Boutique hotel Sint Jacob

Hotels
7.5 (2266 reviews)
Sint Jacobstraat 6 , Maastricht , nl

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Electric bicycle charging station
Parking
Non-smoking rooms
Family rooms
Pets allowed
Safety deposit box
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Outdoor furniture
Pet bowls
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Inconsistent room quality

Categories

Cleanliness
6.39
Several mentions of rooms not being clean and issues with bathrooms.
Service
7.86
Generally helpful service from the host, though some issues with check-in.
Location
8.9
Perfect location mentioned multiple times across reviews.
Room Quality
6.85
Basic rooms with noise issues and varying comfort levels.
Amenities
7.38
Included coffee in rooms and decent breakfast options, though some amenities were lacking.
Value for Money
6.84
Some guests felt it didn't offer good value due to the state of cleanliness and room quality.
Food and Beverage
8.39
Breakfast highly praised across the reviews.
Overall Experience
7.36
Mixed reviews overall, experiences varied significantly among guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 21:14

Property Description

Luxurious Accommodation

Boutique hotel Sint Jacob offers elegant rooms equipped with modern amenities such as a flat-screen TV, cable channels, and private bathrooms with a bath or shower. Each room also includes a safety deposit box for your convenience.

Charming Facilities

Enjoy the serene garden and relaxing terrace at Boutique hotel Sint Jacob. Take advantage of the meeting facilities, shared lounge, and luggage storage services provided to make your stay as comfortable as possible.

Convenient Location

Situated in the heart of Maastricht, the hotel is conveniently located near popular landmarks such as Vrijthof and Maastricht Station. With Maastricht Airport just a short distance away, Boutique hotel Sint Jacob is the perfect choice for both leisure and business travelers.

Book your stay at Boutique hotel Sint Jacob now to experience luxury and convenience in Maastricht.

Important information:

Please note that check-ins take place at Boutique Hotel Grote Gracht after 4PM. This property is at 4 minutes walking distance from Boutique Hotel Sint Jacob.

Please note that different cancelation conditions may apply to group bookings of 6 rooms or more.

Please note that breakfast is served between 8:00 and 11:00 hrs.

When traveling with dogs, please inform the property about dogs via the Special Requests box during reservation.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: MST

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 0 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 0 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is needed) and costs EUR 27.50 per day.

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 2266 reviews
Cleanliness: 6.39
Service: 7.86
Location: 8.9
Room Quality: 6.85
Amenities: 7.38
Value for Money: 6.84
Food and Beverage: 8.39
Overall Experience: 7.36
L
Loes Lucia couple nl
6
Het was een mooi hotel, maar schoonmaak en onderhoud lijken steeds minder
Pros:

De locatie is heel fijn, je loopt zo het Vrijthof op en de stad in.

Cons:

Ik ben hier nu voor het 3e jaar, maar hey lijkt wel elk jaar slechter! Vieze muren, bij het bed, badkamer niet schoon, koffiezet apparaat op de kamer kapot, stoffig. Alsof ze de boel laten sloffen.

2026-05-23 via Nuitee
C
CATERINA extended_group it
9
2026-05-23 via Nuitee
M
M.L.M. couple nl
1
Overpriced, overrated. Misschien wel het slechtste hotel waar ik ooit heb geslapen
Pros:

Niks

Cons:

Ik had een kamer met badkamer besteld: er was geen badkamer! Alleen excuses. Ik kreeg hoge parkeerkosten want de goedkope plek dien je ver van te voren te reserveren. De kamer was voorzien de kleinste tv denkbaar, zonder afstandsbediening. De kamer was stoffig. De communicatie was belabberd: ik werd meerdere malen langdurig in de wachtstand gezet. Bij het tweepersoonsbed schuiven de matrassen uit elkaar. Persoonlijk vond ik het geen prettig matras. Het licht op de kamer is ongezellig fel. Wil je een gekookt ei bij het ontbijt (niet inbegrepen) dien je dat te bestellen: vervolgens gaat er een pan met koud water op het vuur. Dus twintig minuten later heb je je ei. De persoon na je kan weer wachten. En zo kan ik nog wel even doorgaan.

2026-05-21 via Nuitee
Q
Quinty extended_group nl
8
2026-05-20 via Nuitee
C
Charissa couple nl
10
Heerlijk
Pros:

Zeer vriendelijke gastvrouw, hartelijk ontvangen. Goed geholpen. Zo fijn om hier te komen. Wij voelen ons altijd heel welkom.
Heerlijk uitzicht op de tuin. Snel antwoord op vragen en vriendelijk personeel.

