Vienna House Easy by Wyndham Hamburg Hauptbahnhof

Hotels
•
Vienna House by Wyndham
7.8 (3087 reviews)
Ellmenreichstr. 20 , Hamburg , de
+49 40 248480

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Heating
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Soundproof rooms
Non-smoking throughout
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Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Cleanliness in certain rooms
Cons:
Small bathrooms
Inconsistent amenities
Value for money concerns

Categories

Cleanliness
7.13
Multiple mentions of cleanliness issues; some rooms reported as clean, but many also indicated problems such as small bathrooms and odors.
Service
8.6
Consistently positive reviews about staff friendliness and helpfulness.
Location
8.64
Well-reviewed for its prime proximity to the central station, making it convenient for travel.
Room Quality
7.59
Mixed feedback; while some rooms appreciated for comfort, many reported issues with size and amenities.
Amenities
7.62
Basic amenities were available but there were complaints regarding the lack of in-room beverage facilities.
Value for Money
7.08
Generally felt to be overpriced given the size of rooms and the amenities offered.
Food and Beverage
7.63
Breakfast received good reviews, but instances of missing items noted which affected overall satisfaction.
Overall Experience
8.1
Despite some complaints, many guests indicated they would return due to location and friendliness.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 17:03

Property Description

Convenient Location:
Located directly opposite Hamburg Train Station, NYCE Hotel Hamburg City Center offers easy access to transportation and is just a short walk from popular attractions.

Comfortable Accommodations:
Featuring soundproofed windows and satellite TV, all rooms at the hotel provide a cozy and relaxing stay for guests.

Great Connectivity and Amenities:
With free Wi-Fi, daily breakfast buffet, and excellent underground and S-Bahn connections, NYCE Hotel Hamburg City Center ensures a convenient and enjoyable experience for visitors.

Book your stay at NYCE Hotel Hamburg City Center now to enjoy a seamless blend of comfort and convenience during your Hamburg trip.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 3087 reviews
Cleanliness: 7.13
Service: 8.6
Location: 8.64
Room Quality: 7.59
Amenities: 7.62
Value for Money: 7.08
Food and Beverage: 7.63
Overall Experience: 8.1
R
Ramona • couple • de
8
2026-08-29 • via Nuitee
P
Peter Neuenschwander • couple • ch
3
Wir würden das Hotel nur teils weiter empfehlen aber sicher mit Lagen des Zimmers nicht zur Strasse.
Pros:

Die Lage zum HB ist mit ca. 5 Min. Fussmarsch gut. Das Personal am Empfang war teils kompetent und freundlich. Wir haben kein Frühstück eingenommen, daher können wir keine Angabe machen.

Cons:

Die Lage unseres Zimmer zur Strasse gegenüber dem Bühneneingang ist eine Zumutung, wir wahren zwei Nächte da und hatten zwei Nächte gefühlt einen Bandenkrieg auf der Strasse. In der zweiten Nacht war sogar ein Polizeieinsatz deswegen. Glücklicherweise hatten wir das Zimmer auf der 3. Etage. Am Morgen als wir die Vorfälle am Empfang schilderten hat die Dame so getan als höre sie diese Aussagen zum ersten mal.

2026-08-29 • via Nuitee
R
Ricardo Leonel • solo_traveller • de
7
2026-08-29 • via Nuitee
P
Patrick • solo_traveller • de
8
Modernes Hotel lit guter Ausstattung direkt am Hauptbahnhof
Pros:

Lage nah am Hauptbahnhof (5 Minuten zu Fuß), moderne Zimmer und für den Preis eine gute Ausstattung und Zimmergröße. Sehr nettes und hilfsbereites Personal.

Cons:

Die Gegebd um das Hotel ist nicht gerade angenehm - gerade am Abend. Frühstück ist in Ordnung, aber auch nicht außerordentlich.

2026-08-29 • via Nuitee
A
ANJA • solo_traveller • at
9
Pros:

Super ausgestattetes Zimmer, Personal war sehr nett und hilfsbereit. Für diesen Preis und Lage war der Preis unglaublich gut!

2026-08-28 • via Nuitee
A
Anita • couple • ch
7
Pros:

Friendly welcome to the hotel, comfortable bed, convenient location for train travel.

Cons:

The room smelled a bit when we arrived, perhaps from the carpet? No problem after we opened a window to air the room.

