Manacá Hotel

El desayuno no fue agradable. Había olor a cigarrillos, cucarachitas

No funcionó el elevador ni un día, el agua caliente funcionaba solo un rato

Que cobren estacionamiento, los aires NO funcionaban bien, el desayuno un desastre, la limpieza Horrible.

CAFÉ DA MANHÃ MUITO DESORGANIZADO E NÃO TINHA OVO MEXIDO
PRIMEIRA VEZ QUE VOU Á UM HOTEL SEM OVO.
NÃO ERA PRESUNTO. ERA APRESUNTADO.
O PÃO ERA DURO TODOS OS DIAS.
QUEIJO TAMBÉM NÃO ERA DE BOA QUALIDADE. TODA HORA FALTAVA UM ÍTEM NO BUFFET.
NA RECEPÇÃO NÃO EMPRESTAVAM COPO PARA LEVAR PARA O QUARTO EU TIVE QUE COMPRAR

Insegurança

Wi fi péssimo, como se trata de um prédio antigo e está em reforma ....um pouco desorganizado. A área da piscina abandonada, necessita mais cuidados!

Que cobrem estacionamenento, primeira vez que peguei um hotel q cobre estacionamento

Precisa pagar estacionamento a parte; Demora para fazer o check-in; Recepcionistas despreparados; Mas o pior foram as acomodações, reservamos dois quartos, não sabemos qual estava pior, o banheiro estava com os rejuntes mofados, fronhas dos travesseiros sujas, cobertas que eram para ser brancas estavam marrom de sujeira, paredes encardidas, cobertas não são lavadas (vimos as camareiras tirarem apenas os lençóis e toalhas); A piscina está com as capas dos colchões rasgadas; área da piscina tudo encardida. As fotos não condizem com a situação atual do hotel, foram tiradas antes de terem hóspedes.

Me quedé con ganas de jugos o agua en el desayuno.

Os funcionários todos despreparados, o gerente nunca tá lá ou os funcionários são treinados para falar que ele não tá, cheguei lá já me cobraram coisas a mais do que deveriam cobrar, logo quando percebi solicitei o reembolso e eles só me enrolaram, tivéssemos que consumir no hotel para que fosse abatido o valor indevido, quando consegui o contato do gerente para solicitar meu travesseiro que ficou no interior do quarto, ele não sabia onde estava ( e nem os funcionários) no outro dia ele disse que me chamaria para me dá um retorno ( não chamou), o gerente infelizmente trata a função dele e os cliente com uma INCOMPETÊNCIA ENORME! É triste para o dono de um hotel ter alguém como ele gerindo um hotel, enfim… ele disse que outra pessoa ia ficar responsável pelo envio do travesseiro e me bloqueou, já se passou 2 semanas e até agora nada de um retorno se quer, EVITEM ESTE HOTEL caso não queira passar por um pesadelo, pior experiência que tive em toda a vida.