Royal Hotel

Hotels
4.8 (1449 reviews)
Boulevard Du Jardin Botanique 8 , Brussels , be

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Facilities

Non-smoking rooms
Restaurant
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
Tour desk
Soundproof rooms
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Cons:
Lack of cleanliness
Comfort issues
Maintenance problems

Categories

Cleanliness
2.38
Multiple reviews indicate severe lack of cleanliness, including mold and bed bugs.
Service
5.85
Some staff were friendly, but overall service was noted as lacking in responsiveness.
Location
8.89
Great location, close to the city center and railway.
Room Quality
3.34
Rooms noted for being old, with maintenance issues and complaints about comfort.
Amenities
4.37
Limited amenities reported, including bad Wi-Fi and old furnishings.
Value for Money
3.83
Many reviews reflected dissatisfaction with the value considering cleanliness and comfort issues.
Food and Beverage
5.38
No specific mentions; assumed standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
4.35
Overall experience was mixed due to cleanliness and comfort issues, despite good location.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 14:50

Property Description

Convenient Central Location

The Royal Hotel in Brussels offers a prime location just a short stroll away from the iconic Grand Place and near key transport links, making it the perfect base for exploring the city.

Comfortable Accommodation

Each room at Royal Hotel features essential amenities such as a private bathroom, complimentary WiFi, and a satellite flat-screen TV, ensuring a comfortable stay for every guest.

Accessible Attractions

With a 24-hour reception and close proximity to major tourist spots, including the Botanical Garden and Brussels-North Train Station, guests can easily immerse themselves in the vibrant culture and attractions of Brussels.

Ready to experience the convenience and comfort of Royal Hotel? Book now to secure your stay!

Important information:

Please note that the reception of this property is at the first floor and no elevator is available. This property is therefore not suitable for guests with reduced mobility.

Payment is possible in cash or by credit card.

Please note that the breakfast is served at the restaurant downstairs between 7:00 and 9:00 hrs.

Please note that a hairdryer is available upon request at the reception.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: BRU

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children are not allowed.
    Adults stay for € 20 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

4.8
Based on 1449 reviews
Cleanliness: 2.38
Service: 5.85
Location: 8.89
Room Quality: 3.34
Amenities: 4.37
Value for Money: 3.83
Food and Beverage: 5.38
Overall Experience: 4.35
B
Bruna • solo_traveller • pt
6
2026-03-12 • via Nuitee
B
Berkay Musa • couple • tr
3
2026-03-12 • via Nuitee
F
foudsi • solo_traveller • be
1
je ne recommande pas: bruit, odeur désagréable ,manque de propreté
Pros:

les réceptionnistes qui étaient courtois sans plus +proximité de la rue neuve ,du métro + des petits balcons

Cons:

-l'odeur de la chambre infecte: un mélange d'odeur (insecticide +le refermé +le tabac froid )qui est resté sur mes vêtements la journée après même si j'ai mis bcp de parfum pour camoufler .
-manque de propreté ,lit non changé ,la poussière sur la lampe et la table de chevet ,le sol passé avec un torchon sale on voyait les traces de son passages sur le carrelage
-une petite TV et pas de signal
- le bruit infernal :bcp de passage dans les couloir, les portes des chambres et de l'entrée font bcp de bruit et les portes des terrasses non isolée et font aussi bcp de bruit sans parler du bruit du gens à l'intérieur et du trafic .
- pour le petit déjeuner je n'ai même pas pris à l'hôtel tellement que j'étais dégouté des odeurs et du manques d'hygiène.
- j'ai eu droit à une seule serviette voir son état pas question que je m'essuie avec ,donc je n'ai pas pris de douche.
les images sont différentes de la réalité (papier peint décollé, lit avec des ressorts qui font mal au dos, chaise déchiré, interrupteur cassé...)
C'est bien dommage car il a du potentiel non mis en valeur (proximité de la rue neuve ,du métro ,des petits balcon)

2026-03-09 • via Nuitee
S
salaheldin • solo_traveller • dk
1
Pros:

idont stay they refuse me

Cons:

iwant my mony back

2026-03-03 • via Nuitee
N
Nikola • solo_traveller • rs
4
Pros:

stuff very kind and helpful.

