Hotel Castelo Nacional Inn Campos do Jordão

Hotels
•
Nacional Inn
8.8 (4280 reviews)
Rua Roberto Pistrak Nemirovsky, 148 Alto da Boa Vista , Campos do Jordão , br

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Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Swimming pool
Tour desk
Facilities for disabled guests
Sauna
Massage services
Chapel/shrine
Shared lounge/TV area
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Review Highlights

Pros:
Beautiful architecture
Attentive staff
Excellent food and beverage options
Comfortable accommodations
Cons:
Cleanliness of common areas
Location too far from city center
Privacy issues in bathrooms

Categories

Cleanliness
7.55
The pool and facilities were reported as very dirty, indicating a significant issue with cleanliness.
Service
9.55
Staff were mentioned positively for being attentive and providing good service.
Location
8.05
Some reviews mentioned the location being far from the center, affecting the overall experience.
Room Quality
8.55
Rooms were generally described as good, but there were issues concerning privacy.
Amenities
9.55
Guests enjoyed the comfort and various thematic amenities provided.
Value for Money
9.05
The overall value was seen positively despite some negative aspects.
Food and Beverage
9.55
Breakfast and dining experiences received high praise across multiple reviews.
Overall Experience
8.55
The experience was generally positive, with some significant concerns impacting the overall enjoyment.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 05:07

Property Description

Luxurious Design and Amenities

Castelo Nacional Inn Campos do Jordão offers a unique blend of elegance and comfort, with classically styled lounge areas, antique décor, and a cozy fireplace creating a charming ambiance. The suites are thoughtfully designed, featuring a vanity area, cable TV, minibar, and a private bathroom with a hot shower. Free WiFi ensures you stay connected during your stay.

Delicious Dining Options

Start your day right with a delightful buffet breakfast served in the breakfast room, offering a variety of fresh fruits, breads, cold meats, and a selection of hot and cold drinks. For ultimate convenience, room service is also available for a more intimate dining experience.

Convenient Location

Situated just 7 km from the vibrant Capivari area, guests can easily explore dining, shopping, and the renowned Baden Baden bar. Experience the best of Campos do Jordão from the comfort of Castelo Nacional Inn.

Book now for an unforgettable stay at Castelo Nacional Inn Campos do Jordão!

Important information:

Please note that the property charges an optional 10% service charge.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SJK

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Internet

    WiFi is available in the business centre and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 4280 reviews
Cleanliness: 7.55
Service: 9.55
Location: 8.05
Room Quality: 8.55
Amenities: 9.55
Value for Money: 9.05
Food and Beverage: 9.55
Overall Experience: 8.55
E
Elmendes • solo_traveller • br
8
Pros:

Tudo

2026-04-24 • via Nuitee
I
Isaque R. Castro • solo_traveller • br
9
2026-04-24 • via Nuitee
J
jairo • solo_traveller • br
9
Cons:

Acesso aos andares superiores somente por escada.

2026-04-24 • via Nuitee
A
Andressa Warmling • solo_traveller • br
9
Pros:

Do Hotel.

Cons:

Atendimento da recepção quando eu cheguei.

2026-04-24 • via Nuitee
C
Chaves De Lima • solo_traveller • br
6
2026-04-23 • via Nuitee
R
Ramaiani • solo_traveller • br
10
2026-04-23 • via Nuitee
E
Evelin • family_with_children • br
10
Ameiiii
Pros:

Ameii 2 vez que fiquei no castelo comemorei aniversário da minha filha de 11 anos

Cons:

Tudo excelente

2026-04-23 • via Nuitee
C
Cristiane Aparecida • solo_traveller • br
9
Pros:

O Lugar é lindo, com muitos lugares para foto.
A idéia do hotel é bem elaborada, a gente se sente super a vontade nele.
O café da manhã é incrível, muito bem servido! Com uma musiquinha ambiente (nesse momento) muito top.

