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Modern Accommodation with Top Amenities
Convenient Location and Nearby Attractions
Excellent Services for a Comfortable Stay
Book your stay at Sky Ville Hotel Gramado for a memorable experience in Gramado.
Please note that the property charges a 10% service charge.
A deposit may be required at the property.
Café muito bom e jacuzzi maravilhosa.
Apesar de ser fora do hotel, tinha um pessoal da GAV Resorts logo na saída do café, que insistia muito pra acompanhar pra ouvir sobre cotas e ganhar brinde. Não gostei dessa atitude, mesmo dizendo "não" a insistência não parava, o que restava era sair escondido pela garagem.
O café da manhã é muito bom, bastante itens!
A piscina estava quente!
A Localização é boa!
Gostaria de registrar minha insatisfação com a abordagem realizada pelos vendedores da GAV nas dependências do hotel. A experiência foi extremamente desagradável e constrangedora, comprometendo momentos que deveriam ser de descanso e lazer.
Desde o primeiro contato, a insistência dos vendedores ultrapassou os limites de uma simples apresentação comercial. Mesmo após demonstrar desinteresse, fui submetido a diversas tentativas de convencimento, o que gerou desconforto e sensação de pressão indevida. A abordagem ocorreu em um ambiente onde os hóspedes esperam tranquilidade, privacidade e respeito, tornando a situação ainda mais inconveniente.
Além do constrangimento causado, a insistência constante prejudicou a experiência de hospedagem, criando um ambiente desconfortável para mim e para os demais presentes. Considero que ações promocionais dessa natureza devem ser conduzidas de maneira mais discreta e respeitosa, sem expor os hóspedes a situações que possam causar incômodo ou pressão comercial.
Espero que sejam adotadas medidas para que futuras abordagens sejam realizadas com maior profissionalismo, respeitando a vontade dos hóspedes e preservando a qualidade da experiência oferecida pelo hotel.
Ar condicionado e ducha , demoram bastante para começar a aquecer.
Fomos abordados na recepção do hotel por pessoas se fazendo passar por funcionários do hotel, oferecendo brindes, na verdade eram de outra empresa tentando vender cotas de um resort. Inconveniente a abordagem e até de má fé!!
Tudo isso com consentimento da administração do hotel.
Localização e café da manhã.
Falta de manutenção no quarto, porta do banheiro não fecha direto, ar condicionado quebrado, vista das portas soltas, mau conservado bem diferente das fotos.
Excelente localização, já fiquei pela segunda vez nesse hotel, ótimo atendimento.
Tudo muito bom!!!!
Mas poderia ter café passado no café da manhã!!
Só tinha espresso ou com leites de máquina
Ótimo café da manhã.
Sistema de TV não estava funcionando e poderia ter uma cortesia no estacionamento, já que o local não é coberto.
Os funcionários, a limpeza e o café da manhã é excelente.
Não ter tv smart, isso é algo que pega bastante pra mim pois hoje ter uma acomodação com Netflix essas coisas faz todo a diferença.
Hotel bacana, bom café da manhã area de laser com piscina aquecida bem quentinha
Não gostei da cama e das roupas de cama não são muito confortáveis
Buena ubicación, buen desayuno. Personal muy amable
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