Homewood Suites Midtown Manhattan Times Square South

Hotels
•
Homewood Suites by Hilton
9 (4991 reviews)
312 West 37th Street , New York , us

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Helpful staff
Good amenities
Cons:
Limited breakfast variety
Cleanliness issues
Room overcrowding

Categories

Cleanliness
8.46
Cleaning mentioned as not good; dusty floor reported.
Service
9.43
Multiple reviewers praised staff for helpfulness and friendliness.
Location
9.47
Convenient location mentioned in multiple reviews, close to metro and attractions.
Room Quality
8.42
Issues with sofa bed comfort and noise disturbances noted.
Amenities
9.45
Good amenities, including a full kitchen and 24-hour coffee.
Value for Money
8.91
Overall good value, but some guests felt breakfast limited.
Food and Beverage
8.46
Breakfast options reported as limited and lack variety.
Overall Experience
9.43
Overall positive stays with great service and location.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 21:12

Property Description

Luxurious Accommodations
Enjoy the comfort of a fully equipped kitchenette and HD cable TV in each studio and suite at Homewood Suites Midtown Manhattan Times Square South.

Convenient Amenities
Benefit from 24-hour services like front desk assistance, complimentary coffee, and a mini-market offering snacks and beverages at your disposal.

Prime Location
With famous attractions like Times Square, Central Park, and The Empire State Building just a stone's throw away, make the most of your stay at our hotel.

Book now to experience the perfect blend of convenience and luxury at Homewood Suites Midtown Manhattan Times Square South!

Important information:

Guests must be at least 21 years or older to check-in.
Property offers Evening Reception on Wednesdays only.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: LGA

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 17 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed) and costs USD 55 per day.

Location

Property Accessibility

Total Disability Score: 61.71
Public Area
  • Hill Located: No
  • Ramp: Yes
  • Entrance Type: Electric
  • Entrance Door Width: 145
  • Entrance Leveled: Yes
  • Room Max Guests Number: 5
  • Pet Friendly: Yes_impaired
Reception And Restaurant
  • Reception Hearing Accessible: No
  • Reception Wheelchair Accessible: Yes
  • Restaurant Wheelchair Accessible: Yes
Elevator
  • Elevator Audio Signals: Yes
  • Elevator Braille Numbers: Yes
  • Elevator Contrasting Buttons: Yes
  • Elevator Visual Signs: No
  • Lifts Accessible: Yes
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Guest Reviews

9
Based on 4991 reviews
Cleanliness: 8.46
Service: 9.43
Location: 9.47
Room Quality: 8.42
Amenities: 9.45
Value for Money: 8.91
Food and Beverage: 8.46
Overall Experience: 9.43
M
Michelle • family_with_children • us
9
2026-03-07 • via Nuitee
V
Valeria • couple • it
10
Super consigliato
Pros:

La camera è spaziosa con annessa una cucina molto utile. Bagno grande e ben fornito di shampoo, balsamo e bagnoschiuma. Ottima colazione dolce e salata. Al mercoledì fanno un piccolo rinfresco alle 18 molto apprezzato. È la seconda volta che torniamo e lo consigliamo vivamente anche per l'ottima posizione

Cons:

A volte la camera non è stata riordinata.

2026-03-05 • via Nuitee
M
Meddy • extended_group • fr
9
Pros:

Accueil, équipes, petit-déjeuner et emplacement au top!! Nous recommandons les yeux fermés pour une expérience inoubliable à New-York.

Cons:

Propreté des serviettes (quelques traces qui ne partent pas au lavage).

2026-03-05 • via Nuitee
D
Didier • couple • fr
9
Excellent rapport qualité/ prix
Pros:

Excellent emplacement proche du métro et de la gare reliant Manhattan à JFK par le LIRR.
Proche de Times Square, de la High Line, etc... et avec le métro on va partout rapidement.
Le petit déjeuner inclus (complet et à volonté) est un plus quand on connaît les prix new-yorkais des pts dej.
La cuisinette avec plaques induction, immense micro-onde et même un réfrigérateur-congélateur de belle taille est parfaite (avec lave-vaisselle).
Un petit canapé peut en plus peut accueillir 2 enfants ou ados de tailles raisonnables.
A noter que les 3 ascenseurs fonctionnent et qu’il n’y a aucune attente.
Si on prend en compte le total des prestations, cet hôtel est un excellent choix en terme de rapport qualité/prix .

Cons:

La climatisation individuelle, efficace, généralement inutile puisque l’hôtel est très bien chauffé, est très modérément bruyante. Mettre le ventilo (Fan) sur minimum. Mais c’est un problème anecdotique. Nous y étions pendant le Blizzard Hernando avec des températures entre -5 et -10 °C donc ceci explique cela.

