Portogalo Suite Hotel

Hotels
Independent
6.4 (104 reviews)
Mario Covas Highway, BR 101 km 461, Angra dos Reis, RJ, 23917-010 , Angra dos Reis , BR

Facilities

Free breakfast
Arcade/game room
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Sauna
Designated smoking area
Concierge service
See all facilities

Review Highlights

Cons:
Slow service
Room cleanliness issues
Broken amenities
Poor value for price paid

Categories

Cleanliness
4.18
Room was dirty and not well maintained.
Service
7.65
Service was slow, but standard for this hotel tier.
Location
7.69
Location was acceptable given the conditions.
Room Quality
5.14
Room amenities were rudimentary and in poor condition.
Amenities
5.17
Amenities such as the whirlpool were broken and not functioning.
Value for Money
6.13
Did not meet expectations for the price paid.
Food and Beverage
8.68
No issues mentioned regarding food.
Overall Experience
6.55
Overall experience was below expectations for quality and service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 08:20

Property Description

Beachside Paradise

Luxurious Amenities: Indulge in the private beach, outdoor pool, and spa tub.

Fine Dining: Enjoy international cuisine with a pool view at restaurant Escuna or savor room service.

Convenient Facilities: Benefit from complimentary Wi-Fi, concierge services, and babysitting.

Immerse yourself in luxury at Portogalo Suite Hotel and revel in the perfect mix of leisure and comfort.

Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • One child 10 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • Some facilities may have restricted access. Guests can contact the property for details using the contact information on the booking confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GIG

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Accessibility

    No elevators

See all policies

Location

Guest Reviews

6.4
Based on 104 reviews
Cleanliness: 4.18
Service: 7.65
Location: 7.69
Room Quality: 5.14
Amenities: 5.17
Value for Money: 6.13
Food and Beverage: 8.68
Overall Experience: 6.55
A
Augusto
10
Pros:

Internet lenta.

2025-10-12 via Nuitee
F
Fábio
10
Pros:

Foi uma grande experiência . Momentos de prazer e alegria. As pessoas do hotel muito simpáticas . Exelente ‼️‼️‼️‼️‼️

2025-10-05 via Nuitee
P
Pedro Luiz
4
Pros:

Falta staff e tudo muito lento. Só fui parar lá por falta de opção.

2025-08-03 via Nuitee
H
Holger
2
Pros:

For about EUR 184 per night the hotel doesn‘t fulfill a middle class hotel standard at all. 2 lamps in the room were broken, the interior is very rudimentary, TV was blurry, whitrpool engine broken, dirty and ice cold. This is maximum a 2 star hotel. For that price, you get a good quality 4 star hotel in Rio with ocean view.

2025-07-28 via Nuitee
L
Lineu B
8
Pros:

Boa estadia. Hotel decadente. Infelizmente!

2025-05-01 via Nuitee
R
Rodrigo
2
Pros:

Muito ruim .
Não indico .
Parou no tempo .
Atêndimento horrivél comida horrorosa .

2025-03-31 via Nuitee
M
Manoel J O
6
Um pouco de decepção
Pros:

Muito boa, porém identificado fezes de pequenos animais em duas camas. Banheiro com problemas na abertura dos chaveiros, ad piscinas muito sujas a ponto de não aproveitar para tomar banho, Café da manhã muito fraco, bem básico.
Para o valor cobrado o hotel não entrega o mínimo aos seus hóspedes

2025-03-27 via Nuitee
J
Janaina
10
Vale o passeio.
Pros:

Hotel com uma ótima estrutura, mesmo sendo antigo ,está todo pintado e reformado .... praia excelente, vista perfeita.

2025-03-24 via Nuitee
U
Ullisses
4
Pros:

O hotel tem um visual incrível, porém precisa de uma super reforma.
O quarto é muuito velho, colchão ruim, a tv só funciona canais abertos e muito mal.
Funcionários mal educados
Pedi um prato e talher emprestado e tiveram a coragem de me cobrar taxa extra e ainda falaram que eu tinha que devolver limpo.
Café da manhã com pouca variedade.
Resumindo, foi a primeira e ultimato vez!

2025-03-10 via Nuitee
D
Diego
6
Pros:

O lugar é lindo, o que não entendemos é a falta de educação de algumas pessoas, por isso o questionamento ? A falta de educação de alguns da equipe e o banheiro estava com o ralo entupido, reclamei na recepção e nada foi feito.

