Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Fax/photocopying
Solarium
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Service
Cons:
Cleanliness Issues
Room Size

Categories

Cleanliness
6.66
Reviews highlighted issues with the cleanliness of towels and bathroom, affecting overall perception.
Service
8.13
Staff received positive feedback for being helpful and polite, contributing to a better experience.
Location
8.67
Multiple reviews praised the location, making it convenient for guests.
Room Quality
6.62
Comments mentioned small room sizes, lack of elevators, and limited electrical outlets.
Amenities
5.65
Infrastructure concerns mentioned, including absence of an elevator and limited breakfast space.
Value for Money
7.61
Cited as decent value, but high costs for certain services were a concern.
Food and Beverage
7.16
Mixed reviews on breakfast quality and variety, with some positive notes on the café.
Overall Experience
7.13
General sentiment reflected a mix of experiences, with several identifying positive aspects despite some drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 22:15

Property Description

Luxurious Amenities and Convenient Location
Upper Hotel offers a large sun terrace, outdoor pool, and buffet breakfast. The elegantly decorated rooms feature modern amenities and comfortable furnishings, ensuring a relaxing stay.

Nearby Attractions and Dining Options
Conveniently located near Ana Rosa Metro Station and Ibirapuera Park, guests can easily explore the city's top attractions. Additionally, various dining options are within walking distance, perfect for food enthusiasts.

Exceptional Service and Facilities
With a 24-hour front desk, luggage storage, and a solarium, Upper Hotel ensures guests have a seamless and enjoyable stay. The complimentary Wi-Fi, along with the attentive staff, adds to the overall exceptional experience.

Book your stay at Upper Hotel now to experience luxury and convenience at its best!

Important information:

Kindly note that Upper Hotel's accessibility is achieved through stairs only, for all floors, including breakfast area. Room service is available upon request (additional costs will be applied). Thank you for your understanding.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: GRU

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible at a location nearby (reservation is not needed) and costs BRL 30 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 214 reviews
Cleanliness: 6.66
Service: 8.13
Location: 8.67
Room Quality: 6.62
Amenities: 5.65
Value for Money: 7.61
Food and Beverage: 7.16
Overall Experience: 7.13
E
EDSON couple br
8
2026-01-31 via Nuitee
F
Farias couple br
10
Ótima localização
Pros:

Atendimento excelente

Cons:

Nada a comentar

2026-01-26 via Nuitee
P
Paulo solo_traveller br
7
Agradavel
Pros:

Gostei da localização, gostei do café da manhã e do atendimento no café da manhã.

Cons:

As cortinas são muito claras, poderiam ter blackout. Apenas 1 tomada no quarto, poderiam ter mais toamadas.

2026-01-20 via Nuitee
J
Jhonatan Felipe solo_traveller br
7
Pros:

Chuveiro

Cons:

Escadaria, não há elevadores

2026-01-20 via Nuitee
B
Bárbara couple br
6
2026-01-20 via Nuitee
L
Luiz Paulo extended_group br
8
Excelente custo benefício, conforto sem luxo.
Pros:

Hotel indicado para quem procura facilidade de locomoção é bom custo benefício, instalações novas, café da manhã muito bem preparado e com boas opções de frutas e pães, quartos e equipamentos e roupas de camas novos.

Cons:

Acesso por escadas, no café da manhã é servido refresco ao invés de sucos naturais.

2026-01-19 via Nuitee
F
Fabio family_with_children br
6
Localização bacana! Banheiro apertado! Café nada de especial!
Pros:

Localização

Cons:

Banheiro apertado, sem ventilação natural e a ventilação forçada estava estragada. Com isso, o banheiro tinha mofo no teto, ficando úmido e fedido após o banho.

2026-01-19 via Nuitee
R
Ricardo extended_group br
8
2026-01-19 via Nuitee
S
Simone couple br
7
Atende bem.
Pros:

Localização ótima.

Cons:

Os quartos são pequenos.

2026-01-19 via Nuitee
C
Celimar Izabel Otoni solo_traveller br
6
2026-01-19 via Nuitee
D
Dirce Augusta extended_group br
9
2026-01-15 via Nuitee
H
Heloisa couple br
8
Pros:

Atendeu a demanda da viagem

Cons:

Hotel bem simples

2026-01-13 via Nuitee
S
Sergio couple br
10
Pros:

Localização

2026-01-09 via Nuitee
A
Andrea couple br
8
2026-01-08 via Nuitee
A
Ana Cristina solo_traveller br
1
Pros:

Nada

2026-01-08 via Nuitee
P
Porto solo_traveller br
5
Pros:

Café simples, porém bom. Boa localização, caminhei na rua tranquilo à noite. Bares e restaurantes próximos.

Cons:

Quarto muito pequeno, chuveiro e torneira do banheiro desregulados e cama muito pequena. Acho que pelo valor da diária, os quartos poderiam ser melhores.

2026-01-07 via Nuitee
S
Silva family_with_children br
10
Excelente
2026-01-06 via Nuitee
P
Pamela family_with_children br
10
Pros:

A localização é maravilhosa! Tem absolutamente tudo em volta, melhor lugar para ficar com segurança e comodidade. O hotel é muito bom também, café da manha bem gostoso, bastante opções, eu sou intolerante a lactose e mesmo assim tive várias opções para comer. O quarto é limpo, as camas são extremamente confortáveis e grandes, o atendimento também é excelente.

Cons:

Não é algo ruim, é apenas uma observação sobre a falta de elevador, acredito que por conta de ter poucos andares o prédio nao tem elevador então para quem tem dificuldade de locomoção é algo a se atentar.

2026-01-04 via Nuitee
A
Andrea extended_group br
4
Decepção
Pros:

Localização

Cons:

Limpeza

2026-01-02 via Nuitee
G
Gabriel Neres couple br
8
Tranquila
Pros:

Localização, perto dos principais pontos, próximo a farmácias, padarias, mercados, restaurantes e outros estabelecimentos. Próximo ao centro.

Cons:

Melhorar os horários de checkout, muita rigidez e inflexibilidade.

2026-01-01 via Nuitee