Vienna House Easy by Wyndham Hamburg Hauptbahnhof

Hotels
Vienna House by Wyndham
7.8 (2969 reviews)
Ellmenreichstr. 20 , Hamburg , de

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Heating
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Soundproof rooms
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Cleanliness in certain rooms
Cons:
Small bathrooms
Inconsistent amenities
Value for money concerns

Categories

Cleanliness
7.13
Multiple mentions of cleanliness issues; some rooms reported as clean, but many also indicated problems such as small bathrooms and odors.
Service
8.6
Consistently positive reviews about staff friendliness and helpfulness.
Location
8.64
Well-reviewed for its prime proximity to the central station, making it convenient for travel.
Room Quality
7.59
Mixed feedback; while some rooms appreciated for comfort, many reported issues with size and amenities.
Amenities
7.62
Basic amenities were available but there were complaints regarding the lack of in-room beverage facilities.
Value for Money
7.08
Generally felt to be overpriced given the size of rooms and the amenities offered.
Food and Beverage
7.63
Breakfast received good reviews, but instances of missing items noted which affected overall satisfaction.
Overall Experience
8.1
Despite some complaints, many guests indicated they would return due to location and friendliness.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 17:03

Property Description

Convenient Location:
Located directly opposite Hamburg Train Station, NYCE Hotel Hamburg City Center offers easy access to transportation and is just a short walk from popular attractions.

Comfortable Accommodations:
Featuring soundproofed windows and satellite TV, all rooms at the hotel provide a cozy and relaxing stay for guests.

Great Connectivity and Amenities:
With free Wi-Fi, daily breakfast buffet, and excellent underground and S-Bahn connections, NYCE Hotel Hamburg City Center ensures a convenient and enjoyable experience for visitors.

Book your stay at NYCE Hotel Hamburg City Center now to enjoy a seamless blend of comfort and convenience during your Hamburg trip.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    When booking more than 10 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 2969 reviews
Cleanliness: 7.13
Service: 8.6
Location: 8.64
Room Quality: 7.59
Amenities: 7.62
Value for Money: 7.08
Food and Beverage: 7.63
Overall Experience: 8.1
M
Marc extended_group at
7
2026-08-08 via Nuitee
A
Andreas solo_traveller de
6
Cons:

Zu kleines Bad

2026-08-08 via Nuitee
A
Andrea couple de
5
2026-08-08 via Nuitee
A
Andreas solo_traveller de
8
2026-08-07 via Nuitee
H
Herman couple be
8
Pros:

We kregen een mooi ontbijt tegen een zeer acceptabele prijs. De ligging op luttele minuten van Hauptbahnhof was een echte troef.

Cons:

Met het raam open hadden we last van nachtelijk straatlawaai.

2026-08-07 via Nuitee
A
atanasios solo_traveller cz
10
2026-08-06 via Nuitee
G
Gian solo_traveller nl
8
2026-08-06 via Nuitee
H
Henry solo_traveller nl
9
Pros:

Locatie is perfect

Cons:

De kamers waren verouderd.

2026-08-06 via Nuitee
A
Andreas extended_group de
8
Toplage für einen Kurzurlaub
Pros:

Preis-/Leistungsverhältnis

Cons:

Es war sehr heiß, deshalb nachts auch laut bei offenen Fenstern, aber durch die Bahnhofsnähe auch zu erwarten

2026-08-06 via Nuitee
S
Sabrina solo_traveller de
4
2026-08-06 via Nuitee
S
Sebastian solo_traveller de
8
Gerne wieder
Pros:

Für meine Bedürfnisse völlig ausreichend, super nah zum Hbf

2026-08-05 via Nuitee
V
Vanessa solo_traveller de
7
Zentrale Lage und freundliches Personal, Ausstattung hat nachgelassen
Pros:

Zentrale Lage, nettes Personal

Cons:

Ich bin schon lange Gast des Hotels, aber die Ausstattung ist in die Jahre gekommen. Die Bettwäsche roch muffig. Das Bettgestell bröckelte auseinander. Ein Bild an der Wand war abgerissen.

2026-08-05 via Nuitee
D
Doris solo_traveller de
6
Für Kurzaufenthalt mit öffentlichen.Verkehrsmitteln ideal.
Pros:

Mob. Ventilator bei der Hitze zum Runterkühlen vorhanden.
Gemütliches Zimmer für Kurzaufenthalt ausreichend.
Lage zentral und doch ruhig.

Cons:

Toilettenpapier und Müll liegen einfach im Flur/ Zugangsbreich auf dem Boden ,von Reinigungspersonal vergessen?

Bei Nachfrage keine weiteren Infos vom Personal erhalten, weder zum Hotel ,
noch zu.Veranstaltungen am gleichen Tag.

Preis für Zimmer ohne Frühstück zu hoch.

2026-08-05 via Nuitee
S
Sofie solo_traveller se
10
Mycket trevligt hotell med trevlig personal och fint rum.
Pros:

Frukosten var kunde varit lite mer avancerad

Cons:

Min förhoppning var lite bättre "Hotellfrulle"

2026-08-05 via Nuitee
C
Carlos Pontes extended_group pt
10
Muito bom
Pros:

Calma

Cons:

Almofadas da cama

2026-08-04 via Nuitee
B
Barbara solo_traveller de
8
2026-08-04 via Nuitee
R
Rachel Lorraine solo_traveller de
1
Doppelte Abbuchung!!!
Cons:

Es wurde bei mir doppelt abgebucht. Vom Hotel und von booking.com. Niemand nimmt sich was davon an, weder das Hotel, noch booking.com

2026-08-03 via Nuitee
V
Vireaho couple fi
6
Keskinkertoinen
Pros:

Sijainti oli hyvä. Vastaan otto virkailija oli mukava.

Cons:

Huoneesta. Kun kävi suihkussa myös huoneen lattiamatto kastui. Vessan ovi oli hankala avata ja sulkea. Aamupalalla loppui mehu ja sitä ei tuotu lisää, vaikka monet pyysivät.

2026-08-03 via Nuitee
S
Sabrina solo_traveller de
8
2026-08-02 via Nuitee
C
Christian Schiller solo_traveller de
8
Wochenendtrip nach Hamburg
Pros:

Das Hotel ist vom Hauptbahnhof gut zu erreichen. Neben dem interessanten Viertel St. Georg gelangt man auch fußläufig in die Innenstadt, zur Binnenalster und mit der U-Bahn bis zu den Landungsbrücken und weiter. Unser Zimmer war komfortabel ausgestattet, hätte aber noch etwas Stauraum vertragen können. Sehr bequem ist der online Check in und Check out übers Internet oder WhatsApp.

Cons:

St. Georg hat schöne und weniger schöne Ecken. Das Frühstück sollte für zwei Personen und zwei Nächte über 70€ kosten - man bekommt gutes Frühstück aber auch auf der Langen Reihe im Viertel. Die Dusche hat nicht immer durchgehend warmes Wasser ausgegeben.

2026-08-02 via Nuitee