hezelhof hotel

Hotels
8.9 (1191 reviews)
Segringer Str. 7 , Dinkelsbühl , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Restaurant
Terrace
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
Ironing service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Excellent breakfast
Cons:
Room furnishings not up to par
Some maintenance issues

Categories

Cleanliness
8.41
Generally clean rooms, but one review pointed out the need for upkeep in terms of room fixtures.
Service
9.18
Multiple reviews praise the friendly and helpful staff.
Location
9.22
Many reviews highlight the hotel’s excellent location in the city center.
Room Quality
8.57
Rooms are spacious but some were considered poorly furnished.
Amenities
8.7
Amenities are adequate, with good breakfast options and parking available.
Value for Money
8.86
Prices are seen as reasonable for the quality of service and location.
Food and Beverage
9.21
Breakfast received consistent praise for its variety and quality.
Overall Experience
9.08
Overall a very positive experience with some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 22:57

Property Description

Historic Charm with Modern Comforts
Experience a blend of history and modernity at the Hezelhof hotel, a renovated 17th-century patrician's house in the heart of Dinkelsbühl's Old Town.

Comfortable and Well-Equipped Apartments
Unwind in stylish apartments with amenities like flat-screen TVs, spacious living areas, and luxurious bathrooms with bathtubs and showers.

Delicious Breakfast and Inner Courtyard
Start your day with a complimentary breakfast and enjoy the warm summer months in the secluded inner courtyard, perfect for relaxation.

Book now to indulge in a memorable stay at the Hezelhof, where historic charm meets contemporary luxury.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: NUE

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Parking

    Private parking is possible at a location nearby (reservation is needed) and costs EUR 14 per day.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    People no matter the age stay for € 39 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 1191 reviews
Cleanliness: 8.41
Service: 9.18
Location: 9.22
Room Quality: 8.57
Amenities: 8.7
Value for Money: 8.86
Food and Beverage: 9.21
Overall Experience: 9.08
M
Marion family_with_children de
9
2026-03-28 via Nuitee
M
Matthias couple de
5
Es hätte so schön werden können...
Pros:

Lage ist perfekt, mitten in der Altstadt. Alle Sehenswürdigkeiten und die Stadtmauer sind in direkter Nähe. Busbahnhof, Geschäfte, Restaurants, Cafes...alles fußläufig zu erreichen.

Cons:

Wir hatten ein Superior Zimmer für 4 Nächte gebucht und uns auf "Romantik und Gemütlichkeit", und ein "liebevoll gestaltetes Unikat mit besonderer Atmosphäre" (Hoteltext) gefreut. Wir wurden enttäuscht. Das Zimmer war groß und hatte einen mit Raumteiler offen getrennten Schlafbereich. Dieser war in Ordnung und entsprach noch in etwa den Fotos. Der Wohnbereich dagegen war ernüchternd. Die Möbel (Tisch mit 2 Stühlen, Couch mit verblichenem Bezug ohne Kissen, kleiner Couchtisch, Schreibtisch mit abmontierter!!! Lampe) waren entlang der Wände aufgereiht. Es gab keine Dekoration (nur einen Katalog für italienische Hotels auf englisch) kein Willkommen. Alles wirkte lieblos. Die bei booking. com gelisteten Hausschuhe fehlten, im Bad gab es nur ein Minifläschchen Bodylotion. Nach der ersten Nacht wurde kein Zimmerservice gemacht, nach der zweiten Nacht schon, Mülleimer und Papierkorb nicht geleert. In der Küchenzeile gab es keinen Schwamm, kein Handtuch, kein Spüli. Nach Reklamation an der Rezeption wurden abends dann Hausschuhe hingestellt, Bodylotion erst einen Tag später. In der Küchenzeile änderte sich nichts. Unserem Wunsch, mit dem Manager zu sprechen, wurde nicht entsprochen. Er sei an diesem und dem nächsten Tag nicht im Haus. Ganz anders ging es beim Frühstück. Eine schöne Auswahl mit frischen Lebensmitteln... und dazu Claudia vom Service, die sich freundlich und herzlich ganz gästeorientiert um uns gekümmert hat. Danke dafür, Claudia!

2026-03-25 via Nuitee
A
Anita couple de
8
Schönes Hotel direkt am Münster, gerne wieder 😊
Pros:

Die Lage

2026-03-24 via Nuitee
H
Hans! family_with_children nl
8
2026-03-24 via Nuitee
E
Elisabeth couple de
9
2026-03-22 via Nuitee
B
Beata solo_traveller de
10
2026-03-22 via Nuitee
V
Vanessa family_with_children de
9
Pros:

Lage war hervorragend, Zimmergröße war sehr gut, Frühstücksauswahl war sehr vielfältig, Personal war sehr nett

Cons:

Check in, Check out war langwierig, Barpersonal war abends überfordert und wir mussten lange warten

2026-03-18 via Nuitee
I
Iris family_with_children de
7
Pros:

Sehr gute Lage, sehr gute Betten.

Cons:

Die drei verfügbaren Hotel-Parkplätze sind mega eng.
Der Wohnbereich im Zimmer wirkt sehr kahl und kalt.

2026-03-16 via Nuitee
C
claudia couple de
10
Pros:

Tolles Zimmer, super Service, 1a- Frühstück

2026-03-15 via Nuitee
B
Bernd family_with_children de
9
2026-03-15 via Nuitee
B
Beatrice extended_group de
9
Eintopfes Hotel in einer wunderschönen Kleinstadt. Wir kommen wieder
Pros:

Modern eingerichtete, sehr großzügige Zimmer

2026-03-15 via Nuitee
H
Heike family_with_children de
8
2026-03-14 via Nuitee
K
Kay Hyun family_with_children kr
10
2026-03-11 via Nuitee
M
Martin extended_group cz
4
Excellent location, hotel in a nice historic building. Unfortunately, poor staff...
Pros:

Location
Spacious room
Cleanliness

Cons:

The reception staff was often unavailable, and communication in English was very poor.
It was a big problem to get an invoice at the reception (it was a business stay).
The staff at breakfast was also weak, scrambled eggs were missing all the time and we waited about 10 minutes for mustard.

2026-03-09 via Nuitee
C
CB family_with_children at
10
Pros:

Super Frühstücksbuffet, schöne Veranda im Haus Luise.

2026-03-06 via Nuitee
E
EMC1992 family_with_children gb
10
2026-02-23 via Nuitee
A
Alma couple de
10
2026-02-23 via Nuitee
M
Mark family_with_children nl
9
Top hotel, top ontbijt, erg vriendelijk!
Pros:

Mooie ligging op de doorreis naar Zuid-Duitsland. Erg fraai hotel, grote kamers, prima comfort. Ontbijt was heerlijk!

Cons:

Enige was de stretcher die niet lekker lag.

2026-02-23 via Nuitee
T
Tetiana couple de
9
2026-02-23 via Nuitee
P
peter family_with_children de
9
Pros:

Sehr großes Zimmer direkt im Zentrum. Nettes und freundliches Personal. Frühstück gut.

Cons:

Ablagefläche am Bett könnte größer sein.

2026-02-22 via Nuitee