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Facilities
Property facilities
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Express check-out
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Free WiFi
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Terrace
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Luggage storage
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Express check-in/check-out
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Concierge service
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Elevator
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Library
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Safe-deposit box at front desk
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Multilingual staff
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Front desk (limited hours)
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Express check-out
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Smoke-free property
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Express check-in
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Tours/ticket assistance
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Rooftop terrace
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Offsite parking reservations required
Review Highlights
Categories
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Property Description
Experience breathtaking views and a prime location at Hotel Catalina, where comfort meets convenience just steps away from Santa Catalina Park and the stunning Las Canteras Beach.
Luxurious Amenities
Enjoy exceptional amenities, including a rooftop terrace perfect for soaking in the sun, as well as complimentary wireless internet access to stay connected during your stay. Our concierge services are always ready to assist with your needs.
Comfortable Accommodations
With 23 uniquely designed guestrooms featuring minibars, flat-screen televisions, and private bathrooms stocked with complimentary toiletries, you’ll find everything you need for a restful retreat.
Exceptional Service
Experience hassle-free check-in and check-out, along with dry cleaning and laundry services to enhance your stay.
Don’t miss the chance to enjoy a unique getaway—book your stay at Hotel Catalina today!
- Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
- Guests under 18 years old are not permitted at this adults-only property.
- Only registered guests are allowed in the guestrooms.
- Some facilities may have restricted access. Guests can contact the property for details using the contact information on the booking confirmation.
Property Policies
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Pets
Pets not allowed
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Pets
Service animals are exempt from fees/restrictions
-
Guest type
Essential workers only - NO
-
Guest type
Caters to adults only
-
General
Professional property host/manager
Property policies
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Pets
Pets not allowed
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Pets
Service animals are exempt from fees/restrictions
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Guest type
Essential workers only - NO
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Guest type
Caters to adults only
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General
Professional property host/manager
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Children and extra beds
No cribs (infant beds) available
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Pets
Service animals are allowed
Location
Guest Reviews
Близо до пристанището и до автобусна спирка
Каквато и комбинация от копчета да бяхме пробвали, осветлението не изгасна до момента, в който не изкарахме картата .
Posizione
Non esiste un portiere. Mezz'ora di attesa per entrare in stanza ( 15 fuori in strada) con prenotazione fatta un'ora prima di arrivare.
A mezzanotte sento bussare ripetutamente alla mia porta...avevano fittato la mía stanza ad un Altra coppia. Che al teléfono con l'addetta al check in ha impiegato ancora la classica mezz' ora per avere un' Altra stanza.
Mahhhh!!!!
Aamiainen ei kuulunut majoitukseen.
Por lo menos las fotos encajan con la realidad y la habitación era tal cual había visto en las imágenes
En el pasillo había un charco durante toda mi estancia; nadie lo limpió durante días. Se debió caer del techo una tapa del aire y ahí también se quedo durante días. Limpieza: pelos en las sábanas y almohadas, el retrete sucio, suelo lleno de polvo y suciedad...
Limpieza y estado de la habitacion
Tener que usar app para abrir la puerta, tuve problema con la luz por no haber tarjeta
El precio y la ubicación céntrica. El apartamento tenia todo lo necesario y era confortable y amplio.
El tema del Check in electrónico / online. No me inspiraba confianza, fue farragoso, y al final falló.
Está muy cerca de la estación de autobuses para ir o venir del aeropuerto y a otros sitios.
El personal de recepción fue muy amable y tras nuestra queja por el ruido nos cambiaron a otro establecimiento en una zona más tranquila.
Es una zona de ocio nocturno con mucho ruido por la noche. Creo que estoy se debería avisar.
Las ventanas no evitan el ruido de la calle, además del ruido por la fiesta también está el ruido del vaciado de los contenedores de vidrio de los bares.
