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Indulge in the ultimate alpine retreat at Les Bains d'Ovronnaz, where relaxation and adventure meet in perfect harmony.
Wellness Oasis
Soothe your senses with a range of luxurious treatments, including massages, body therapies, and rejuvenating facials. After a day on the slopes, unwind in one of our two outdoor swimming pools.
Convenient Amenities
Stay connected with complimentary wireless internet and enjoy the convenience of our concierge services. Our hotel offers generous ski storage and a complimentary ski shuttle, ensuring you're always ready for your next adventure.
Dining & Event Space
Savor delightful cuisine at our in-house restaurant or unwind at the bar/lounge with your favorite drink. With over 1,400 square feet of conference space, we can cater to both business and leisure events seamlessly.
Ready to elevate your getaway? Book your stay at Les Bains d'Ovronnaz today!
Essential workers only - NO
Pets allowed
Professional property host/manager
No cribs (infant beds) available
le Pt déjeuner, le calme des bains, bonne situation.
A dedicação dos Funcionários,cordiais,me senti em casa,todos que me atenderam foram super simpáticos e prestativos!foi incrível
Bon rapport qualité prix. SPA excellent. Grand complexe avec pas mal d'activités. Très bon dîner, petit déjeuner excellent.
freundliches Personal, Zimmer war ruhig, Lage des Hotels und des Thermalbades ist schön, eigener Parkhaus-Parkplatz, Frühstück war gut und reichhaltig
Für Hotelgäste kein kostenloser Eintritt ins Bad oder wenigstens ein deutlich reduzierter Preis, Hotelgäste müssen für ein Eintritt den gleichen Preis bezahlen wie Tagesgäste, Preis Leistung im Restaurant war nicht gut, kleine Portionen - hoher Preis, Bett war vom Komfort her eine absolute Katastrophe, statt ein normales Doppelbett hatte es ein Bettsofa, welches sehr unbequem war.
Le service du restaurant, les bains et le cadre
Nous avions pourtant pris la peine d’appeler avant notre arrivée pour demander s’il était possible d’avancer légèrement l’heure du check-in, voyageant avec trois enfants de moins de 3 ans. On nous répond qu’ils feront leur possible. Résultat : nous attendons jusqu’à 15h00 parce que la réception n’arrive pas à joindre le personnel de ménage pour savoir si les chambres sont prêtes. Une organisation étonnante pour un établissement de cette taille.
La suite est à l’image de cette première impression : informations contradictoires concernant les chambres, personnel peu concerné, et infrastructures loin d’être adaptées aux familles. Les poussettes ne sont pas admises dans les bains et l’accès à l’aire de jeux se fait par un chemin encombré de tuyaux et de matériel laissé à l’abandon.
Le studio à 140 CHF la nuit mérite également d’être mentionné : pas de véritable lit, mais un vieux canapé-lit grinçant, déformé et inconfortable. Les draps et certaines serviettes étaient tachés.
Les bassins, pourtant annoncés à certaines températures, nous ont semblé pour plusieurs d’entre eux nettement plus froids que prévu.
Mais ce qui résume le mieux l’état d’esprit de l’établissement, c’est l’incident du peignoir.
Ma fille de 17 mois a accidentellement fait tomber mon peignoir dans les douches. Je me rends donc à la réception pour demander simplement un échange. Au lieu d’un “pas de souci”, on m’explique d’abord que je pourrais devoir le payer. Oui, payer un peignoir parce qu’un bébé l’a fait tomber par terre dans un espace humide. Puis, lorsque l’échange est finalement accepté, on me somme pratiquement de le prendre immédiatement alors que nous étions en train de sortir nous promener.
Ce n’est évidemment pas le peignoir qui pose problème. C’est ce que cette situation révèle : une absence totale de sens du service, de souplesse et d’attention envers la clientèle. Dans un hôtel familial, ce genre de demande devrait être réglé en trente secondes avec le sourire.
La piscine était très bien !
La serveuse du bar était super sympa
Les plages horaires pour les repas pas assez étendue
j’ai passer un agréable séjour
Cadre magnifique personnel très sympa et professionnel les bains super merci
Your guide to the flawless travel experience