2026-05-15 via Nuitee
A
Antje solo_traveller de
8
2026-05-14 via Nuitee
C
C solo_traveller nl
7
2026-05-14 via Nuitee
N
Nathalie extended_group nl
8
2026-05-12 via Nuitee
J
johan couple be
3
Boek dit hotel NIET
Pros:

locatie

Cons:

Deze kamer zou niet door Booking mogen verhuurd worden. Het is een zonderkamer. Je moet twee meter groot zijn om uitzicht te hebben op de tuin. De kamer was zeer heet en de airco werkte maar half. Het bed en de matras stammen uit de vorige eeuw. Het dekbed was ook uit de vorige eeuw en veel te warm. Ik ben opgestaan met hevige rugpijn, nadat ik zeer slecht geslapen had. De badkamer is Booking onwaardig. In het vroeger oostblok zou die zelfs niet aan de normen voldaan hebben. De prijs van deze kamer is zeker 50 % te hoog. Een terugstorten van een deel van de kamerprijs zou logisch zijn. Ik heb een vakantietrip van 6 dagen/5 nachten achter de rug. De boekingen bij Booking voor de andere 4 kamers waren correct. Boutique hotel St. Jacob is die naam onwaardig. En de aankondiging 'luxekamer' klopt totaal niet met de werkelijkheid. Haal dit uit uw assortiment!!!!!!!!!!

2026-05-11 via Nuitee
S
Sigrid extended_group de
9
Pros:

Zentrale Lage, Hilfe beim Einchecken, großes Familienzimmer mit großem Bad, extra Toilette

Cons:

Es gab keine funktionierende Steckdose im Außenbereich, um die Fahrräder zu laden.

2026-05-11 via Nuitee
I
Ingrid extended_group nl
8
geweldig !
2026-05-11 via Nuitee
M
Minouche extended_group nl
8
Perfecte locatie, goede bedden, heerlijk ontbijt.
Pros:

perfecte locatie, Vrijthof en Onze Lieve Vrouwenplein om de hoek. Ontbijt heerlijk met een vers gebakken eitje. Kermis op het Vrijthof, maar absoluut geen overlast van gehad.

Cons:

Klink van de badkamer zat los. Kopje op de kamer voor koffie of thee zou iets groter mogen. Inchecken vanaf 16uur op een andere locatie.

2026-05-10 via Nuitee
P
Petra extended_group be
8
2026-05-09 via Nuitee
A
Ann extended_group be
8
2026-05-09 via Nuitee
F
Froukje solo_traveller nl
9
2026-05-07 via Nuitee
M
Mandy solo_traveller nl
7
Prima verblijf in het centrum van Maastricht
Pros:

Het hotel bevindt zich midden in het centrum, op een kwartier lopen vanaf station Maastricht. Ideale locatie dus! De kamer was heel leuk ingericht, gaf het gevoel van een knusse zolderkamer. De bedden lagen prima en de kamer was van alle gemakken voorzien. Het personeel was vriendelijk. Wij hebben geen gebruik gemaakt van het ontbijt. Wij kwamen aan rond 18.30, dus konden zelf inchecken bij de Kiosk. Dat ging best prima. Hoewel het apparaat eerst aangaf dat de kamer niet gereed was, was dit snel met een telefoontje opgelost.

Cons:

De koelkast deed het niet en ook de ventilator was stuk. Vervelend, want het was er érg warm. Het raam was op een bepaalde manier geforceerd, waardoor deze niet helemaal open kon.
Na wat app contact met een medewerker, kwam hij al snel een nieuwe ventilator brengen. Dat na 11 uur 's avonds, dus dat vonden we best netjes.

We vonden de badkamer niet schoon. Er waren sporen te vinden die niet van ons waren.... minpuntje. Verder hebben we een prima verblijf gehad.

2026-05-05 via Nuitee
G
Gerda couple nl
9
2026-05-04 via Nuitee
H
Hoek couple nl
6
2026-05-04 via Nuitee
P
Pieter extended_group nl
9
Fijn en gezellig hotel op een top locatie.
Pros:

Perfecte locatie en leuk, gezellige kamer.

Cons:

Een airco plaatsen is een aanbeveling.

2026-05-04 via Nuitee
V
vermout couple be
6
Zeer vriendelijk personeel // helaas geen frisse kamer… geen airco… en ook 50treden hoog…
Pros:

De locatie

Cons:

Raam kon niet ver open en airco werkte niet dus zeer warm op de kamer geen enkele ventilatie en ook erg donker op gang en in kamer

2026-05-03 via Nuitee