Hotel Castelo Nacional Inn Campos do Jordão

Hotels
•
Nacional Inn
8.8 (4433 reviews)
Rua Roberto Pistrak Nemirovsky, 148 Alto da Boa Vista , Campos do Jordão , br

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Swimming pool
Tour desk
Facilities for disabled guests
Sauna
Massage services
Chapel/shrine
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful architecture
Attentive staff
Excellent food and beverage options
Comfortable accommodations
Cons:
Cleanliness of common areas
Location too far from city center
Privacy issues in bathrooms

Categories

Cleanliness
7.55
The pool and facilities were reported as very dirty, indicating a significant issue with cleanliness.
Service
9.55
Staff were mentioned positively for being attentive and providing good service.
Location
8.05
Some reviews mentioned the location being far from the center, affecting the overall experience.
Room Quality
8.55
Rooms were generally described as good, but there were issues concerning privacy.
Amenities
9.55
Guests enjoyed the comfort and various thematic amenities provided.
Value for Money
9.05
The overall value was seen positively despite some negative aspects.
Food and Beverage
9.55
Breakfast and dining experiences received high praise across multiple reviews.
Overall Experience
8.55
The experience was generally positive, with some significant concerns impacting the overall enjoyment.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 05:07

Property Description

Luxurious Design and Amenities

Castelo Nacional Inn Campos do Jordão offers a unique blend of elegance and comfort, with classically styled lounge areas, antique décor, and a cozy fireplace creating a charming ambiance. The suites are thoughtfully designed, featuring a vanity area, cable TV, minibar, and a private bathroom with a hot shower. Free WiFi ensures you stay connected during your stay.

Delicious Dining Options

Start your day right with a delightful buffet breakfast served in the breakfast room, offering a variety of fresh fruits, breads, cold meats, and a selection of hot and cold drinks. For ultimate convenience, room service is also available for a more intimate dining experience.

Convenient Location

Situated just 7 km from the vibrant Capivari area, guests can easily explore dining, shopping, and the renowned Baden Baden bar. Experience the best of Campos do Jordão from the comfort of Castelo Nacional Inn.

Book now for an unforgettable stay at Castelo Nacional Inn Campos do Jordão!

Important information:

Please note that the property charges an optional 10% service charge.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SJK

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Internet

    WiFi is available in the business centre and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 4433 reviews
Cleanliness: 7.55
Service: 9.55
Location: 8.05
Room Quality: 8.55
Amenities: 9.55
Value for Money: 9.05
Food and Beverage: 9.55
Overall Experience: 8.55
L
Lima • couple • br
8
Uma experiência apaixonante .
Pros:

A estrutura do hotel é maravilhosa, a decoração o conforto tudo perfeito, encantador e nos dá uma sensação de que estamos fora do Brasil.

Cons:

Não gostei de ficar no prédio anexo, apesar do apartamento ser confortável eu não gostei até pq estava tendo alguma obra ou montagem de evento nos estacionamento q ficou um pouco desconfortável.

2026-05-30 • via Nuitee
M
Marcelo • solo_traveller • br
10
2026-05-30 • via Nuitee
G
Gabriel Cesar • extended_group • br
10
2026-05-29 • via Nuitee
Y
Yasmim • solo_traveller • br
10
Pros:

O Hotel é incrível, fomos comemorar um ano de casados e fomos recebidos com muito carinho. Toda a hospedagem foi incrível, o hotel e surreal de lindo. Foi tudo perfeito.

2026-05-29 • via Nuitee
R
Rafaela • extended_group • br
9
2026-05-28 • via Nuitee
G
Gabriel Vaz • solo_traveller • br
10
2026-05-28 • via Nuitee
B
Buffo • couple • br
6
Um pouco decepcionante pelo valor pago e pela expectativa
Pros:

Por ser um castelo, ter várias salas com objetos e quadros para explorar

Cons:

Roupa de cama básica, esperava encontrar cobertores brancos e macios.
A cama estava com parte quebrada (quarto 114) que foi revelada quando tirei a colcha.
O banheiro tinha cheiro metálico, não sei se é do mármore ou de alguma peça específica

2026-05-28 • via Nuitee
S
Suéllen • family_with_children • br
10
Com certeza recomendo pelo excelente atendimento e o castelo é incrível
Pros:

Quarto com hidromassagem e aquecedor

Cons:

Escadas, sem opção de elevador para os quartos.

2026-05-28 • via Nuitee
F
Fabio • couple • br
8
2026-05-27 • via Nuitee
A
Ayres José • solo_traveller • br
10
Pros:

Tudo

2026-05-27 • via Nuitee
A
Anderson • solo_traveller • br
10
Pros:

De tudo

2026-05-27 • via Nuitee
G
Gabrielli • solo_traveller • br
7
Pros:

A localização é excepcional, o castelo também é muito legal, piscina maravilhosa, café da manhã bom

Cons:

Não gostei que a água que sai da torneira tem um gosto forte de ferrugem, não gostei do chuveiro, é difícil equilíbrar a temperatura e ainda quebrou o registro quando tentamos abrir. Não gostei do fato de a porta do banheiro ser transparente e não ter fechadura.

2026-05-27 • via Nuitee
C
Clayton Teles • solo_traveller • br
10
Pros:

Tudo

Cons:

Piscina um pouco fria

2026-05-27 • via Nuitee
T
Teixeira Dias • solo_traveller • br
9
Pros:

Café da manhã, todos os espaços, decorações e piscinas

Cons:

Estavam montando uma estrutura muito grande bem embaixo do meu quarto, os trabalhadores fizeram muito barulho (eu tirei os dias para relaxar) e fiquei ouvindo barulhos e conversas ate 18h00. Ninguém do hotel me informou que isso aconteceria.

2026-05-27 • via Nuitee
C
Cleik • couple • br
7
Muito boa
Pros:

Quarto amplo, café da manhã maravilhoso, limpeza excelente, estrutura magnífica

Cons:

Ar condicionado barulhento

2026-05-26 • via Nuitee
B
Braga • solo_traveller • br
8
Pros:

Castelo com bastante opção de lazer

Cons:

Luz do banheiro, quando acende você vê na cama. Com isto atrapalha o sono.

2026-05-26 • via Nuitee
E
EZEQUIEL • family_with_children • br
9
2026-05-26 • via Nuitee
M
Mario • couple • br
10
Gratidão pela atenção muito obrigado.
Pros:

Gostei do atendimento excepcional, acomodação, café da manhã, localização e infraestrutura perfeita indico a todos.

Cons:

Não teria o que opinar

2026-05-26 • via Nuitee
F
FERNANDA • couple • br
10
Pros:

Limpeza dos quarto e café da manhã

Cons:

O exterior do hotel é bem sujo o chão os fundos

2026-05-26 • via Nuitee
D
DANIEL • solo_traveller • br
10
2026-05-26 • via Nuitee