Cons:

Fomos em um domingo de feriado prolongado , o Hotel parecia deserto. NAO tinha uma musica ambiente.
O bar da piscina não funcionava, se vc quiser beber algo tem que pegar nas maquinas que ficam na recepçao e pagar na hora (como que a gente fica com cartao estando na piscina?)
Ai um funcionário se prontificou a marcar na comanda do quarto( o minimo né)
Achamos que faltou isso, mais vida para o lugar! Um bar ativo tb para que os hospedes tenham opçoes.
A porta do box nao estava fechando, mas td bem!

2026-04-23 • via Nuitee
M
Mariana • couple • br
1
Hotel bonito , mas muito ruim os quartos
Pros:

O hotel Lugar é bonito
Bem interessante

Cons:

Não consegui dormir devido as paredes passar todo o som
O quarto ao lado tinha um neném e ele choro muito de noite e não conseguimos dormi pois parecia que estávamos no mesmo quarto
Tudo q fala nos quartos ao lado da para ouvir .
Isso é um ponto negativo

2026-04-23 • via Nuitee
R
Regiane Claudia da • family_with_children • br
10
Pros:

Tudo!

2026-04-23 • via Nuitee
P
Pedro • couple • br
1
Não recomendo
Cons:

Quarto apertado, internet não funcionava, faltava tomadas no quarto. Atendimento ruim, fiquei perdido sem saber onde era o quarto, a recepção não me acompanhou até ele. Café da manhã fraco, muitas opções do mesmo.

2026-04-23 • via Nuitee
A
ANA DOLORES • extended_group • br
8
Pros:

O hotel é um hotel temático ( meio medieval) com várias obras de arte no interior do prédio antigo. Tem dois horários com filmes ( não cheguei a assistir, mas achei interessante a proposta).

Cons:

Os travesseiros não eram confortaveis; não tem disponibilidade de serviço de quarto para uma refeicao rapida noturna ou para entrega de agua mineral. Também não tinha toalhas de mao ( apenas toalhas para banho; e o shampoo tem que ser solicitado na recepção). No cafe da manhã não disponibilizam tapioca, omelettes e outros pratos quentes que em geral sao feitos na hora de acordo com o gosto do cliente.

2026-04-23 • via Nuitee
M
Mário Vitorio • solo_traveller • br
10
Pros:

As camas. O espaço total do quarto. Os banheiros.

Cons:

O mau cheiro do banheiro.

2026-04-22 • via Nuitee
S
Sanches Martinelli • solo_traveller • br
10
Pros:

Praticamente tudo, o hotel é lindo, maravilhoso.

Cons:

Ficamos hospedados eu um prédio anexo, não conseguimos dormir nenhuma noite direito pois a acústica é péssima, da para escutar todos os barulhos dos outros quartos, fora isso o hotel é maravilhoso.

2026-04-22 • via Nuitee
N
Nicolas • couple • br
9
Perfeito
Cons:

Acreditamos que a ducha do banheiro pode melhorar de alguma forma, pois ela demora a esquentar e por muitas vezes o volume de água diminui chegando até o ponto de parar de decer água, melhorar o sistema de aquecimento.

2026-04-22 • via Nuitee
P
Paula • couple • br
10
Encantador o lugar!! e os funcionários são excepcional.
Pros:

Amei a vista do quarto o castelo é si é perfeito!!!

Cons:

Nada a declarar

2026-04-22 • via Nuitee
J
Joelson • solo_traveller • br
10
2026-04-22 • via Nuitee
W
Wender • solo_traveller • br
8
2026-04-22 • via Nuitee
C
Conceição • solo_traveller • br
5
2026-04-22 • via Nuitee
J
Jessé Alves • solo_traveller • br
7
Pros:

Café da manhã, e o castelo é magnífico.

Cons:

Poucas tomadas (nao tinha uma tomada perto da cama), televisão com imagem péssima e poucos canais.

2026-04-21 • via Nuitee