XII Apostel Albergo

Hotels
7.7 (3476 reviews)
Heumarkt 68 - 72 , Cologne , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Friendly staff
Spacious rooms
Cons:
Cleanliness issues
Service at reception
Breakfast quality

Categories

Cleanliness
6.35
Several reviews indicated issues with cleanliness, including poor hygiene and unclean rooms.
Service
8.31
General positive sentiment towards staff friendliness, though some issues with reception were noted.
Location
9.35
Many reviews praised the excellent location, highlighting proximity to attractions.
Room Quality
7.31
Comments noted spacious rooms but also some concerns about outdated furnishings.
Amenities
7.84
Amenities mentioned were decent, but breakfast was cited as not very varied.
Value for Money
7.8
Some value concerns due to cleanliness and service issues, balancing with decent location.
Food and Beverage
6.85
Breakfast received mixed reviews; some found it lacking in variety and quality.
Overall Experience
7.82
Overall experience was seen as satisfactory, with a few major concerns.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 22:54

Property Description

Italian-Style Hotel in the Heart of Cologne

Luxurious Rooms with Modern Amenities
Experience comfort and convenience in our rooms equipped with flat-screen TVs, free Wi-Fi, and heated floors in the en suite bathrooms. Enjoy complimentary toiletries and a hairdryer for a relaxing stay.

Delicious Dining Options
Indulge in a culinary journey at Restaurant XII Apostel, offering a variety of Italian specialties. Start your day with a delicious buffet breakfast to energize your adventures in Cologne.

Prime Location with Easy Access to Attractions
Explore the vibrant Old Town district with its charming cafés, restaurants, and bars. Visit iconic landmarks such as Cologne Cathedral and the Romano-Germanic Museum, all within walking distance. Book your stay now and let us enhance your Cologne experience.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: DUS

Property Policies

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    People no matter the age stay for € 30 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 3476 reviews
Cleanliness: 6.35
Service: 8.31
Location: 9.35
Room Quality: 7.31
Amenities: 7.84
Value for Money: 7.8
Food and Beverage: 6.85
Overall Experience: 7.82
G
Gallo solo_traveller de
1
Nie wieder dieses Hotel!!!
Pros:

Gar nichts!!!

Cons:

Bei 39 Grad kein kaltes Wasser im Zimmer, kein Kühlschrank, kein Ventilator, keine Klimaanlage, das Personal absolute Katastrophe!!! .....Unfassbar!!!

2026-07-08 via Nuitee
C
Christel solo_traveller de
8
Pros:

Zentrale Lage, ruhiges, großes Zimmer zum Hof, Aufzug, praktische Ablagen

2026-07-08 via Nuitee
M
michael solo_traveller de
10
Pros:

alles perfekt 👌

2026-07-07 via Nuitee
H
Helga extended_group de
2
Grotten schlecht
Pros:

Nur zentral

Cons:

Ganz klein Fenster muss aufs Bett für sie zu öffnen
Hingen nur so kleine Lappen da als Gardinen haben das Fenster nicht ganz bedeckt
Wollte die Lappen zu ziehen kam die ganze Stange runter
Bin mit nackten Füßen über den Boden ins Bett dann hatte ich das Bett sehr staubig

2026-07-07 via Nuitee
S
Sascha solo_traveller de
5
2026-07-07 via Nuitee
B
Bernhard couple de
4
Sehr Enttäuschend
Pros:

Dir Lage, mitten in Köln an der Altstadt

Cons:

Das Zimmer war sehr klein und machte insgesamt einen ungepflegten Eindruck. Ein neuer Anstrich wäre dringend notwendig.

Darüber hinaus ließ die Sauberkeit stark zu wünschen übrig. Unter den Heizkörpern, in den Ecken, an den Fenstern sowie hinter den Gardinen befanden sich zahlreiche Spinnweben und Spinnen. Unter dem Bett und in den Zimmerecken lag teilweise eine erhebliche Staubschicht. Sogar Deckel der bereitgestellten Getränkeflaschen lagen noch auf dem Boden.

Das Badezimmer war insgesamt in Ordnung. Allerdings hätte insbesondere die Toilette deutlich gründlicher gereinigt werden müssen.

Insgesamt war der Aufenthalt eine große Enttäuschung. Das Preis-Leistungs-Verhältnis steht in keinem angemessenen Verhältnis zu dem, was geboten wurde. Wir werden dieses Hotel definitiv nicht noch einmal buchen.