2026-03-04 • via Nuitee
M
Mercedes • family_with_children • ar
7
Buena ubicación e instalaciones sólo para primera visita turística a NYC
Pros:

1. UBICACIÓN. Muy buena ubicación para quienes visitan por primera vez NYC para poder ir a todas las atracciones.
2. COCINA EN HABITACIÓN. Heladera, bacha, cafetera, lava vajilla, vajilla y utensilios básicos fueron fundamentales cuando no hay ganas de salir a comer afuera. O para conservar comida que sobró de una salida, o mantener refrigeradas bebidas. Muy cómodo y muy importante para una familia con niños pequeños.
3. LIMPIEZA. La rutina de limpieza se cumplió tal como nos informaron, todo muy prolijo.

Cons:

1. ESPACIOS. Espacio muy reducido para desayunar (que estaba incluido). Salvo yendo a las 6 am, siempre lleno y obligaba a los pasajeros a tener que llevarse el desayuno a la habitación. Los empleados de servicio estaban en el lugar pero no eran proactivos para reponer cosas básicas como café, leche y agua caliente. Personal de servicio desplazándose entre medio de la gente constantemente con vajilla y utensilios (se usaba el mismo espacio de desayuno para guardar esos elementos). La habitación tiene sólo silla de oficina, con lo cual no era cómodo para una familia de 3 desayunar en la habitación desde la cama o el sofá (dado que la mayoría de las veces en nuestras 2 semanas no encontramos lugar en el desayunador). El servicio dejaba diariamente, sin falta y de mañana hasta la noche, un carro de limpieza o reposición de material de habitaciones justo enfrente de nuestra habitación, limitando el espacio del pasillo, de por sí angosto.
2. ASCENSORES. 3 ascensores para los 22 pisos, y constantemente personal de servicio los utilizaba, generándose grandes cuellos de botella durante la mañana (no parecía haber ascensores de servicio). Muy difícil conseguir un ascensor para bajar al nivel de la calle durante la mañana, todos los ascensores llenos o no paran por gente de servicio que iba directo al nivel C.

2026-03-04 • via Nuitee
S
Stéphane • family_with_children • fr
9
2026-03-04 • via Nuitee
V
Velimir • family_with_children • hr
8
2026-03-03 • via Nuitee
G
Genoveva • couple • es
8
Correcte i ben comunicat
Pros:

És funcional i cèntric

Cons:

La dutxa no funciona gaire bé. El desaigua va molt lent
L’edredó és petit i prim
L’esmorzar menys del que s’anuncia. Poc variat

2026-03-03 • via Nuitee
Y
Yurim • family_with_children • de
8
2026-03-02 • via Nuitee
R
Rodriguez Gonzalez • couple • es
10
2026-03-02 • via Nuitee
J
Jona.... • extended_group • cl
10
Volveremos.
Pros:

Buena disposición del personal, buen desayuno, bonito lugar, todo muy acorde a lo que se necesita día a día para una visita turística.
Es un agrado que tengan agua caliente y café a libre disposición.
El aseo sin ninguna dificultad.
Es un plus que puedas dejar tus maletas antes del check in y después del check out.

Cons:

Se podría mejorar el sofá cama por algo más cómodo, no digo que sea malo, pero se podría hacer más ameno.

2026-03-02 • via Nuitee
A
anchalee • extended_group • th
9
good location, closed to NYC pen station for direct train from the airport. Excellent staff
Pros:

good location, closed to NYC pen station for direct train from the airport. Cosy but comfort room. Coffee, tea and chocolate are provided 24 hours at reception hall. Excellent staff.

2026-03-02 • via Nuitee
G
gaurav • couple • in
9
2026-03-02 • via Nuitee
G
Guillermo Esteban • extended_group • ar
10
Espectacular
Pros:

La ubicación, el personal muy amable, pudimos dejar nuestro equipaje hasta el check in, el desayuno muy completo y variado.

Cons:

Nada

2026-03-01 • via Nuitee
J
John • extended_group • us
10
Was good
Pros:

Great hotel, very clean and comfortable. Would recommend.

2026-03-01 • via Nuitee
R
Ruiz Toledo • couple • us
10
2026-03-01 • via Nuitee
S
sophie • family_with_children • fr
9
2026-03-01 • via Nuitee
P
Paola • family_with_children • it
9
2026-03-01 • via Nuitee
M
Michele • family_with_children • it
10
2026-02-28 • via Nuitee
A
Alexey • family_with_children • il
10
2026-02-28 • via Nuitee