Share this hotel
Facilities
Property facilities
-
Fitness facilities
-
WiFi available
-
Free WiFi
-
Parking
-
Free Parking
-
Non-smoking rooms
-
Air conditioning
-
Fitness center
-
24-hour front desk
-
Restaurant
-
Room service
-
Business center
-
Heating
-
Family rooms
-
Pets allowed
-
Lift / Elevator
-
Laundry
-
Luggage storage
-
Airport shuttle
-
Safety deposit box
-
Bar
-
Fax/photocopying
-
Facilities for disabled guests
-
Ironing service
-
Meeting/banquet facilities
-
Sauna
-
Non-smoking throughout
-
Private parking
-
Daily housekeeping
-
Designated smoking area
-
Airport shuttle (additional charge)
-
Shared lounge/TV area
-
Shuttle service (additional charge)
-
Minimarket on site
-
Wheelchair accessible
-
Kid meals
-
Toilet with grab rails
-
Kid-friendly buffet
-
Lower bathroom sink
-
Higher level toilet
-
Emergency cord in bathroom
-
Airport drop off
-
Airport pick up
-
Pet bowls
-
Fitness/spa locker rooms
-
Pet basket
-
Shuttle service
-
Staff adhere to local safety protocols
-
Laundry washed per local authority guidelines
-
Guest rooms disinfected between stays
-
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
-
Physical distancing rules followed
-
Hand sanitizer in guest room and key areas
-
Cashless payment available
-
Sanitized tableware & silverware
-
Guests can opt-out any cleaning services during stay
-
Smoke alarms
-
Shared stationery like menus, pens are removed
-
Guest room sealed after cleaning
-
Physical distancing in dining areas
-
Food delivered to guest room
-
Face masks for guests available
-
24-hour security
-
Delivered food - securely covered
-
Thermometers for guests provided by property
-
Breakfast takeaway containers
-
Mobile app for room service
Review Highlights
Categories
Please Log In
This action requires an account to continue. Please log in or create an account in order to proceed with your booking.
Error
Property Description
Luxurious Accommodations
Experience modern rooms equipped with flat-screen TVs, air conditioning, and cozy amenities at Hilton Garden Inn Astana. Relax in comfort and style during your stay.
Culinary Delights
Indulge in a culinary journey at Garden Grille & Bar, offering a delectable mix of local flavors and international cuisine. Need a snack? Pavilion Pantry is at your service 24/7 with a selection of treats and beverages.
Convenient Location
Located on the left bank of Ishim River, our hotel provides easy access to Bayterek Monument and Khan Shatyr Entertainment Centre. Plus, with free Wi-Fi and parking, Astana International Airport just a short drive away, your stay is hassle-free.
Book now and elevate your stay at Hilton Garden Inn Astana.
You will pay the hotel in the hotel’s local currency (KZT). The displayed amount in your currency is indicative and based on today’s exchange rate. The exact amount in your currency depends on the date of payment.
Children younger than 12 years receive discounts for breakfast. Please contact the property for further details.
Please note that the only pets allowed on site are service animals.
The saunas are being renovated and are temporarily out of use. Renovation work will continue until 15 March 2024.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Удобное расположение. Комфортные номера. Ежедневная уборка. Доброжелательный персонал во всех службах - на ресепшн, в ресторане, баре и на этажах.
Было бы удобно, если бы в номере была пара крючков для верхней одежды, не в шкафу, а у входа.
Хотелось бы иметь смарт тв в номере.
Удобное месторасположение, прекрасный сервис, хорошие завтраки, чисто, тихо.
Вкусный завтра, спасибо за комплиментарный ранний заезд и выезд
Нет такого
Я много путешествую и останавливалась в самых разных отелях, но с такой клиентоориентированностью, пожалуй, столкнулась впервые. Если бы Booking позволял поставить 100 звёзд — поставила бы все 100!
Мы с супругом остановились в Hilton Garden Inn Astana всего на одну ночь, но отношение к нам было таким, будто мы постоянные и очень важные гости. Нам помогли с ранним заселением, подарили завтраки, а на следующее утро ещё и собрали ланч-боксы в дорогу.
Сам отель тоже оставил исключительно приятное впечатление: новый, современный, вся мебель новая, всё чисто и очень комфортно. Удобное расположение. Завтраки вкусные и с хорошим выбором. В целом абсолютно всё — от номера до сервиса — на высшем уровне.
Но больше всего меня впечатлило то, что забота о гостях не закончилась после нашего выезда. Уже находясь в другом городе, я обнаружила, что мне нужна справка о регистрации. Обратилась в отель — справку оперативно подготовили и прислали мне в PDF.
А спустя некоторое время я поняла, что забыла в отеле две кофты. Написала просто на всякий случай — оказалось, что обе кофты действительно остались там. Мне сразу подтвердили, что вещи нашли, и предложили помочь с их отправкой.
Каждый раз, когда возникал какой-то вопрос, сотрудники не просто отвечали, а действительно старались помочь и решить проблему.
В итоге от одной ночи в Hilton Garden Inn Astana у меня осталось больше положительных впечатлений, чем от многих гораздо более длительных поездок. Я действительно в приятном шоке от такого уровня сервиса и человеческого отношения.
Огромное спасибо всей команде отеля! Именно такой сервис заставляет возвращаться и рекомендовать отель другим.
Остались в полном восторге. Персонал замечательный, вежливый и приветливый. В номере чисто. Одежду постирали и выгладили идеально. Завтраки шикарные.
Раскладной диван мог бы быть более удобным. Для людей весом до 70 кг ещё хоть как-то подходит, но кто больше 70 кг, очень некомфортно и больно.
Или как вариант доп матрас сверху
Месторасположение топ, вкусные разнообразные завтраки
Немного было прокурено в номере
Очень чисто, прекрасный персонал, круглосуточная кафешка в лобби,купить воду, выпить чай
Your guide to the flawless travel experience
Popular Countries
Get our app
