Boutique hotel Sint Jacob

Hotels
7.5 (2160 reviews)
Sint Jacobstraat 6 , Maastricht , nl

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Electric bicycle charging station
Non-smoking rooms
Family rooms
Pets allowed
Safety deposit box
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Outdoor furniture
Pet bowls
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Inconsistent room quality

Categories

Cleanliness
6.39
Several mentions of rooms not being clean and issues with bathrooms.
Service
7.86
Generally helpful service from the host, though some issues with check-in.
Location
8.9
Perfect location mentioned multiple times across reviews.
Room Quality
6.85
Basic rooms with noise issues and varying comfort levels.
Amenities
7.38
Included coffee in rooms and decent breakfast options, though some amenities were lacking.
Value for Money
6.84
Some guests felt it didn't offer good value due to the state of cleanliness and room quality.
Food and Beverage
8.39
Breakfast highly praised across the reviews.
Overall Experience
7.36
Mixed reviews overall, experiences varied significantly among guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 21:14

Property Description

Luxurious Accommodation

Boutique hotel Sint Jacob offers elegant rooms equipped with modern amenities such as a flat-screen TV, cable channels, and private bathrooms with a bath or shower. Each room also includes a safety deposit box for your convenience.

Charming Facilities

Enjoy the serene garden and relaxing terrace at Boutique hotel Sint Jacob. Take advantage of the meeting facilities, shared lounge, and luggage storage services provided to make your stay as comfortable as possible.

Convenient Location

Situated in the heart of Maastricht, the hotel is conveniently located near popular landmarks such as Vrijthof and Maastricht Station. With Maastricht Airport just a short distance away, Boutique hotel Sint Jacob is the perfect choice for both leisure and business travelers.

Book your stay at Boutique hotel Sint Jacob now to experience luxury and convenience in Maastricht.

Important information:

Please note that check-ins take place at Boutique Hotel Grote Gracht after 4PM. This property is at 4 minutes walking distance from Boutique Hotel Sint Jacob.

Please note that different cancelation conditions may apply to group bookings of 6 rooms or more.

Please note that breakfast is served between 8:00 and 11:00 hrs.

When traveling with dogs, please inform the property about dogs via the Special Requests box during reservation.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: MST

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 0 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 0 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is needed) and costs EUR 27.50 per day.

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 2160 reviews
Cleanliness: 6.39
Service: 7.86
Location: 8.9
Room Quality: 6.85
Amenities: 7.38
Value for Money: 6.84
Food and Beverage: 8.39
Overall Experience: 7.36
M
mary couple nl
8
Mooi gebouw mooie locatie sfeervolle binnentuin
Pros:

De locatie en kamers zijn leuk ingericht
Lekker ontbijt en vriendelijk personeel

Cons:

De pasjes werkten niet en ondanks meerdere pogingen van het personeel kon dit niet opgelost worden. Het koffiezetapparaatje werkte niet en de wc liep door

2026-04-18 via Nuitee
N
Nancy couple nl
8
Fijn verblijf
Pros:

Mooi hotel met mooie tuin, waar we de fietsen veilig konden neerzetten. Mooie kamer en fijn bed. Alleen iemand van het personeel gezien tijdens het ontbijt. Die was erg vriendelijk, en ander personeel hebben we niet gemist.

Cons:

Veel kabaal van de straat.
Jammer dat 1 lampje in de badkamer ontbrak en het gat met snoeren eruit niet was afgewerkt.
Douche in de badkuip met zeer gladde bodem, dat was niet prettig.

2026-04-17 via Nuitee
M
Monique extended_group nl
7
Maastricht een mooie stad, locatie perfect
Pros:

De locatie en heerlijk bad

Cons:

Was behoorlijk stoffig, onder de kast flinke stofnesten,
Helaas een dure fles parfum ontvreemd uit de kamer.

2026-04-16 via Nuitee
J
Joost family_with_children nl
7
2026-04-16 via Nuitee
L
Laia couple es
6
Ubicación excelente, cama incómoda
Pros:

Ubicación

Cons:

La incomodidad de la cama y que no funcionaba la máquina de café.

