Hotel Abest Nagano Ekimae

Hotels
6.8 (469 reviews)
Suehiro 1362 , Nagano , JP

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Lift / Elevator
Laundry
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Attentive staff
Decent amenities
Cons:
Cleanliness issues
Room quality could improve
Extra charges for food

Categories

Cleanliness
5.44
Some reviews mentioned issues with cleanliness, particularly regarding plumbing and odors.
Service
8.41
Multiple reviews highlighted the excellent service and attentive staff.
Location
8.45
Guests appreciated the proximity to the station and convenience of location.
Room Quality
5.9
Mixed sentiments about room quality; some mentioned old facilities or smells.
Amenities
6.93
Amenities generally received positive comments, especially the complimentary services.
Value for Money
5.89
Several guests felt the price was not commensurate with their expectations.
Food and Beverage
6.44
Breakfast not included was noted as a downside; however, some commented positively on the dining experience.
Overall Experience
6.91
Overall experiences were fairly positive, with some stating they would return despite certain drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 09:30

Property Description

Convenient Location
Hotel Abest Nagano Ekimae is conveniently located right in front of JR Nagano Shinkansen Station, offering easy access for travelers arriving by bullet train.

Comfortable Rooms
Each room at the hotel is thoughtfully equipped with modern amenities such as a flat-screen TV, free WiFi, and an en suite bathroom with a bathtub. Guests can also enjoy additional conveniences like a small desk, compact fridge, and electric kettle.

Great Services
Guests can take advantage of the 24-hour reception desk offering free luggage storage, in-room massages, and dry-cleaning services. The option to borrow items like a humidifier and an iron adds to the overall comfort of your stay.

Experience convenience and comfort at Hotel Abest Nagano Ekimae - book your stay now for a memorable experience!

Important information:

Guests arriving after check-in hours must inform the property in advance. Contact details can be found on the booking confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: MMJ

Location

Guest Reviews

6.8
Based on 469 reviews
Cleanliness: 5.44
Service: 8.41
Location: 8.45
Room Quality: 5.9
Amenities: 6.93
Value for Money: 5.89
Food and Beverage: 6.44
Overall Experience: 6.91
Y
YUYU • solo_traveller • tw
6
Cons:

位置佳,一出長野站就能看到招牌。櫃台接待也很專業。設備稍嫌老舊,燈光偏暗。

2026-10-29 • via Nuitee
楠本 • solo_traveller • jp
2
今回の4泊5日の旅で 1番悪く1番料金が高い
Cons:

部屋が狭いベッドが狭い 夜中にひどい騒音で眼が覚めた

2026-10-28 • via Nuitee
T
Tomoko • solo_traveller • jp
6
落ち着けた
Pros:

駅から近いのに値段がお安めだった。アメニティでシャンプーバーや化粧水なども充実していた。スタッフの対応が丁寧だった

Cons:

お値段相応だけど少し部屋は狭かった
エレベーターが狭めで、混雑している時があった。

2026-10-26 • via Nuitee
J
James • solo_traveller • dk
10
Pros:

Excellent location, right opposite the station
Staff were very friendly
Good wifi
Despite being central, it was quiet
Nice amenities to take back to your room and I like the "shampoo bar"
I really like that you get 5 free (alcoholic) drinks in the bar, and you can also get free hot soba noodles every night
Nice relaxation area with massage chairs and manga
Washing machine and dryer worked well and was only 500 yen

2026-10-25 • via Nuitee
T
takei • solo_traveller • jp
10
2026-10-23 • via Nuitee
Y
Yasuhiro • couple • jp
8
非常に満足でした。機会があればまた泊めて頂きます。
Pros:

ロケーションがJR長野駅に近く、バス乗り場や、長野電鉄(小布施に行きました)の入口にもすぐで、非常に便利。チェックイン、アウト時のスタッフの方の対応がとても丁寧でした。
ウェルカムドリンク(お酒もあり)や、夜食の時間帯に「夜泣きそば」の無料サービスがあり、美味しく頂きました。
チェックイン前、チェックアウト後の荷物預かりも気持ちよく受けて頂けました。

Cons:

906号の宿泊でしたが、早朝に上階から音(足音)がするのが聞こえ気になりました。おそらく10階の朝食スペースで準備をされているためと思いますが。
2階のエントランスには階段かエスカレーターで行くのですが、上りエスカレーターが修理中で使用できず、重たい荷物を階段で持ち上げるのが苦労でした(スタッフを呼べば良かったのですが)。下りエスカレーターが無いので膝が悪い方には優しくないですね。
ホテルの問題ではないのですが、夜に暴走族バイクの音が良く聞こえました。

2026-10-22 • via Nuitee
M
Mengxuan • solo_traveller • tw
9
Pros:

Great location, staffs are very friendly and helpful!

2026-10-21 • via Nuitee
A
Ariko • solo_traveller • jp
7
Pros:

食事がおいしい。スタッフの皆さんが大変懸命に働いておられる。駅前で利便性がよい

Cons:

朝食エリアの古さが気になる。部屋のユニットバスと部屋の床との段差が30センチ近くあって怖かった。

2026-10-21 • via Nuitee
C
Chiyo • solo_traveller • jp
5
2026-10-21 • via Nuitee
O
oka • solo_traveller • jp
1
2026-10-18 • via Nuitee
K
Keiichi • solo_traveller • jp
9
☆4.5
Pros:

駅から徒歩2分くらいでローケーションがよかった。追加の朝食はそこそこ品数がありどれも美味しかったです。
ロビーに追加のアメニティーがあり充実していた。
時間帯によって10階ラウンジでの各種アルコールのフリードリンクや夜泣きそばがありお得感があった。
フロントクラークの方は外国の方も含めて、みなさんとても親切でレベルが高かった。
2泊しましたが、特に不自由なく快適に過ごせました。

Cons:

バスタブはシャワーだけなら問題ないが、かがむとなると一苦労。かがむと立つときに手すりがあればいいなぁと思いました。
構造上どうしようもないと思いますが、禁煙ルームでも、バスルームを使うと、最初は時折、換気口からタバコのにおいがしました。

2026-10-17 • via Nuitee
T
toshiyasu • couple • jp
6
私もし次回使うか?は別のホテルを探す
Pros:

立地

Cons:

設備が古い 部屋はオートロックではない
ウェルカムドリンク と称するものが朝食会場と同じ処で行われているが ショボすぎる 朝食はインフレの今しかたないか?のレベル

2026-10-17 • via Nuitee
S
Shuntaro • solo_traveller • jp
9
2026-10-17 • via Nuitee
K
Kenshin • couple • jp
10
2026-10-17 • via Nuitee
臼井 • solo_traveller • jp
6
Pros:

アメニティに満足
10階での無料サービスが良い
スタッフのどの方も対応が良かった

Cons:

洗面台が使いにくい
蛇口が長く手を洗うと水が外に飛んでしまう

2026-10-17 • via Nuitee
T
Tomoki • extended_group • jp
10
最高でした
Pros:

スタッフの方のおもてなしの気持ちが伝わってきて、気持ちのいい滞在になりました。
また、イベントで地元のお酒やリンゴジュース、お蕎麦を無料でいただくことが出来て、長野を満喫できました。

2026-10-17 • via Nuitee
H
hatsuko • solo_traveller • jp
8
2026-10-15 • via Nuitee
H
HIROSHI • solo_traveller • jp
10
2026-10-13 • via Nuitee
E
Eiko • solo_traveller • jp
5
2026-10-13 • via Nuitee
Y
YOSHISA • solo_traveller • jp
6
2026-10-12 • via Nuitee