Hotel Mágico Inn

Hotels
•
Independent
8.6 (125 reviews)
Autopista La Pera - Cuautla km 32, Cuautla, MOR, 62751 , Cuautla , MX
52-735-1312202

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Facilities

Fitness facilities
Electric car charging station
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Concierge service
Picnic area
Elevator
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Cons:
Cleanliness issues
Limited food options

Categories

Cleanliness
7.93
Several mentions of cleanliness issues in showers and linens.
Service
9.4
Excellent service mentioned multiple times and friendly staff.
Location
8.94
General accessibility mentioned, though some noise complaints.
Room Quality
7.89
Concerns about hard mattresses and lack of amenities in rooms.
Amenities
8.92
Amenity options were appreciated, especially pool features.
Value for Money
8.88
Moderate pricing for services indicated a fair value.
Food and Beverage
7.93
Food quality and variety were concerns raised in reviews.
Overall Experience
8.9
Overall positive experience with highlights on service and cordiality.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 02:26

Property Description

Recreational Amenities: From the water park and outdoor pool to the spa tub, enjoy a variety of leisure activities at our Beaux Arts hotel.

Dining Experience: Indulge in international cuisine at Cuexcomate, sip on drinks at the swim-up bar by the pool, or opt for room service for a cozy night in.

Event Facilities: With a conference center and meeting rooms totaling 1400 square feet, our hotel is the ideal venue for your special events.

Book your stay at Hotel Mágico Inn today and experience the perfect blend of relaxation and excitement in Cuautla.

Important information:

  • Pool access available from 8 AM to 10 PM.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: MEX

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • General

    Professional property host/manager

See all policies

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 125 reviews
Cleanliness: 7.93
Service: 9.4
Location: 8.94
Room Quality: 7.89
Amenities: 8.92
Value for Money: 8.88
Food and Beverage: 7.93
Overall Experience: 8.9
M
Mario Esteban • family
10
Pros:

Fueron muy atentos !

2025-10-05 • via Nuitee
I
Iliana • family
10
Pros:

Me encantó el lugar. Limpio, mucha seguridad. Clima perfecto y muy divertido. La comida no es cara y son muy amables

2025-09-15 • via Nuitee
J
JOSE JUAN
2
Pros:

La persona que me hizo el Check in, no encontraba mi reservación y por supuesto que si estaba, me cuestionó por que dice que le dan preferencia a reservas hechas en su sitio que a las de expedia, me regaño por que se me desactivo la tarjeta de la habitación así como por que el internet no funcionaba, Mal

2025-09-12 • via Nuitee
M
MYNOR
10
Pros:

buen servicio buen precio, limpio comida muy limitada

2025-09-06 • via Nuitee
M
MARY • partner
4
Pros:

The tv doesn't work, the room doesn't have fridge, coffee maker or microwave. The mattresses were very hard.

2025-09-05 • via Nuitee
G
Gabriela Jahel
8
Pros:

EL SERVICIO ES BUENO, PERSONAL AMABLE PERO LOS ALIMENTOS NO SON TAN BUENOS Y EL COSTO ES UN POCO ELEVADO. FUERA DE ELLO TODO ESTÁ MUY BIEN

2025-08-26 • via Nuitee
V
Victor Manuel • partner
8
Pros:

Las almohadas malas, y no había una plancha. lo demás en demás en general bien

2025-08-11 • via Nuitee
I
Ivett • family
6
Pros:

La limpieza de la regadera no es la mejor, la cama siento que no cambiaron las sábanas.
El servicio es muy amable y la propiedad bien, rápido acceso.

2025-08-10 • via Nuitee
R
Renato
8
Pros:

Mucho ruido de la carretera, necesitan vidrios dobles

2025-08-09 • via Nuitee
O
Osmar J.
10
Pros:

Bastante viable.

2025-07-28 • via Nuitee
A
Anabell Ivonne
10
Súper experiencia
Pros:

La atención fue excelente, nos llevaron de cortesía una rebanada de pastel con una vela porque íbamos festejando un cumpleaños, fue un detalle muy lindo.

2025-07-28 • via Nuitee
P
Patricia • partner
10
Pros:

Es un hotel pequeño y sencillo pero el servicio y calidad del personal muy bueno, la comida muy rica, la cama muy cómoda. En general esta muy bien.

2025-07-28 • via Nuitee
L
Leandro • family_with_children
10
Pros:

Excelennte servicio!! Todos son muy amables y las amenidades de la alberca son muy agradables

2025-07-20 • via Nuitee
A
Adriana • family
10
Pros:

Muy buen hotel

2025-07-12 • via Nuitee
L
Lilia Juárez • family
10
Pros:

I like

2025-07-09 • via Nuitee
D
Dianelly • family
10
Pros:

Una muy buena opción para hospedarte, el personal es muy amable y siempre estuvo al pendiente de nosotros.

2025-06-30 • via Nuitee
M
Moni • family
10
Pros:

ES UN LUGAR AGRADABLE, LIMPIO, Y EL PERSONAL ES MUY AMABLE

2025-06-23 • via Nuitee
S
Sandra • partner
8
Pros:

Bien en general para pasar la noche

2025-06-16 • via Nuitee
G
Gabriela
10
Pros:

Bien localizado y ofrece buenas tarifas

2025-06-13 • via Nuitee
D
Daniela
10
Pros:

Agradable

2025-05-18 • via Nuitee