2026-04-14 via Nuitee
J
Jagna couple pl
8
Fatalny jest problem w Maastricht z dojazdem w niedzielę rano na lotnisko. tylko TAXI, brak autobusu
Pros:

Śniadanie dobre, brak warzyw

Cons:

duża kwota podatku miejskiego (największa z dotychczas naliczanych) niezbyt czysto w pokojach (plamy na dywanie, warstwy kurzu na szafie) brak mydła w płynie obok umywalki,

2026-04-13 via Nuitee
C
Charlotte solo_traveller fr
7
Au cœur de la ville
Pros:

Le lieu est vraiment très agréable, en plein centre-ville. Nous avons trouvé de la place pour nous garer juste devant

Cons:

Chambre juste à l'entrée de l'hôtel, heureusement il n'y a pas eu trop d'entrées/sorties dans le bâtiment, ni trop de passages en voitures car avec les pavés nous les entendions bien.
Axe d'amélioration : je n'ai pas réussi à trouver de sèche-cheveux

2026-04-13 via Nuitee
E
Eric couple nl
8
Prima hotel voor weekendtripje naar/in Maastricht. Alles op loopafstand.
Pros:

Locatie vlakbij Vrijthof & parkeergarage.
Kamers zijn ruim en schoon
Binnenplaats is fijn om te zitten
Gelukkig nu een “kaartje” om de deur(en) te openen ipv alleen met je telefoon😉
Vriendelijk personeel (Engels sprekend)

Cons:

Detail misschien, een iets grotere televisie graag🫣
Ontbijt is “simpel” (voor Eur, 19,50) maar wel voldoende en eitje wordt vers gebakken….

2026-04-12 via Nuitee
J
Janine couple nl
9
2026-04-12 via Nuitee
D
Dario solo_traveller nl
5
Pros:

The location was excellent

Cons:

Nothing in the room was working.
The safe was jammed, the coffee machine wasn’t working, the water dispenser wasn’t working, and the air conditioner was making a noise; it was positioned right next to the bed and there was no way to adjust the airflow.

2026-04-12 via Nuitee
L
linda couple nl
8
Heerlijk verblijf
Pros:

Ontbijt was erg goed, goede bedden. Locatie was top

Cons:

Wij konden het niet zo makkelijk vinden, daarom te laat om in te checken, dus moesten er bellen. Dat verliep goed

2026-04-11 via Nuitee
W
Wilbert couple nl
8
Pros:

De locatie zelf

Cons:

Ontbijt locatie sint Jacob opende pas om 8 uur; dit is vrij laat als je moet werken/ naar het congres moet.

2026-04-11 via Nuitee
B
Barbara family_with_children de
8
Pros:

Das Hotel liegt direkt am Vrijthof und daher super zentral, aber dabei ruhig.

2026-04-10 via Nuitee
J
Jan Jelrik couple nl
8
2026-04-10 via Nuitee
E
Ellen couple nl
8
2026-04-09 via Nuitee
H
Hanneke solo_traveller nl
10
3 Geweldige dagen in Maastricht. Het was boffen met ‘t uitstekende weer en thuisbasis met
Pros:

De sfeer en uitstraling. De gezellige inrichting, waardoor je je meteen thuisvoelt.
De ruime kamer en fijn uitzicht op de mooie tuin.
Om de hoek is t Vrijthof en t gezellige centrum.
Bij t inchecken werden we uitstekend geholpen en werd onze kamer op de 3e verdieping omgeruild voor een kamer op de 1e verdieping ivm traplopen en koffers tillen. Deze werden door de manager op de kamer bezorgd! Geweldige service!

Cons:

Nvt

2026-04-09 via Nuitee
S
sandra solo_traveller be
7
2026-04-09 via Nuitee
E
eline couple nl
6
De service en communicatie erg slecht! Het ontbijt een telescoping!!
Pros:

De kamer en het hotel waren goed en leuk. De service erg slecht en ontbijt teleurstellend!!

Cons:

De service en communicatie waren erg slecht!
We voelden ons niet welkom!
Bij inchecken was er geen tijd en aandacht!
Via mail en zelfs een late WhatsApp melding van zaken en dat het ontbijt op de andere lokatie was (minder leuk en op afstand en heeeeel karig ! Om 9.15uur was er al veel op en werd niet meer bijgevuld!

2026-04-09 via Nuitee
V
Victor couple nl
7
Pros:

Locatie, grote kamer, groot en comfortabel bed.

Cons:

Achterstallig onderhoud. Afbladderende verf, scheef hangende lampen. Verouderde badkamer. Barsten in de wasbak. Klink van de deur valt er bijna af.

2026-04-07 via Nuitee
M
Milan couple nl
8
2026-04-07 via Nuitee