Faro Hotel

Hotels
Independent
8.8 (126 reviews)
Rua Adolfo André, 722 - Centro, Atibaia, SP, 12940-280 , Atibaia , BR

Facilities

Free breakfast
Fitness facilities
Arcade/game room
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Express check-in/check-out
Sauna
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Ótimo atendimento
Localização
Cons:
Limpeza
Qualidade da comida

Categories

Cleanliness
7.51
Multiple mentions of cleanliness issues, especially regarding pool maintenance and room conditions.
Service
9.99
Positive feedback about some staff members' service, but overall mixed sentiments.
Location
10
Well located for specific events but lacking overall engagement.
Room Quality
8.47
Colchão velho mentioned which impacted overall comfort perception.
Amenities
8.99
Amenities like pools were mentioned with mixed reviews but some positives noted.
Value for Money
8.46
Expectations were not met based on the price, indicating dissatisfaction.
Food and Beverage
7.51
Food quality issues were highlighted, particularly with the breakfast items.
Overall Experience
9.49
Overall mixed reviews, but some guests valued the experience despite issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 13:32

Property Description

Experience the perfect blend of relaxation and convenience at Faro Hotel, your ideal getaway in Atibaia.

Refreshing Amenities
Dive into leisure with two stunning outdoor swimming pools, or unwind with a rejuvenating sauna experience. Stay active in our fitness center, ensuring a balanced and enjoyable stay.

Culinary Delights
Savor exquisitely prepared meals at our on-site restaurant, or enjoy the convenience of room service. Start your day with a complimentary buffet breakfast, and quench your thirst at the bar/lounge.

Comfortable Accommodations
Retreat to one of our 143 modern guestrooms, complete with minibars and LCD televisions. Enjoy complimentary high-speed internet access, ensuring you stay connected while unwinding in style.

Don’t miss the opportunity to elevate your stay—book your getaway at Faro Hotel today!

Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • Children stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GRU

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • General

    Professional property host/manager

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 126 reviews
Cleanliness: 7.51
Service: 9.99
Location: 10
Room Quality: 8.47
Amenities: 8.99
Value for Money: 8.46
Food and Beverage: 7.51
Overall Experience: 9.49
K
Kenji couple br
10
excelente
Pros:

quarto amplo e vista panoramica e da banheira

Cons:

nada

2026-05-06 via Nuitee
T
Thiago couple br
5
2026-05-05 via Nuitee
I
Irineu solo_traveller br
10
2026-05-04 via Nuitee
F
Fernanda couple br
2
Restaurante desastroso, quarto horrible
Cons:

Las habitaciones , el restaurante realmente deberían cerrarlo o cambiar rotundamente la gestión, comenzando por la comida, un horror, la camarera un desastre, primero trajo la comida , sirvió a mi marido, lueeego trajo la mía ( los dos pedimos lo mismo) después trajo los cubiertos, la sal el aceite y el vinagre , para la ensalada, mi marido se levantó y los agarro de un lugar donde tenían.

2026-05-04 via Nuitee
W
Walter family_with_children ar
8
me volveria alojar nuevamente.
Pros:

Facil Check in, muy buenas instalaciones, buen trato del personal y muy buena limpieza. Buen desayuno, faltan opciones veganas.

Cons:

solo falta opciones veganas en el desayuno y luz en los pasillos que conectan hacia las habitaciones.

2026-05-03 via Nuitee
L
Luís Carlos couple br
9
2026-05-02 via Nuitee
Íris solo_traveller br
10
Pros:

Recepção

Cons:

TV ... Não era Smart... Ruim pra sintonizar

2026-05-01 via Nuitee
F
Fabiana Valeska solo_traveller br
10
2026-04-30 via Nuitee
M
Michele solo_traveller br
10
Excelente!!
Pros:

Hotel próximo do centro fácil acesso , restaurante comida maravilhosa, atendimento impecável!!!

2026-04-30 via Nuitee
F
Fabiana Valeska solo_traveller br
10
Pros:

Gostei de tudo, desde a localização, da educação da equipe que trabalha no hotel até as dependências!!! Hotel sensacional!

2026-04-30 via Nuitee
L
Leandro Mendes De Andrade solo_traveller br
10
Pros:

Picina aquecida

2026-04-29 via Nuitee
P
Pascoal solo_traveller br
10
2026-04-29 via Nuitee
N
NICHOLAS extended_group br
7
2026-04-28 via Nuitee
J
Jose celso couple br
8
Razoável
Pros:

Localização

Cons:

Custo benefício, muito caro para um hotel razoável

2026-04-27 via Nuitee
K
Krenzinger couple br
6
Pros:

Café da manhã muito bom, boa localização, limpeza adequada.

Cons:

Não correspondeu às expectativa, o frigobar não estava abastecido, não havia sequer um copo para beber água, a iluminação da suite e do banheiro eram deficientes, tampouco havia touca de banho. Sugerimos à Direção que reconsiderem itens que fazem a diferença no conforto dos hóspedes. Assim será um empreendimento que fará juz a 4 estrelas.

2026-04-25 via Nuitee
G
Gabriela couple br
3
Experiência péssima
Pros:

Café da manhã ok e funcionários tentando dar conta das reclamações (não os culpo)

Cons:

Passamos uma noite no hotel para ir a um casamento. Além de uma cama bem desconfortável colada na parede (quarto luxo), os travesseiros eram péssimos. Nada de edredom - também comum num hotel 4 estrelas. Mas a cereja do bolo veio no meio da noite quando o hóspede do quarto interligado (daqueles feitos para famílias - que não era nosso caso) resolveu acordar e fazer barulho por horas. Acontece que a porta que interliga o outro quarto não é dupla e tem um vão embaixo - o que permite ouvir tudo que se passa no quarto vizinho. Noite sem dormir. Vimos outro hóspede no check out reclamar da mesma coisa. Antes disso, na chegada, fomos recebidos por um serviço de valet com um pessoal bem mal educado. Frigobar vazio e nem água no quarto. Uma piada um hotel desses ser 4 estrelas. Pior é que eles nem verão esse review. Pedi ajuda para indicação de restaurante e cabeleireiro próximo e fui completamente ignorada

2026-04-25 via Nuitee
E
Eurico Henrique couple br
10
Tudo perfeito
Pros:

Da limpeza e a educação dos funcionários

Cons:

Nada a declarar

2026-04-24 via Nuitee
F
Fábio solo_traveller br
7
Pros:

O café da manhã e a limpeza estavam muito bons.

Cons:

A manutenção estava sofrível. Trocamos de quarto três vezes devido a vazamentos, cheiro do ralo, prateleira quebrada, etc. E a janela do quarto não tinha maçaneta e fazia barulho quando ventava com ela solta à noite.

2026-04-22 via Nuitee
A
Araujo solo_traveller br
8
Foi bem agradável, os funcionários muito atenciosos e prestativos. O ambiente muito acolhedor. Recomendo
Pros:

Limpeza

Cons:

Sem comentários

2026-04-21 via Nuitee
C
CONCEIÇÃO family_with_children br
10
No geral gostamos, o Hotel é lindo, limpo e bem localizado.
Pros:

Estrutura do hotel e um bom cafe da manhã

Cons:

As porções que pedimos enquanto usavamos a piscina, muito oleosa e ruim, a cerveja quente quente, devolvemos tudo. Ficamos uma diária nesse hotel e achamos a rescepção sisudas.

2026-04-19 via Nuitee