Hotel Village

Hotels
7.1 (2882 reviews)
Steindamm 4 , Hamburg , DE

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Heating
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
Tour desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Interesting ambiance
Cons:
Cleanliness issues
Unsafe area
Room maintenance defects

Categories

Cleanliness
5.85
Multiple reviews mention cleanliness issues, specifically stating rooms and bathrooms were not clean.
Service
8.35
Several reviews noted friendly staff, although there were exceptions in some.
Location
6.85
Location described as central but unsafe, with concerns about nearby homelessness.
Room Quality
6.85
Comments about room defects and issues, such as broken TV and poor maintenance.
Amenities
6.35
Limited mentioned amenities, along with concerns about the lack of an elevator.
Value for Money
7.35
Value rated as acceptable given the price, aligning with basic expectations.
Food and Beverage
7.85
Breakfast received positive reviews but could use more variety.
Overall Experience
7.35
General experience mixed with positive memories but overshadowed by location and cleanliness issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 00:02

Property Description

Modern Rooms with Free Wi-Fi
Experience comfort and convenience in the heart of Hamburg at our 3-star hotel. Our modern rooms are equipped with cable TV, free Wi-Fi, and unique features like bed canopies and mirrored ceilings.

Delicious Breakfast Until Late
Start your day right with a delicious breakfast served until late every day. Whether you're an early riser or prefer to sleep in, our breakfast from 07:30 to 11:00 has something for everyone.

Convenient Location and 24-Hour Reception
Located near the main railway station in St. Georg, Hotel Village offers easy access to transportation. Our 24-hour reception ensures that you can always get assistance whenever you need it.

Book now to experience the perfect blend of comfort and convenience at Hotel Village in Hamburg.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Location

Guest Reviews

7.1
Based on 2882 reviews
Cleanliness: 5.85
Service: 8.35
Location: 6.85
Room Quality: 6.85
Amenities: 6.35
Value for Money: 7.35
Food and Beverage: 7.85
Overall Experience: 7.35
H
Herbaut • family_with_children • fr
8
Acogedor y super bien situado al lado de la estación central de tren
Pros:

Persona super encantadora y helpfull en la recepción
Desayuno muy bien , pequeño buffet bien abastecido
Habitacion muy confortable con vista calle y 2 ventanas grandes
Ojo !! 3er piso sin ascensor

Cons:

No estoy segura que la limpieza fuera hecha a fondo.
encontré un kleenex debajo de mi almohada, y no era mio...
Pelo en la bonda dl lavabo impidiendo al agua evacuarse bien
Había escogido esta hab x internet alta velocidad pero no había alta velocidad, de hecho me quedé conectada con mis datos, no x wifi hotel

2026-10-31 • via Nuitee
M
Michael • couple • de
10
Im Großen und Ganzen ein guter Aufenthalt!
Pros:

Netter Empfang und schöne Zimmer!

Cons:

Das Hotel liegt direkt am Steindamm… nicht das schönste Viertel in Hamburg 🙈

2026-10-31 • via Nuitee
H
Herbert • couple • de
9
Wir kommen gerne wieder!
Pros:

Sehr freundliches Personal; plüschige, daher sehr charmante Atmosphäre

Cons:

Wände im Badezimmer könnten mal erneuert werden.

2026-10-31 • via Nuitee
B
Bjarnolf • couple • se
8
2026-10-27 • via Nuitee
D
Daniel • couple • de
3
Kurz gesagt: alles ist Renovierungsbedürftig.
Pros:

Eigentlich die zentrale Lage am Hauptbahnhof.

Cons:

Gleichzeitig war die zentrale Lage zum Hauptbahnhof auch das schlimmste. Drogenhotspot und Obdachlose direkt vor der Haustür. Heizung im Bad defekt. TV hatte keine Sender. Lampen schief und krumm. Mehrere Kabel lose verlegt. Fotos extrem verschönert. Zimmertür musste man von innen abschließen, damit niemand unbefugt rein kommen kann. Alles hellhörig, dass man das schnarchen vom Nachbarn hören konnte.

2026-10-26 • via Nuitee
S
Santos • couple • br
10
A estadia foi maravilhosa!
Pros:

Da localização próxima a estação central, bem como ao ponto do shuttle bus da MSC. Estadia muito boa, tudo muito organizado e limpo!

Cons:

Nada

2026-10-26 • via Nuitee
V
Viktor • couple • de
10
Pros:

Очень приятный персонал, номер очень чистый, и создана романтическая атмосфера

2026-10-26 • via Nuitee
N
Nziyonsenga • family_with_children • de
8
2026-10-26 • via Nuitee
K
Katrin • couple • de
10
Wer Hamburg einmal „echt“ erleben möchte, ist hier genau richtig.
Pros:

Das Personal, insbesondere Birgit, war super nett. Sie hat uns jeden Tag unser Frühstück versüßt und uns viele Tipps gegeben, was man in Hamburg gesehen haben muss. Das Hotel und seine außergewöhnliche Geschichte sind wunderbar für einen außergewöhnlichen Aufenthalt. Ja, es gibt Treppen und keinen Lift, aber das ist kein Geheimnis. Und auch ja, das Hotel liegt im Bahnhofsviertel, aber man hört drinnen nichts und aufgrund der Lage braucht man keinen Fernseher 😅. Für uns war der Aufenthalt ringsum gelungen.

Cons:

Gäste, die die Geschichte des Hotels nicht kennen.

2026-10-25 • via Nuitee
C
Christina • family_with_children • se
9
Trevligt familjehotell.
Pros:

Jättetrevlig personal. Mysigt rum med skön säng. Bra frukost, trevlig matsal

Cons:

Omgivningen runt Hamburg hbf är inte kul på kvällen.

2026-10-25 • via Nuitee
B
Bernd • family_with_children • de
9
2026-10-25 • via Nuitee
G
Grimm • solo_traveller • de
7
2026-10-25 • via Nuitee
M
Mihail • solo_traveller • ro
3
2026-10-24 • via Nuitee
E
Ebrar Yeliz • couple • de
7
für 1-2 Nächte in Ordnung
Pros:

top Lage am Bahnhof, dementsprechend turbulent

Cons:

Teppichboden mag ich leider nicht

2026-10-20 • via Nuitee
C
Claudia • solo_traveller • de
8
Super Service
Pros:

Originell

Cons:

Umgebung ist gewöhnungsbedürtig

2026-10-20 • via Nuitee
M
Meuer • family_with_children • de
8
Pros:

Das Hotel hat viel Charme, St. Georg ist eben St. Georg. Wer's mag...

2026-10-20 • via Nuitee
R
regine • couple • de
8
Pros:

Ein prima Frühstück

2026-10-19 • via Nuitee
R
Ralf • solo_traveller • de
7
2026-10-19 • via Nuitee
M
Markus • couple • ch
7
Cons:

Kein Lift

2026-10-18 • via Nuitee
U
Ulrich • family_with_children • de
9
Pros:

Unter Denkmalschutz stehendes Hotel. Ehemals das nobelste Freudenhaus. Die Zimmer sind sehenswert eingerichtet.

2026-10-18 • via Nuitee