2025-02-05 via Nuitee
S
silvio
4
Hotel bem razoável
Pros:

O hotel é bonito ,tem uma localização privilegiada pela natureza,está claramente em fase de reestruturação,estrutural,porem o café da manhã é terrível,os pães estavam duros,a sanduicheira quebrada,e os bolos estavam ruins.ou seja pessimo café da manhã,é tudo isso acontecendo de ruim e a proprietária observando tudo isso sem tomar nenhuma atitude para sanar os problemas

2025-01-29 via Nuitee
T
Thiago G
10
Pros:

Nossa estadia foi incrível!

2025-01-27 via Nuitee
M
Matheus Augusto de Souza
10
O melhor lugar em um só ligar top de mais
Pros:

Local muito encantador, já voltei de viagem a um dia, e estou sonhando, com as vistas do hotel com as paisagens e o mar, um lugar que com certeza, irei retorna, atendimento de qualidade, tudo muito confortável

2025-01-27 via Nuitee
R
ROJANE
8
Pros:

O Hotel tem uma área social muito bonita e bem cuidada, porém mal utilizada pois os bares do lounge e da piscina não funcionam. Funcionários excelentes, porém alimentação precária e pouca opção no cardápio. Bom café da manhã. Nenhuma atividade para adultos.

2025-01-21 via Nuitee
M
Maria
10
Pros:

Muito boa. Sempre vamos para la.

2025-01-20 via Nuitee
L
Luci
8
Pros:

Precisamos trocar de quarto pq o ar condicionado era muito barulhento, antigo.
O wifi do primeiro tbm não funcionava.

2024-11-27 via Nuitee
V
Viviane family
4
Pros:

O hotel está bem acabado, faltando manutenção, precisa modernização urgente, as portas ainda abrem com chave, wc com bidê por exemplo. O ar condicionado antigo faz muito barulho, tinha uma barata morta entre a minha cama e a mesa de cabeceira, nem após o serviço de arrumação ela não foi retirada. Uma piscina apenas. Não tem piscina aquecida para dias chuvosos ou frios e nem uma sala de jogos decente. Tem um espaço com três mesas de jogo, não tem sala de ginástica, se tinha recreação não vimos. Pegamos 2 dias de chuva e não tinha nada pra fazer no hotel, tivemos que ir ao shopping de Angra. O serviço do bar seco é péssimo, demorado, esquecem o pedido feito, o bar dentro da piscina não funciona, o espaço que aparece no site como sendo a pizzaria não funciona, o bar seco faz a pizza que aliás é pequena e caríssima, mas é gostosa. O jantar começa muito tarde às 20:00. Não tem lojinha no hotel caso precise comprar algo de emergência. Enfim falta muita coisa pra ser chamado de resort. Ficaríamos por 4 dias e viemos embora no 3o. O que salvou foi o passeio de lancha que alugamos no hotel mesmo com um senhor que presta esse serviço.

2024-11-19 via Nuitee
D
dimas
8
Pros:

O Hotel , apesar de antigo é bem cuidado. Acho q poderiam melhorar a roupa de cama e os travesseiros. O frigobar tb não estava funcionando. Estava vazio. Deveriam avisar e pelo menos deixar uma garrafa de água natural a disposição. No restante, o local é muito bonito e agradável, perfeito para descansar!

2024-10-07 via Nuitee
V
Verified traveler
6
Manutenção e reformas urgente!
Pros:

Instalações antigas, necessitando muito de manutenção/reforma. Staff completamente inexperiente e sem conhecimento sobre o hotel e instalações, resultando em demora no check in. Nenhuma acessibilidade para carrinhos de bebê e/ou pessoas com problema de mobilidade - escadas e mais escadas, nenhum tipo de rampa ou elevadores.

2024-09-18 via Nuitee
A
Ana Luiza
4
Hotel antigo precisando de reforma urgente
Pros:

O hotel está localizado num local lindo , cercado pela natureza . Às instalações são muito antigas , as acomodações precisam de manutenção urgente ! Banheiros com vazamentos , paredes descascadas , louça sanitária quebrada .Só ficamos hospedados porque tínhamos um casamento no local , mas não indicamos .

2024-07-08 via Nuitee