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Modern Comfort in the Heart of Belo Horizonte
Stylish Guestrooms: BH Raja Hotel offers elegantly decorated guestrooms with modern amenities, including a flat-screen TV, air conditioning, and complimentary toiletries.
Convenient Services: Enjoy a hassle-free stay with 24-hour front desk assistance and on-site luggage storage. Unwind at the bar with a selection of cocktails and drinks.
Prime Location: Situated near Savassi, BH Raja Hotel provides easy access to popular attractions like Pampulha Lagoon and Raul Soares Square. Book now for a memorable stay in Belo Horizonte.
Please note that the voltage of the property is 220V.
Please note that the property offers express check-out. The full amount of reservation will be charged upon check-in, while extra expenses will automatically be charged later in the same credit card.
Also note that this is property has a strict no-smoking policy.
According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it is necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel. Such authorization must be notarized and signed by both parents, and presented along with notarized copies of their IDs.
All minors under 18 years of age also need to present a valid ID with photo, to prove their identity and that of his/her parents. This must be presented even if a minor is accompanied by his/her parents.
A deposit may be required at the property.
Uma experiência que deixou muito a desejar no atendimento!
Estivemos neste hotel por uma situação inesperada. Fomos a Belo Horizonte por motivo de uma cirurgia, que infelizmente não aconteceu devido a informações incorretas sobre o preparo. Como precisávamos de um lugar para deixar nossas malas, tomar banho, descansar e nos alimentar, optamos por nos hospedar neste estabelecimento.
Pontos positivos: As camas estavam impecáveis e as toalhas eram muito brancas e cheirosas.
Pontos negativos: Desde a chegada, tivemos uma impressão bastante desagradável. A recepcionista que nos recebeu não demonstrou simpatia ou cordialidade. Percebi olhares e uma postura que me fizeram sentir constrangida. Estávamos vestidos de maneira simples, com roupas do dia a dia e malas de mão, mas acredito que isso não deveria fazer diferença alguma no atendimento.
Ao chegarmos ao quarto, apesar das camas estarem bem arrumadas, encontramos restos de pelos nos cantos do chão e lodo nos rejuntes do box do banheiro, demonstrando que a limpeza poderia ser melhor.
Nossa estadia foi bastante curta. Fizemos o check-in por volta das 11h30 e saímos aproximadamente às 16h40, pois conseguimos alguém de nossa cidade para nos buscar.
Na saída, infelizmente, a situação se repetiu. A mesma recepcionista estava atendendo uma senhora e, enquanto aguardávamos ao lado para solicitar o check-out, parecia sequer perceber nossa presença. Somente depois de terminar o outro atendimento é que nos dirigiu a palavra, de maneira extremamente fria e mecânica, perguntando apenas se havíamos consumido alguma coisa.
Pagamos R$ 391,00 por esse período e não esperávamos nenhum tratamento especial, muito menos privilégios. Esperávamos apenas educação, cordialidade e respeito. Não era necessário oferecer cortesia ou qualquer benefício, mas um simples gesto de atenção, perguntar se estava tudo bem ou se precisávamos de alguma coisa já faria diferença.
Há muitos anos me hospedo lá. Localização boa, atendimento bom e ótimo café da manhã.
Café da manhã é o quarto.
Recepção
Limpeza
Café da manhã excelente
Atendimento
Restaurante
Quarto muito confortável.
NA
Do atendimento na recepção
Do cheiro da coberta!
Cama confortável e lençóis limpos , baixo ruído da rua !
Travesseiro extra solicitado ok
Limpeza quarto , cabelos no chão do banheiro, ralo da pia sujo , chuveiro água morna , secador não funcionou ,
Café da manhã , diversos itens , mas não estavam saboroso,
Academia - ar condicionado fraco
Hotel em um todo me pareceu descuidado
Café da manhã muito bom !
Sr. Morvan na recepção muito atencioso e solícito. Parabéns !
Que a Nota Fiscal seja gerada e impressa na recepção no momento da saida e não só enviado via e mail, conforme as moças informaram na recepção.
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