En el mismo edificio hay un local de ocio nocturno, también se llama Catalina, en el que había una fiesta con música a todo volumen hasta las 2 de la madrugada. Aunque el personal del hotel dice que no tiene nada que ver con dicho local las molestias son evidentes si quieres dormir.
Las cortinas no cerraban bien y entraba mucha luz en la habitación por la noche.
El espejo del cuarto de baño deteriorado y sucio.
La ubicación
No tienen recepción 24 horas. Llegamos a las 7 de la tarde y hacer el checking virtual es muy complicado. Estuvimos mas de media hora esperando en la calle.
Eramos dos personas y solo nos han puesto toallas para uno. Lógicamente no podías pedir que nos trajeran más, porque en el hotel no hay personal por la noche.
Уютная комната, есть чайник и на этаже микроволновая печь.
Ночью очень шумно, не советую ехать с маленькими детьми. И очень удивило онлайн регистрация. Об этом ничего не было написано на сайте Booking.
El lugar está bien
Incómodo y mal señalado y viejo
La posizione è sicuramente il punto di forza della struttura: centralissima a Las Palmas, con tutto a portata di mano, tra cui anche uno Spar molto economico proprio nelle vicinanze.
Comoda la possibilità di effettuare il check-in autonomo. I ragazzi in reception sono stati gentilissimi, simpatici e molto disponibili.
La struttura in sé è carina e il terrazzo all’ultimo piano offre una bella vista panoramica.
Il letto è abbastanza comodo, anche se avremmo apprezzato uno o due cuscini in più oltre ai due base forniti.
Nel complesso la struttura avrebbe bisogno di maggiore cura e manutenzione, soprattutto per quanto riguarda le camere.
La stanza appare poco curata nei dettagli: basterebbe anche solo una semplice imbiancata alle pareti e qualche decorazione per renderla più accogliente. Anche i runner sul letto sono un elemento piuttosto datato e poco igienico.
L’illuminazione è un punto critico: su cinque punti luce presenti in camera ne funzionano solo due, le lampade ai lati del letto, con lampadine molto forti e poco adatte per quell’uso. Quando si entra la sera la stanza resta praticamente al buio. Anche in bagno dei due punti luce disponibili ne funziona solo uno, con una luce bianca molto fredda.
Inoltre la gestione della luce naturale non è ideale: al mattino entra molta luce dal bagno perché manca una tenda o uno scuro alla finestra (ad esempio delle veneziane) e la porta non si chiude perfettamente, facendo filtrare tutta la luce nella stanza. Le tende in camera sono presenti ma non oscurano molto.
Il frigorifero, pur essendo presente, non è utilizzabile: non raffredda, è surriscaldato all’esterno e perde acqua, risultando quindi più uno spreco di spazio che un servizio utile.
Non è possibile regolare la temperatura della stanza con aria calda o fredda, nonostante venga fornito il telecomando di un condizionatore.
Sono presenti un bollitore e delle posate, ma solo una coppia nonostante la prenotazione per due persone, e senza tè o infusi disponibili (considerando anche che la colazione non è inclusa).
Il phon in dotazione è dotato anche di diffusore, ma quest’ultimo era molto impolverato e quindi inutilizzabile.
I due letti singoli uniti (con piumini separati) non erano in condizioni perfette: uno dei piumini era macchiato fin dal primo giorno, anche se ce ne siamo accorti solo alla fine perché nascosto dal lungo tavolino con ruote ai piedi del letto, che probabilmente serve come piano d’appoggio ma rende anche il passaggio piuttosto scomodo.
La posición es ideal para moverse a pies. La habitación limpia y bien decorada.
Quedando justo donde está la movida de los jóvenes residentes el fin de semana el ruido es muy fuerte hasta tardas horas.
La localización
Depender de las nuevas tecnologías, no funcionaba el mando de la TV, la aplicación de la apertura de la puerta iba una vez y veinte no, la llave de la corriente no servía cualquier tarjeta...
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