Hotel Italiano

Hotels
8.4 (1829 reviews)
Intendente Suarez 105 Esq. Manuel Lobo , Colonia del Sacramento , uy

Children allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Tour desk
Hot tub/Jacuzzi
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Excellent amenities
Cons:
Poor room quality
Inconsistent service

Categories

Cleanliness
7.43
Several reviews mentioned issues with room cleanliness and odors.
Service
8.4
Mixed reviews on service quality; some staff were helpful while others were less attentive.
Location
9.44
Positive feedback on the hotel's convenient location and proximity to attractions.
Room Quality
7.89
Many guests noted the small size of rooms and some discomfort due to outdated facilities.
Amenities
9.42
Compliments on the excellent pool facilities and common areas.
Value for Money
7.88
Some guests felt that the prices did not match the quality of the accommodations.
Food and Beverage
7.93
Breakfast quality noted, but service style disappointed some guests.
Overall Experience
8.8
Overall satisfaction with the experience despite some issues with the rooms.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 23:54

Property Description

Luxurious Outdoor Pool and Hot Tub: Hotel Italiano boasts a stunning outdoor swimming pool and hot tub, surrounded by charming thatched huts and loungers, offering a perfect place to relax and unwind.

Wellness and Dining Options: Guests can stay active at the gym, unwind at the indoor heated pool, and indulge in rejuvenating massage sessions. The hotel also offers a delicious buffet breakfast with regional jams and coffee, along with á la carte meal options.

Convenient Location: Situated just a 5-minute walk from Colonia's historic district, Hotel Italiano is also in close proximity to the artisans fair, bus stop, and harbor, making it a convenient choice for travelers looking to explore the area.

Experience luxury, relaxation, and convenience at Hotel Italiano. Book your stay now to enjoy a memorable getaway.

Important information:

Based on local tax laws, Uruguayan citizens may be charged value added tax (VAT 10%) from November 15 to the day after Easter. This fee is not automatically calculated in the total costs for the reservation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: MVD

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 1829 reviews
Cleanliness: 7.43
Service: 8.4
Location: 9.44
Room Quality: 7.89
Amenities: 9.42
Value for Money: 7.88
Food and Beverage: 7.93
Overall Experience: 8.8
O
Oscar family_with_children ar
8
Pros:

Muy buena ubicación, todo cerca.

Cons:

Pensé que la habitación era más cómoda.

2026-03-18 via Nuitee
B
Beatriz family_with_children ar
10
Hermoso..es un placer hospedarse alli
Pros:

Las instalaciones son hermosas y muy cuidadas

Cons:

El tamaño de la habitación pero yo sabía que iba a ser pequeña...pero fue mas pequeña de lo que imagine.

2026-03-17 via Nuitee
N
natalia family_with_children ar
9
Pros:

Limpieza y amabilidad del personal
Las piletas muy lindas y bien mantenidas

2026-03-16 via Nuitee
V
Veronica extended_group ar
6
bien pero se podría mejorar la predisposición
Cons:

El hotel en general muy lindo, limpio y cómodo. Ya lo conocíamos por eso volvimos con un grupo de amigas. Desde que llegamos la atención de la conserje del sábado a la mañana fue antipática. Cada cosa que se le consultó se mostró mal predispuesta. Dado que éramos 5 teníamos dos habitaciones con camas separadas , nos dio cama matrimonial y no dijo que si podía nos cambiaba…nunca nos avisó . Como llegamos temprano consultamos si podíamos usar las instalaciones : si solo la piscina exterior, el resto nada. El día que nos fuimos , un domingo, solicitamos late check out , la misma señora nos impuso que debíamos hacerlo sobre la habitación más grande y nos dijo se pueden quedar hasta las 15 , si es 15:30 es otro precio y sólo toallas para 3 les puedo dar. Al momento de pagar fue en efectivo y también se quejó por no tener cambio. Somos turistas fuimos a disfrutar y hemos pagado para eso, entonces estas negativas que no hacen al funcionamiento del hotel , pero que al visitante lo hace sentir más a gusto, terminan generando mal estar y dudando volver a elegirlos. Tres toallas en vez de 2 no arruinan a un hotel, buscar cambio , pasarnos 30 minutos, o permitirnos hacer el late check out sobre la habitación que quisiésemos , tampoco . Un apena porque todo estuvo lindo, pero de la mala predisposición nadie se olvida.

2026-03-16 via Nuitee
F
Fiorella couple uy
10
2026-03-16 via Nuitee
M
Martinez extended_group ar
5
Buscaría otra opción para la próxima vez
Pros:

La ubicación, la atención del personal fue cordial… ahí…

Cons:

En la habitación había olor a humedad, los colchones estaban vencidos, uno de los juegos de sábanas estaba manchado con sangre.

