風呂からあがって無料のマッサージチェアルームを利用していると、部屋は静かなのですが、そこにも老人が耳が悪いのか大声でずっと談話。
施設のコンセプトとは真逆のお客様が占有しているイメージはちょっと残念でした。
近隣にコンビニはありますが、徒歩圏には居酒屋等はなし。駐車場が広いのは良かったです。

2021-09-08 via Nuitee
V
Verified traveler
10
Pros:

マッサージチェアも使えて、漫画や雑誌も豊富

2021-06-19 via Nuitee
V
Verified traveler family
6
Pros:

お風呂と宿は良かったのですが、もう少し気遣いのあるお客が多いと良いなと思いました。

2021-03-23 via Nuitee
V
Verified traveler
6
1度泊まれば満足
Pros:

部屋が狭く、廊下や隣の音が丸聞こえです。飲食物の部屋への持ち込みは可能だったのですが、テーブルがないのでベッドの上で食べるしかありませんでした。そして宿泊の値段が高い。
ゆっくり眠れるけど、高いお金払うくらいなら1階のフロアで雑魚寝でもいいかなぁって思います。
部屋は綺麗で清潔感あるので良かったです。

2021-03-22 via Nuitee
V
Verified traveler partner
10
Pros:

1日ゴロゴロするのにおすすめ!

2021-03-03 via Nuitee
V
Verified traveler family_with_children
8
Pros:

部屋の鍵を差し込まないと、電気がつかないため、二人で宿泊して一人が外出するときに不便でした。
お部屋にポットが欲しかったです。

2020-02-14 via Nuitee