Capital O Nueva Galicia, Guadalajara centro (downtown)

Hotels
OYO AMER
5 (90 reviews)
Av. Ramon Corona #610, Centro, Guadalajara, JAL, 44100 , Guadalajara , MX

Facilities

Free breakfast
Meeting rooms
Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Continental breakfast
Free breakfast
Porter/bellhop
Meeting rooms
Smoke-free property
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great staff
Economical price
Cons:
Poor cleanliness
Deteriorated facilities

Categories

Cleanliness
2.5
Multiple complaints about cleanliness and presence of pests
Service
6.5
Staff was mentioned positively; however, check-in issues reduced the overall sentiment
Location
7.5
Centrally located, but some mentioned surrounding cleanliness concerns
Room Quality
3.5
Rooms reported as old and in need of maintenance
Amenities
5.5
Basic amenities available, but not well-maintained
Value for Money
5.5
Hotel is economical, suitable for emergencies, but conditions detracted from overall value
Food and Beverage
4.5
Breakfast was mentioned but not positively received by all
Overall Experience
4.5
Many negative points but some positive aspects like service and price
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 10:46

Property Description

Experience the perfect blend of comfort and convenience at OYO Nueva Galicia, your home in the vibrant city of Guadalajara.

Modern Amenities
Enjoy complimentary wireless internet access throughout the hotel, making it easy to stay connected. Our 24-hour front desk and luggage storage ensure a hassle-free experience, while complimentary self-parking provides added convenience.

Delicious Dining Options
Start your day with a complimentary continental breakfast served from 8:00 AM to 11:00 AM, or indulge in a delectable meal at our on-site restaurant, Nueva Galicia. Prefer the comfort of your room? Take advantage of our room service during limited hours.

Comfortable Accommodations
Relax in one of our 95 air-conditioned guestrooms, equipped with cable programming for your entertainment and plush bathrooms featuring complimentary toiletries. Each room welcomes you with warmth and security, offering safes and desks for your peace of mind.

Book your stay at OYO Nueva Galicia today for an unforgettable experience!

Important information:

  • One child 6 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Contactless check-out is available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GDL

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • Accessibility

    No elevators

See all policies

Location

Guest Reviews

5
Based on 90 reviews
Cleanliness: 2.5
Service: 6.5
Location: 7.5
Room Quality: 3.5
Amenities: 5.5
Value for Money: 5.5
Food and Beverage: 4.5
Overall Experience: 4.5
K
Kevin
10
Pros:

Staff was great

2025-10-13 via Nuitee
A
Aida
6
Económico y con desayuno, aceptable.
Pros:

Habitación limpia, pero le urge mantenimiento, las instalaciones estan un poco deterioradas, aun que por su precio es aceptable, cuenta con elevador que es una gran ventaja si viajas con equipaje, está céntrico e incluye desayuno muy bueno.

2025-10-04 via Nuitee
J
JUAN CARLOS
2
Pros:

Ingrese, hice el chek in, pague, subi y dure solo 10 minutos, mal oliente a viejo humedad, lugar feo, descuidado, el tiempo que estuve esos 10 minutos, me sirvieron solo para hacer reservacion en otro hotel. Y no hicieron reembolso alguno.

2025-10-04 via Nuitee
K
Karla family
10
Pros:

Excelente y el precio accesible

2025-10-02 via Nuitee
J
Jose Fermin
10
Pros:

Todo muy bien

2025-10-01 via Nuitee
R
Rosangela
10
Pros:

Muy bien

2025-09-24 via Nuitee
R
Ricardo partner
8
Pros:

No nos dieron la habitación que se había solicitado en la reserva, necesita algo de renovación, en general bien, muy buena ubicación

2025-09-23 via Nuitee
Y
Yadira friends
2
Pros:

Muy sucia, intalaciones viejas y con olor a humedad, puertas y ventanas no abren.

Está céntrico pero afuera parece basurero

2025-09-20 via Nuitee
M
Marina
2
Pros:

Esta muy descuidado y huele super mal el baño, te dan toallas que estan super viejas ,aunque ya habia pagado decidi irme a otro lugar

2025-09-19 via Nuitee
T
Thaiz family
2
Pros:

very bad place it looks abandoned the breakfast is not good the rooms are dirty it had roaches
it’s a very oooooold building
the elevators have to be conducted by someone
the rooms have actual keys not like the cars ones
the waiting/lobby is dirty like the couches are greasy they look black
we rented for 4 night and we only stayed one because it even smelt nasty

2025-09-16 via Nuitee
C
Carlos family
8
Pros:

Es un hotel antiguo y bonito

2025-09-14 via Nuitee
H
Hali edivaldo family
2
Pros:

Tienen cucarachas y no hay luz, es vieja y humeda

2025-09-05 via Nuitee
L
Liliana
6
Pros:

Es una propiedad ya muy vieja que necesita mantenimiento y la comida no está buena

2025-09-05 via Nuitee
J
JESÚS family
6
Pros:

Estuvimos relativamente bien, me mostraron dos habitaciones la primera tenía muchísimas cucarachitas, por todo el piso, donde nos quedamos no tenía ninguna. Pero si se nota muy antiguo y sus materiales cortinas, cama, baño, etc. muy deteriorados. Eso sí muy económico e incluía el desayuno. huevo al gusto o chilaquiles con frijoles (rico) Si eres fresón estarás muy incómodo… para una noche de emergencia genial. Me dijeron que ya no quedaban habitaciones, espero y las otras estén en mejores condiciones.

2025-09-02 via Nuitee
D
Dilan family
4
Pros:

Muy mal olor en sus habitaciones y tenia cucarachas la misma

2025-08-30 via Nuitee
M
MARIA VIRGINIA
8
Pros:

Muy buen trato y servicio

2025-08-24 via Nuitee
M
Maribel
4
Mala experiencia
Pros:

Esta muy deteriorado, toallas rotas y percudidas, tenia una pequeña terraza la cual la puerta no se podia cerrar, la puerta de la habitacion sin cadena vidrios de ventanas rotos estacionamiento de miedo.
En conclusion no volveria a hospedarme ahi.

2025-08-23 via Nuitee
A
Abel family
2
Pros:

Bathroom stinky

2025-08-20 via Nuitee
L
Luis Alberto
2
Pros:

El estacionamiento terrible, mi coche salio oliendo a popo de gato y muy mal estado todo el estacionamiento, sin limpieza y popo y olor a gato por todos lados. No me dieron el cuarto que tenian que darme y me dieron uno que el baño tenía un mal olor tan penetrante que no era nada grato estar, pero era lo único que tenían y ustedes expedia no podían regresarme mi dinero como dicen en sus políticas, al final no hay para donde hacerse uno y si no hay algun comentario al respecto de ustedes hacia mi por esta situación, pues creo que no se puede usar este medio para proximas visitas a algun lugar y reservar.

2025-08-16 via Nuitee
A
Alejandro family_with_children
8
Pros:

Mucho ruido de ambulancias

2025-08-14 via Nuitee