2026-03-16 via Nuitee
S
Silvina solo_traveller ar
10
Excelente, una experiencia encantadora! Deseo poder regresar prontito!!!
Pros:

Las instalaciones, la limpieza y la calidez del personal…que se siente como en casa!!!

2026-03-14 via Nuitee
C
Claudia extended_group ar
7
Pros:

Las piscinas y la ubicación

Cons:

Las habitaciones pequeñas

2026-03-14 via Nuitee
A
Acosta Domínguez extended_group uy
9
Pros:

Está bien para el precio. Limpias las habitaciones.

Cons:

Me tocó una habitación con olor a caño tapado. El resto todo excelente

2026-03-14 via Nuitee
M
mariano family_with_children ar
8
Pros:

La pileta muy agradable

Cons:

Algunos del personal.no fueron muy amables y la ducha perdía agua

2026-03-12 via Nuitee
A
ADRIANA extended_group ar
7
Pros:

La.piscina
El.desayuno completo

Cons:

Atención s algunas recepcionista

2026-03-12 via Nuitee
L
Liliana Esther family_with_children ar
9
Muy buena ubicacion. Pileta exterior increible. Cafeteria y desayuno podrian mejorarse
Pros:

Lo mejor del hotel es su ubicacion y la pileta. Esta ubicado a tres cuadras del barrio historico y tres del centro y avenida principal. La pileta al aire libre es grande y rodeada de un entorno de plantas muy lindo, hay reposeras y mesas para sentarse. El hotel tiene una parte antigua y una nueva. Las habitaciones antiguas son un poco chicas y el bano no es de lo mejor

Cons:

El servicio de cafeteria de la pileta no es bueno. Y seria muy practico que tuviera servicio de restoran. El desayuno podria mejorarse

2026-03-12 via Nuitee
A
Alejandro Antonio family_with_children ar
10
2026-03-12 via Nuitee
D
Dinardi couple br
6
Boa, porem pelo valor da diaria esperavamos mais
Pros:

O cafe da manha era bom e o pessoal do bufet era amavel. A localização era boa tambem.
A limpeça do hotel estava ok.

Cons:

A gente solicitou informação na recepção do hotel e não o pessoal não ajudou muito, so no segundo dia que voltamos a preguntar para outra pessoal nos ajudarão.
O quarto era muito pequeno, o banheiro era grande porem antigo. Pelo valor da diaria esperavamos mais.

2026-03-10 via Nuitee
S
Sandra Pullol family_with_children uy
10
Pros:

Hermoso

Cons:

El sistema del desayuno.

2026-03-09 via Nuitee
C
Cynthya extended_group uy
9
Bello lugar, mezcla entre colonial y moderno, muy bien ubicado para no necesitar transporte.
Pros:

La piscina, y cantidad de reposeras disponibles acorde a cantidad de huespedes. El desayuno continental variado, aunque no es de consumo libre, sino que se solicita cada alimento al personal a traves de mostrador con acrilicos. Algo incomodo al momento de elegir cuando hay muchas personas, pero comprensible para evitar excesos.
Instalaciones lindas y cuidadas.

Cons:

La primera habitacion que nos asignaron tenia las camas amontonadas, (eramos 3 adultas) pero luego nos cambiaron a otra acorde en medidas aunque tuvimos que aceptar cama doble, en lugar de tres individuales como se había solicitado por la app.
El trato del personal de recepción fue educado y disponible, aunque algo frío para un sitio basado en turismo.

Con relación a los horarios de disponibilidad de la piscina y el gimnasio, me parece acotado de 9 am a 9 pm, para optimizar el día. Y el equipamiento de gimnasio es mínimo y algo básico. Buen espacio, pero equipamiento rustico, con menos maquinas de mejor calidad la experiencia cambiaría significativamente considerando que quien mantiene rutina de ejercicio en una estadía, presupone una necesidad de alcanzar un desempeño medio no apto con el equipamiento actual.

2026-03-06 via Nuitee
C
Claudio family_with_children ar
9
Pros:

La ubicacion

Cons:

Habitaciones muy pequeñas

2026-03-05 via Nuitee
L
Luis Rodrigo family_with_children ar
10
Pros:

Las piscinas, el bar de la piscina, el lugar desayuno, la ambientación del hotel.

Cons:

Podrían modernizar la habitación

2026-03-05 via Nuitee
A
Agustina family_with_children ar
9
Superó nuestras expectativas
Pros:

El desayuno espectacular, todo el personal super amable y colaborador. El hotel muy cómodo y excelente ubicación

Cons:

Nos gustó rodo

2026-03-02 via Nuitee
M
Mariana Firpi couple uy
10
Pros:

Las piscinas muy disfrutables las dos. La habitación muy confortable. El desayuno muy bueno, soy celíaca y siempre lo tienen en cuenta. Excelente atención del personal

2026-03-02 via Nuitee