Cons:

the room!

2026-02-28 • via Nuitee
A
Alison • couple • fr
4
passable.
Pros:

l’emplacement et le fait de pouvoir arriver assez tard

Cons:

la propreté, la chambre n’était pas comme sur les photos

2026-02-27 • via Nuitee
N
Naomy • couple • pe
1
Cons:

No había limpieza, hasta las sábanas estaban sucias, nos dieron un papel higiénico usado, la calefacción no funcionaba y hacia mucho frio

2026-02-24 • via Nuitee
S
Sjamil • solo_traveller • be
10
2026-02-23 • via Nuitee
S
Sarah • solo_traveller • be
10
Ravie
Pros:

J'ai passé une nuit dans l'hôtel Royal Hôtel et je suis vraiment satisfaite, ayant besoin d'intimité et d'avoir mon propre espace, la chambre que j'avais était indépendante et reculée par rapport aux autres chambres, pour 45 euros rapport qualité prix exceptionnel pour moi. J'ai très bien dormi c'était calme, le réceptionniste est sympathique et accueillant, je voulais reprendre la chambre le lendemain après-midi mais elle était déjà réservée entre-temps 😅
La vue top, pas de vis-à-vis depuis l'extérieur, situé en plein centre ville près de la rue neuve magasins et toutes commodités Rogier Gare du nord transports en commun STIB et Delijn.
En tout cas super contente et dès que je l'ai la possibilité j'y retourne. Merci !

Cons:

Certes la propreté et le bling-bling n'est pas spécialement au rendez-vous dans l'hôtel mais selon mes critères le rapport qualité prix reste raisonnable.

2026-02-22 • via Nuitee
M
Miroslav • couple • be
8
2026-02-22 • via Nuitee
S
Steckler • couple • fr
5
Pros:

Emplacement idéal, proche des transports et du centre ville

Cons:

Propreté laisse plus qu'à désirer

2026-02-11 • via Nuitee
N
Nascimento • couple • be
9
Perfeita
Pros:

Sim

Cons:

Na verdade estava tudo ótimo

2026-02-09 • via Nuitee
C
Caal Cuyán • solo_traveller • es
1
No lo recomiendo. Si tu objetivo es ahorrar, incluso eso no está bien porque el precio no es barato. Las instalaciones s
Pros:

No me gustó. A pesar de eso no sentí frío en la noche. No se escucha el ruido de la calle.

Cons:

Olía mucho a cigarro, el olor está muy impregnado en las instalaciones. No tenía elevador y las escaleras son muy cortas y estrechas. Para una maleta grande no funciona. el wifi no funcionaba. La cortina de la ducha estaba sucia. Había una televisión pero no tenía ninguna canal.

2026-02-08 • via Nuitee
I
Inga • couple • be
10
2026-02-08 • via Nuitee
K
KILIÇ • solo_traveller • tr
1
Kötü bir otel
Pros:

Otel berbat denecek kadar kötü ve bakımsız.

Cons:

Merdivenler çok dar, oda çok küçüktü. Wifi çalışmıyordu. banyo gideri suyu tahliye etmiyordu, ısıtıcı çalışmıyordu. Elektrikli ısıtıcı getirerek ısınma sorununu çözmeye çalıştılar. Otel şok kötü kokuyordu.

2026-01-31 • via Nuitee
Y
Yves Patrick • couple • be
6
2026-01-30 • via Nuitee
N
noemi • couple • it
1
l’hotel peggiore dove sia mai stata
Pros:

vicinanza al centro

Cons:

Accoglienza terribile, stanza sporca polvere sul letto, capelli per terra, ventilatore sporco di polvere, cuscini macchiati e impolverati, carta igienica usata e bagno pessimo.

2026-01-30 • via Nuitee
N
Ndiouck • extended_group • be
3
2026-01-26 • via Nuitee
L
Lazkano Cerdeira • couple • es
5
2026-01-26 • via Nuitee
J
Joana • solo_traveller • lu
1
Didnt stay there at all
Pros:

Nothing

Cons:

Smell of cigarettes
Black mold
Scary

2026-01-24 • via Nuitee