2026-07-07 via Nuitee
H
Hans-Jürgen couple de
8
Für den Preis akzeptabel
Pros:

Gute Lage direkt am Neumarkt, Nähe zum Rhein

Cons:

Übergardinen, Verdunkelungsgardinen, hängen nur noch an einzelnen Röllchen, macht daher keinen gepflegten Eindruck. Fenster könnten auch mal wieder geputzt werden.

2026-07-07 via Nuitee
S
Sandra solo_traveller de
8
2026-07-06 via Nuitee
A
Andreas solo_traveller de
9
Pros:

Zentrale Lage, unkompliziertes ein und auschecken.

Cons:

Ein Kühlschrank im.Zimmer und es wäre 10 gewesen

2026-07-06 via Nuitee
J
jan solo_traveller de
5
Pros:

Direkte Lage am Heumarkt ubd somit direkter Zugang zum CSD

Cons:

Die Seiten am bett waren etwas eng, deckenlicht funktionierte nicht, keine Klimatisierung

2026-07-06 via Nuitee
K
Kerstin extended_group de
9
Pros:

Sehr zentral

Cons:

Zimmer war dieses mal recht klein. Keine reduzierte Parkgebühren im Parkhaus.

2026-07-05 via Nuitee
M
Maria couple gr
7
2026-07-04 via Nuitee
F
Frank solo_traveller de
7
Schönes Zimmer mitten in Köln
Pros:

Zentrale Lage und schönes Zimmer.

2026-07-02 via Nuitee
M
Marita solo_traveller at
8
Pros:

Die gute Lage

Cons:

Leider ohne Klimaanlage, aber es gab einen Ventilator, das Zimmer war Gott sei Dank nicht sehr aufgeheizt, dh. es ging mir Ventilator. Außentemperatur war 40 Grad.

2026-07-02 via Nuitee
C
Christii solo_traveller de
7
Pros:

Großes Zimmer und natürlich eine super Lage, alles vorhanden.

Cons:

Oberstes Stockwerk ohne Klimaanlage ist im Sommer schwierig, aber die Aussicht war natürlich super.

2026-07-01 via Nuitee
J
Johanna Christina couple de
6
War in Ordnung. Für das, was geboten wurde zu teuer. Wir kommen nicht wieder.
Pros:

Die Lage. Rhein, Museen, Dom gut fußläufig erreichbar.

Cons:

Es war alles etwas lieblos gestaltet. Vor allem das Frühstücksbuffet mit der Kaffeemaschine auf einer krummen Kommode hat mich nicht überzeugt.

2026-06-30 via Nuitee
M
Manuela extended_group de
6
Trotzdem kommen wir bestimmt wieder.
Pros:

Bei diesem Hotel gilt : Lage, Lage, Lage!
Liebes Personal, sehr leckeres Essen im Restaurant.

Cons:

Die Zimmer haben keine Klimaanlage, aber leider auch, in unserm Fall, noch nicht einmal einen Ventilator. Bei den Temperaturen kaum auszuhalten. Zudem lagen wir mit dem Zimmer auch zur Partyzone und somit auch recht laut. Das zusammen war in diesem Fall also eine schlechte Kombination

2026-06-29 via Nuitee
D
Dieter extended_group de
8
Nett für Kurztrip
Pros:

Lage

Cons:

Keine Klimatisierten Zimmer

2026-06-29 via Nuitee
T
Tengiz solo_traveller tr
5
kesinlikle tavsiye etmem
Pros:

merkezi olması güzeldi

Cons:

klima yok ve 30 derecede sauna gibiydi. Koyduklar vantilator kendini soğutuyor

2026-06-28 via Nuitee
H
Hartmuth family_with_children de
7
Gute aber laute Lage in der Altstadt
Pros:

Das Hotel liegt mitten in der Altstadt von Koeln und nur 10 min Fussweg vom Bahnhof & Dom. Die Zimmer sind recht gross und ausreichend ausgestattet. Ein elektrischer Wasserkocher waere gut, da wir fuer unser Kleinkind heisses Wasser brauchten und Hotelangestellte gerade am Morgen schwer zu finden waren.

Cons:

Die schoene Lage in der Altstadt hat den Nachteil dass es Nachts sehr laut ist. Das ist kein Problem wenn man die Fenster schliesst, aber wir hatten sehr hohe Temperaturen und wollten die Fenster auflassen...
Die Rezeption ist oft nicht besetzt und wenn dort jemand ist dann ist das Verhalten zwar korrekt aber nicht sehr freundlich. Schade!

2026-06-28 via Nuitee