Hotel Valerim Itajaí / Navegantes

Hotels
8.4 (2617 reviews)
Rua Doutor Pedro Ferreira, 03 , Itajaí , br

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Ironing service
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Comfortable beds
Attentive staff
Cons:
Cleanliness issues
Service inconsistencies at café
Room size complaints

Categories

Cleanliness
7.78
Cleanliness issues noted in reviews, such as unclean bathrooms and hairs found.
Service
9.15
Generally positive feedback on service, though some issues with café service noted.
Location
8.99
Convenient location mentioned by several reviewers.
Room Quality
7.24
Complaints about room size and amenities led to a lower score.
Amenities
8.67
Facilities generally well-reviewed, though some complaints about specific amenities.
Value for Money
8.23
Mixed feedback where value did not meet some expectations.
Food and Beverage
8.48
Food quality received varied reviews, with some positive and some complaints.
Overall Experience
8.65
Mixed experiences overall with a positive tendency.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 10:10

Property Description

Modern Comfort and Convenience

Luxurious Amenities
Indulge in a complimentary breakfast buffet and enjoy the convenience of free Wi-Fi access throughout your stay. The elegantly decorated rooms feature a flat-screen TV, air conditioning, and a minibar, ensuring a comfortable and relaxing experience.

Convenient Location
Situated in the heart of Itajaí city center, Hotel Valerim Itajaí / Navegantes is just a stone's throw away from Mercado Público Marketplace. With popular beaches and the bus station a short drive away, exploring the vibrant surroundings is a breeze.

Ready to experience the perfect blend of modern comfort and convenience? Book your stay at Hotel Valerim Itajaí / Navegantes now and make unforgettable memories.

Important information:

According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult.

All minors under 18 years of age also need to present a valid ID with photo, to prove their identity and that of his/her parents. This must be presented even if a minor is accompanied by his/her parents.

Please note, if you choose to pay with credit at check-in, the name on the credit card must match your ID.

When booking 3 rooms or more, different policies and additional supplements may apply. Please contact property for further information.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: NVT

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    People no matter the age stay for R$ 90 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and costs BRL 25 per day.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 2617 reviews
Cleanliness: 7.78
Service: 9.15
Location: 8.99
Room Quality: 7.24
Amenities: 8.67
Value for Money: 8.23
Food and Beverage: 8.48
Overall Experience: 8.65
A
Allan solo_traveller br
3
Atendimento desrespeitoso e despreparado, comprometendo completamente uma estadia que deveria ser tranquila.
Pros:

Limpeza. Localização. Atendimento do gerente pós inconveniente de funcionário da recepção.

Cons:

Minha experiência neste hotel foi extremamente decepcionante, principalmente no atendimento — algo básico que qualquer hóspede espera.
Já hospedado, tentei contato pelo WhatsApp oficial do hotel para solicitar um upgrade e simplesmente não obtive resposta. Em seguida, precisei de algo simples: acesso ao cardápio do restaurante (terceirizado dentro do hotel). Liguei para a recepção e fui atendido de forma ríspida desde o início.
Fui informado de que havia um QR Code no quarto — não havia. Retornei a ligação, e o atendente disse que verificaria e me retornaria. Fiquei mais de 30 minutos aguardando, com fome, sem qualquer retorno.
Ao ligar novamente, além da demora, o atendimento piorou. O funcionário foi grosseiro, discutiu e, em um momento inaceitável, desligou o telefone na minha cara.
Desci até a recepção para entender o ocorrido e solicitar o contato do gerente. Fui tratado com ironia e má vontade. O funcionário demorou propositalmente para fornecer o contato e ainda fez comentários desrespeitosos, como: “vai lá falar do seu piti para o gerente”. Um nível de falta de profissionalismo que eu nunca presenciei em nenhum lugar.
O gerente posteriormente entrou em contato e tentou oferecer upgrade/cortesia, mas recusei. O problema não é compensação — é respeito. Nenhum benefício compensa ser tratado dessa forma.
Viajo com frequência e tenho excelentes avaliações como hóspede em outras plataformas, justamente por prezar por respeito e boa convivência. O mínimo que se espera é reciprocidade.
Infelizmente, não recomendo este hotel pela postura da equipe de atendimento.

2026-04-11 via Nuitee
L
Lucas extended_group br
8
Pros:

Tudo Ok!

2026-04-11 via Nuitee
J
Jonata solo_traveller br
7
2026-04-10 via Nuitee
M
Mércia Cristina couple br
9
2026-04-10 via Nuitee
F
Fabiano M couple br
10
Muito bom, super recomendo
Pros:

Tudo perfeito, muito limpo, bem localizado, ótimo para descansar. Café da manhã sensacional

2026-04-09 via Nuitee
A
André Brito family_with_children br
8
2026-04-09 via Nuitee
E
Eddy family_with_children br
10
2026-04-09 via Nuitee
C
Cosme family_with_children br
8
2026-04-08 via Nuitee
C
Cristiani family_with_children br
10
Pros:

Da localização, agilidade no check-in e atendimento na recepção.

2026-04-08 via Nuitee
C
Ciro couple br
8
2026-04-08 via Nuitee
P
Pedro solo_traveller br
10
ótima
Pros:

Tudo estava muito bom, ótimo custo beneficio para viagens a trabalho!

2026-04-08 via Nuitee
L
Lecson solo_traveller br
9
2026-04-07 via Nuitee
M
Marcos solo_traveller br
9
Muito bom!!!
Pros:

Hotel muito bom!!! confortavel e tudo funcionou... até o wi fi é bom! Com certeza qdo voltar voltarei a me hospedar.

Cons:

não vi nada que me desagradasse

2026-04-07 via Nuitee
O
Oliveira family_with_children br
10
Pros:

Funcionarios

Cons:

Acústica quartos da pra ouvir sons da madrugada

2026-04-06 via Nuitee
G
Glauter couple br
10
2026-04-06 via Nuitee
L
Letícia solo_traveller br
7
2026-04-06 via Nuitee
R
Rogério family_with_children br
10
Excelente custo benefício!
Pros:

Hotel é muito confortável, limpeza impecável e café da manhã excelente!

Cons:

Única coisa é falta de estacionamento, mas o local é seguro é da para parar na rua próximo ao hotel.

2026-04-05 via Nuitee
X
XT Midia family_with_children br
8
2026-04-05 via Nuitee
S
SANDRA family_with_children br
10
2026-04-04 via Nuitee
solo_traveller br
9
2026-04-02 via Nuitee