Nikkey Palace Hotel

Hotels
8.5 (3197 reviews)
Rua Galvão Bueno 425 , Sao Paulo , br

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great food quality
Friendly staff
Excellent location
Cons:
Cleanliness issues noted
Some maintenance required

Categories

Cleanliness
7.5
Some reviews indicated issues like dust on linens and bathroom cleanliness.
Service
9
Guests praised the staff for being attentive and friendly.
Location
9
The location was frequently noted as excellent, particularly in Liberdade.
Room Quality
8
Rooms were described as comfortable but had issues like insufficient outlets.
Amenities
8.5
Good amenities, though some were noted as needing maintenance.
Value for Money
8.5
Good cost-benefit relationship mentioned in several reviews.
Food and Beverage
9
Breakfast and restaurant quality received high praise.
Overall Experience
8.5
Overall experience rating reflects positive sentiments despite some areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 04:57

Property Description

Convenient Location
Located just a short walk from Praça da Sé and a quick drive to Paulista Avenue, Nikkey Palace Hotel offers easy access to popular attractions and transportation hubs.

Japanese Cuisine Restaurant
Indulge in authentic Japanese cuisine without leaving the hotel premises at the on-site restaurant. For more dining options, explore the diverse culinary scene just steps away from the hotel.

Modern Amenities
Enjoy air-conditioned rooms equipped with a TV, minibar, safety deposit box, and a private bathroom. Stay connected with free WiFi and unwind at the bar after a day of exploring São Paulo.

Book your stay at Nikkey Palace Hotel now to experience comfort and convenience in the heart of the city.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GRU

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not needed) and costs BRL 25 per day.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    No special conditions apply for groups.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 3197 reviews
Cleanliness: 7.5
Service: 9
Location: 9
Room Quality: 8
Amenities: 8.5
Value for Money: 8.5
Food and Beverage: 9
Overall Experience: 8.5
E
Edvaldo • solo_traveller • br
8
Pros:

Localização em relação ao bairro Liberdade, Centro da cultura Japonesa

Cons:

Trânsito muito cheio

2026-07-25 • via Nuitee
R
Ricardo • family_with_children • br
10
2026-07-22 • via Nuitee
M
marinho da silva • couple • br
8
2026-07-22 • via Nuitee
D
Dany • extended_group • br
10
Ótimo custo benefício
Pros:

Localização, café da manhã, cordialidade dos funcionários

2026-07-21 • via Nuitee
E
Eliza • solo_traveller • br
8
Pros:

Café da manhã boa.

Cons:

Local não muito seguro. Calçadas muito ruins. Como o bairro é comercial e turístico, os estabelecimentos deveriam melhorar as calçadas.

2026-07-20 • via Nuitee
S
Shirley • solo_traveller • br
10
Férias em família
Pros:

Boa localização, funcionários muito simpáticos e prestativos, limpo e bem organizado

Cons:

Não tenho do que reclamar

2026-07-20 • via Nuitee
S
Sato de Oliveira • family_with_children • br
10
2026-07-20 • via Nuitee
J
jszue • solo_traveller • br
6
Pros:

Localização e do pessoal do café.

Cons:

Pessoal da recepção e portaria.

2026-07-19 • via Nuitee
F
Fabiana Akari • solo_traveller • br
10
Pros:

Sao todos muito receptivos, o lugar é bem limpinho e organizado

2026-07-19 • via Nuitee
W
Wang • solo_traveller • br
5
2026-07-19 • via Nuitee
V
Veronica • extended_group • br
10
Pros:

Localização e cafe da manha

Cons:

O box é com banheira, como eu estava acompanhada de idosos, dificulta muito o uso

2026-07-18 • via Nuitee
S
Sami • extended_group • br
7
Ambiente agradável
Pros:

A localização é ótima! A equipe de massagem do spa, é maravilhosa.

Cons:

Hotel precisa de reforma.

2026-07-18 • via Nuitee
E
ELZA MARIA • family_with_children • br
9
Foi ótima, mas o hotel está bem antigo, precisando de uma reforma
Pros:

Localização, café da manhã

2026-07-18 • via Nuitee
J
Juliana • solo_traveller • br
10
Conforto e aconchegante.
Pros:

Atendimento, simpatia dos colaboradores.
Café da manhã especial e diferente de outros hotéis, por conta do conceito oriental de café da manhã. Claro que els tem opções brasileiras também, que por sinal é muito bom.

2026-07-18 • via Nuitee
S
Sami • couple • br
7
2026-07-18 • via Nuitee
M
Minoru • solo_traveller • br
5
Decepcionante
Pros:

Localização, funcionários cordiais.

Cons:

Limpeza ruim: havia sujeiras no quarto (resto de pipoca na cadeira) e uma mancha vermelha no blindex do banheiro (parecia sangue). Isolamento acústico inexistente. O meu quarto tinha ligação com o quarto ao lado por uma porta em comum. O meu vizinho, além de ser muito barulhento, fumou durante a minha estadia. O som alto e o cheiro de cigarro entravam pela porta que conectava os nossos quartos. Fumar era proibido. O hotel é muito velho e os móveis precisam de renovação. Parte da decoração da parede estava solta. O local para colocar o meu cartão na parede tb estava quebrado.

2026-07-18 • via Nuitee
B
Bruno • solo_traveller • br
7
2026-07-17 • via Nuitee
P
Patricia Tiemi • solo_traveller • br
10
Pros:

Localização privilegiada. Próximo de várias lojas. O restaurante do hotel é otimo. Muito confortável.

2026-07-17 • via Nuitee
S
Sonia • solo_traveller • br
10
Pros:

A nossa hospedagem é sempre maravilhosa! O atendimento dos funcionários de todos os setores é impecável. Quando estamos no hotel a sensação é de que estamos entre amigos! Equipe extremamente acolhedora!!

2026-07-17 • via Nuitee
A
Antonio • couple • br
8
Pedaço do Japão no Brasil ( São Paulo )
Pros:

Localização. Funcionários atenciosos.

2026-07-17 • via Nuitee