2026-08-27 • via Nuitee
U
Ute • solo_traveller • de
9
2026-08-27 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • de
9
2026-08-26 • via Nuitee
S
Samuel • extended_group • de
6
Gutes Hotel mit bester Anbindung, aber in miserabler Lage
Pros:

Das Vienna Easy ist in ca. 5min vom Hauptbahnhof erreichbar. Das Zimmer war für zwei Leute ausreichend groß und die Ausstattung gut. Die Betten und Bettwäsche waren gemütlicher, als ich es von vergleichbaren Hotels kenne. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Der Stil ist modern und schön. Gerade das dreieckige Treppenhaus mit seinen Hängelampen ist ein Hingucker. Frühstück hatten wir nicht gebucht.

Cons:

Die Lage ist 0/10, da das Hotel östlich des Hauptbahnhofs in einem der absoluten Problembezirke der Stadt liegt. Banden aus jungen und offensichtlich gelangweilten Männern sammeln sich hier rund um die Glückspielspelunke unweit des Hotels und pöbeln die Nacht hindurch. Teilweise wird laut Musik gespielt, gefeiert oder sich angeschriehen. Mir wurden einmal Drogen angeboten - am Vormittag auf offener Straße. LGBT-Freunde berichten von Konfrontationen mit dem rückständigen Weltbild besagter Männer. Das Hotel und vor allem das Personal kann nichts dafür, aber in dieser Lage sollte niemand verkehren müssen.

2026-08-26 • via Nuitee
K
Karl-Eberhard • solo_traveller • de
7
2026-08-26 • via Nuitee
J
James Robert • couple • ie
6
Pros:

I recently stayed at the hotel for two nights. Overall, the experience was good.

We stayed in a top-floor room, which was a bit smaller than we had expected, but it was clean and well maintained. We did experience an issue with the sink during our stay; however, the staff dealt with it very quickly, which was appreciated.

Breakfast was also good, with a nice selection of options available each morning.

While the hotel met our expectations overall, I felt the price for a two-night stay was a little high. That said, I understand that part of the cost is likely due to the excellent location, as the hotel is situated right beside the main train station.

2026-08-25 • via Nuitee
L
Ludwig • solo_traveller • at
7
Einfaches Hotel für einen kurzaufenthalt
Pros:

Die sehr gute Lage

Cons:

Einfach, mittelmäßiges Frühstück, gehört renoviert

2026-08-25 • via Nuitee
J
Jonathan • couple • de
2
2026-08-25 • via Nuitee
L
Lusik • solo_traveller • us
10
2026-08-25 • via Nuitee
M
Matthias • solo_traveller • de
8
Saubere, gut ausgestattete Zimmer in direkter Nähe zum Hamburger Hbf.
Pros:

In direkter Nähe zum Hamburger Hauptbahnhof, was sehr praktisch ist, falls man mit dem Zug reist. Unkomplizierte Buchung und schneller Check-in bei freundlichem Rezeptionisten. Das Zimmer war gut ausgestattet und perfekt sauber. Frühstück oder andere Services habe ich nicht genutzt, so dass ich darüber nichts sagen kann.

Cons:

Ich hatte ein Zimmer direkt unter dem Dach mit Dachschräge, die beiden Einzelbetten waren unter dieser Schräge platziert, was kleine Nachteile mit sich bringt im Vergleich zu Zimmern ohne eine solche Schräge.

2026-08-25 • via Nuitee
N
Nico • solo_traveller • de
7
2026-08-24 • via Nuitee
W
Wurzbacher • couple • de
2
Nie wieder in diese Gegend.
Pros:

Das Junge Personal, was uns aber nicht helfen konnte.
Es lag an Booking!

Cons:

Betten zerrissen,Dusche schwarze Silikon Ränder!!!
Laut, ungemütlich! Keine Parkmöglichkeiten, kein Parkhaus und das in dieser Gegend!
Die Gegend Albtraum!

2026-08-24 • via Nuitee
G
Gerd • solo_traveller • de
7
Pros:

Personal beim Fruehstueck war nicht nur freundlich sondern top !!
Die Kollegin hatte ALLES im Griff !!

2026-08-24 • via Nuitee
J
Joachim • couple • de
9
2026-08-23 • via Nuitee
R
Rudolf • solo_traveller • de
8
Ideales Hotel für Bahnreisende
Pros:

Ideale Lage bei einer Bahnreise. 5 min zu Fuß vom Hauptbahnhof entfernt.

Cons:

Kurz hinter dem Hotel fängt Nigeria an. Aber dafür kann das Hotel nichts.

2026-08-23 • via Nuitee