Travel Inn Flats Jardins

Hotels
8.5 (1235 reviews)
Alameda Jau, 358 , Sao Paulo , br

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Lift / Elevator
Sauna
Heated pool
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Comfortable rooms
Cons:
Poor cleanliness
Limited breakfast options
Uncomfortable sofa bed

Categories

Cleanliness
7.08
Several reviews mentioned issues with cleanliness and maintenance.
Service
9.55
Staffs are very friendly and supportive, with positive comments on service.
Location
9.59
Consistently praised for excellent location in multiple reviews.
Room Quality
9.04
Generally good feedback on room comfort and amenities.
Amenities
8.07
Amenities mentioned need some improvement, particularly breakfast options.
Value for Money
8.03
Mixed feelings about pricing relative to quality.
Food and Beverage
7.58
Breakfast variety and quality were often criticized.
Overall Experience
9.05
Overall experience was generally positive despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 22:36

Property Description

Convenient Location: Located in the trendy Jardins district, just 2 blocks from Paulista Avenue and a short walk from Trianon-Masp metro station.

Delicious Dining: Start your day with a diverse breakfast buffet and savor regional and international dishes at the hotel's restaurant.

Comfortable Accommodations: Relax in carpeted, air-conditioned rooms equipped with modern amenities like a minibar, flat-screen TV, and free wired internet.

Experience the best of São Paulo at Travel Inn Park Avenue Jardins. Book now for a memorable stay!

Important information:

Please note that the hotel will request a credit card pre-authorization before check-in. The amount correspond to 1 night stay. Please contact the property for further details.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GRU

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs BRL 25 per day.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 1235 reviews
Cleanliness: 7.08
Service: 9.55
Location: 9.59
Room Quality: 9.04
Amenities: 8.07
Value for Money: 8.03
Food and Beverage: 7.58
Overall Experience: 9.05
G
Geisa • couple • br
10
2026-03-05 • via Nuitee
J
João Marcos • couple • br
8
2026-03-05 • via Nuitee
U
Uche • family_with_children • ca
10
2026-03-05 • via Nuitee
G
Gisele • couple • br
10
2026-03-04 • via Nuitee
O
Oliveira • family_with_children • br
10
Pros:

Quarto e localização

2026-03-03 • via Nuitee
T
teresa • family_with_children • br
6
Razoável
Cons:

Luzes queimadas no quarto, corredor escuro, academia muito pequena, secador quebrado.

2026-03-03 • via Nuitee
V
Vivian • extended_group • br
4
Problemas com o Apto 205, 10° Andar.
Pros:

A localização é excelente. Bem próximo da Avenida Paulista, possibilitando ir andando para vários lugares. Tem supermercado e restaurantes perto também. Bairro bem seguro e fácil de sair e chegar. O café da manhã é muito bem servido, com várias opções e variedades.

Cons:

Foi feita a reserva de um apartamento premium de 2 quartos para 4 diárias. Ficamos no 10° Andar, Apto 205 de frente para o elevador. Não sei se os problemas são desse apartamento em específico mas a área do Box, no banheiro, quando íamos tomar banho alagava o banheiro inteiro. As portas dos 2 quartos não fechavam por completo. Quando chegamos no apartamento começamos a ouvir muito barulho de móveis sendo arrastados no andar de cima. Fomos até a recepção para informar desses problemas e buscar uma solução. Foi nos informado que não havia apartamento disponível para realizar uma troca e que, por ser um flat os barulhos que estávamos ouvindo era do morador de cima. Em momento algum, na hora do check-in foi informado que ficaríamos em um apartamento que morava uma família em cima. Não resolveram o problema do Box, tínhamos que pedir várias toalhas de chão toda vez que íamos tomar banho. O pessoal da recepção falou que iria pedir para um técnico ir verificar as portas dos quartos mas nunca foram ao local. Devido a esses incômodos, minha mãe que já é uma idosa e não conseguia dormir por causa dos barulhos a noite, teve que realizar o check-out antes da data prevista. O alerta que deixo nessa avaliação é que se informem antes na recepção se há moradores/família no apartamento em cima do de vocês. Essa situação foi bem complicada, não esperávamos que em um serviço de hospedagem teríamos esse tipo de problema. Fora que era possivel ouvir o barulho do apartamento ao lado, como o hóspede tomando banho ou dando descarga. Em todos os hotéis que fiquei, essa foi a primeira vez que isso ocorreu.

2026-03-02 • via Nuitee
D
Danilo • family_with_children • br
9
2026-03-02 • via Nuitee
R
Rogerio Aguiar • extended_group • br
8
2026-03-01 • via Nuitee
B
Benavides Fritis • extended_group • cl
10
Muy bien
Pros:

Cómodo y muy limpio

2026-02-28 • via Nuitee
C
Carlos Jaques Oliveira • family_with_children • br
7
Boa estadia nos Jardins
Pros:

A localização é muito boa. A duas quadras da Paulista, próximo ao metrô e a vários restaurantes. Equipe bem atenciosa. Estacionamento pago terceirizado no local. Vista do centro de SP. Quarto simples com bom espaço. Sala, cozinha pequena, com frigobar e microondas. Ducha boa e quente. Ar condicionado no quarto.

Cons:

O café não é muito variado. Poderia ser mais farto. Banheiro com equipamentos um pouco antigos.

2026-02-27 • via Nuitee
C
Carvalho Silva • couple • br
9
2026-02-26 • via Nuitee
C
Claudio • extended_group • it
8
Pros:

Posizione ottimale

2026-02-24 • via Nuitee
M
mustafa • extended_group • tr
9
2026-02-23 • via Nuitee
M
marcelo • couple • br
9
Pros:

Boas instalações seguro

Cons:

Café da manhã aviulso caro
No último dia avisaram que tem pacote de desconto mas só avisaram no último dia ..

2026-02-23 • via Nuitee
A
Ana Flávia • extended_group • br
10
2026-02-23 • via Nuitee
J
Joana • couple • at
9
Great value
Pros:

Very friendly staff and great apartment with everything we needed

Cons:

The swimming pool area was very warm because the windows don’t open. Also there is only one ac in the room, so the living room is warmer

2026-02-23 • via Nuitee
V
Vera • couple • br
9
Ótimo custo benefício. Hospedagem tranquila e eficiente
Pros:

Localização ótima . Recepção cordial e eficiente . Apartamento de 2 quartos espaçoso, sala bem mobiliada ,cozinha bem abastecida , quartos com ar condicionado funcionando perfeitamente, armários muito bons . Somente o WC precisa de alguns reparos .

Cons:

O Restaurante MAGORI especializado em comida japonesa tem um aroma não muito agradável o que nos impede de aproveitar seu cardápio e o café da manhã

2026-02-13 • via Nuitee
N
Number 10 is a planet! • family_with_children • br
9
Pros:

agilidade e gentileza dos colaboradores

Cons:

limpeza do banheiro

2026-02-09 • via Nuitee
I
Ivan • extended_group • br
7
Feedback.
Pros:

Localização

Cons:

Estavamos com uma criança, e a TV não funcionava no YouTube (internet), solicitamos assistência e o funcionário não conseguiu solucionar o problema.
Ficamos decepcionados..

2026-02-08 • via Nuitee