The Grey Design Hotel

Hotels
Schmiedingstr. 11 - 13 , Dortmund , de

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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
24-hour front desk
Heating
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Cold rooms
Slow lift

Categories

Cleanliness
7.76
Some guests reported cleanliness issues, such as dirty corners and a dirty kettle.
Service
9.73
Guests praised the staff for being friendly and helpful, providing excellent service throughout their stay.
Location
9.77
The hotel is conveniently located near the city center and major attractions.
Room Quality
8.22
Some guests found rooms a bit cold and noisy, but overall the quality was acceptable.
Amenities
8.25
Amenities such as Wi-Fi and breakfast had good reviews, but there were complaints about the lift being slow.
Value for Money
8.71
Guests felt the price was reasonable considering the overall offerings of the hotel.
Food and Beverage
9.26
Breakfast received positive feedback for its variety and quality.
Overall Experience
8.73
Overall satisfaction was high, despite some minor issues with cleanliness and room temperature.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 01:28

Property Description

Stylish Rooms with Modern Amenities
Experience comfort and luxury in our soundproofed rooms equipped with flat-screen TVs, free Wi-Fi, and a delicious breakfast buffet. The Grey Hotel ensures a relaxing stay with well-appointed accommodations including a minibar and glass-themed bathrooms.

Convenient Location and Nearby Attractions
Located in Dortmund city center, our 3-star design hotel is just a 5-minute walk from the train station. Explore the vibrant Westenhellweg shopping area, visit the Dortmund Concert Hall, or stroll through the historic market square - all within walking distance from the hotel.

Access to Gym and Exhibition Centre
Stay active with access to a gym near the hotel or take a short drive to the Westfalenhallen Exhibition Centre. Whether for leisure or business, The Grey Hotel offers convenience and comfort for all guests.

Book your stay at The Grey Hotel now for a memorable experience in Dortmund!

Important information:

Please inform the property about the number of children traveling and their age. Please use the Special Requests box.

When booking 5 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: DTM

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 7.76
Service: 9.73
Location: 9.77
Room Quality: 8.22
Amenities: 8.25
Value for Money: 8.71
Food and Beverage: 9.26
Overall Experience: 8.73
Z
Zoe • solo_traveller • gb
10
Pros:

Lovely staff, great facilities and games in the hotel, lovely room and bathroom with comfy beds.

Cons:

Limited parking

2026-08-29 • via Nuitee
M
Michael • solo_traveller • de
8
2026-08-29 • via Nuitee
C
Claudia • couple • de
6
Für eine Übernachtung war es okay.
Pros:

Das Personal war sehr nett und das Frühstück sehr lecker und vielseitig

Cons:

Obwohl ich ein Doppelzimmer gebucht hatte, gab es ein 160 cm breites Bett, welches auch nur für eine Person hergerichtet war und auch nur für eine Person Handtücher. Auch auf Nachfrage, wurde daran nichts geändert, leider.

2026-08-28 • via Nuitee
A
Anouar • family_with_children • be
10
2026-08-28 • via Nuitee
F
Flemming • couple • dk
9
2026-08-28 • via Nuitee
A
Ana K. • couple • ba
9
2026-08-28 • via Nuitee
C
Christian • solo_traveller • de
8
2026-08-27 • via Nuitee
J
Jønne • couple • dk
9
2026-08-26 • via Nuitee
S
Szymanski • solo_traveller • de
9
Pros:

Gute Lage
Sehr nettes Personal
Frühstücksbuffet lecker und große Auswahl.
Service sehr sehr toll.
Komme gerne wieder

Cons:

Zimmer etwas mehr entstauben.
Aber sonst sehr gut

2026-08-26 • via Nuitee
S
Stefan • couple • de
8
2026-08-26 • via Nuitee
N
Nataša • solo_traveller • rs
8
Pros:

Blizina železničke stanice, mirna lokacija,brzo čekiranje,osoblje ljubazno...

2026-08-25 • via Nuitee
C
Claudia • solo_traveller • de
8
Pros:

Sehr nettes hilfsbereites Personal
Super leckeres reichhaltiges Frühstück

Cons:

Ich kann nichts negatives sagen

2026-08-25 • via Nuitee
D
Doris • solo_traveller • de
10
2026-08-24 • via Nuitee
M
Martin • family_with_children • de
5
Zentrale Lage und wirklich tolles Frühstück, konnten die Enttäuschung über das Appartementzimmer etwas lindern
Pros:

Lage
reichhaltiges und sehr gutes Frühstück

Cons:

Appartementzimmer:
- Eingang ähnelt dem eines Einkaufsladens (beklebte Glastür/Schaufensterfront), ebenerdig, durch die zentrale Stadtlage extrem laut die Nacht über
-3. Schlafmöglichkeit nicht nutzbar, da extrem hart.

2026-08-24 • via Nuitee
S
Sebastian • solo_traveller • pl
8
Pros:

Blisko dworca , czysto i miła obsługa

2026-08-24 • via Nuitee
A
Andreas • solo_traveller • de
7
2026-08-24 • via Nuitee
W
Walter • solo_traveller • at
8
Zentrales Stadthotel
Pros:

Sehr zentral gelegen. Nettes Personal. Sehr gutes Frühstück. Für einen kurzen Städtetripp optimal ¡!!!

Cons:

Doppelbett viel zu klein!
Aussicht von Zimmer nur auf den Parkplatz im Innenhof.
Wenn die Nacht das Fenster gekippt ist hört man Musik wahrscheinlich von einer Disco. Bad ist neu und schön aber nur ein kleines Waschbecken.

2026-08-23 • via Nuitee
Volker Lange • solo_traveller • id
8
Pros:

Gute Lage, gutes Frühstück, das Personal war super freundlich und hilfreich

Cons:

Wir hatten ein Familienzimmer. Das war im Erdgeschoss. Direkt am Bürgersteig bzw Straße. Das sollte evtl erwähnt werden. Es ist ein seltsames Gefühl, wenn Tag und Nacht Leute vor dem Zimmer laufen

2026-08-23 • via Nuitee
A
Antje Umlauft • solo_traveller • de
9
Fußball
Pros:

Wie immer alles super!

2026-08-23 • via Nuitee
A
Ali • family_with_children • gb
8
2026-08-22 • via Nuitee