Hotel Boutique Casa Sánchez

Hotels
8.3 (1803 reviews)
Calle Sanchez 260, Zona Colonial , Santo Domingo , do

Facilities

Guest education on local ecosystems and culture
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Terrace
BBQ facilities
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Room maintenance problems
Power outages

Categories

Cleanliness
6.94
Multiple comments about lack of cleanliness in rooms and facilities.
Service
9.41
Overall positive feedback about the staff and their helpfulness.
Location
9.45
Many reviews highlight the excellent location of the hotel.
Room Quality
7.4
Comments indicate issues with room maintenance and comfort.
Amenities
7.43
Comments suggest some amenities are outdated and need attention.
Value for Money
8.39
Considering the rates, value perception is fairly positive.
Food and Beverage
8.94
Most reviews praised the breakfast options.
Overall Experience
8.41
General sentiment is mixed but leans towards positive due to location and staff.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-13 17:40

Property Description

Historic Building in Colonial Zone:
Step into the past at Casa Sanchez, a boutique hotel housed in a historic building in Santo Domingo's Colonial Zone, once a residence of a former president.

Luxurious Rooms and Amenities:
Indulge in air-conditioned rooms featuring internet TV, safety-deposit boxes, and elegant bathrooms. Choose from a variety of room types, each uniquely designed. Superior rooms boast Colonial tiling and high ceilings, while suites offer kitchen facilities for a convenient stay.

Convenient Location and Services:
Enjoy free WiFi, an outdoor pool, and a jacuzzi in the picturesque roof garden. Start your day with a delicious breakfast in the Colonial patio-garden and explore nearby attractions like Conde street. With transportation services and proximity to the airport, Casa Sanchez ensures a memorable stay.

Experience the charm of Casa Sanchez - book your stay now for a delightful getaway.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SDQ

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children are not allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    No special conditions apply for groups.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 1803 reviews
Cleanliness: 6.94
Service: 9.41
Location: 9.45
Room Quality: 7.4
Amenities: 7.43
Value for Money: 8.39
Food and Beverage: 8.94
Overall Experience: 8.41
J
Jan solo_traveller pl
10
2026-02-14 via Nuitee
K
Ken solo_traveller us
10
2026-02-14 via Nuitee
C
Cynthia couple de
5
We dont think it was quite worth the price, with some improvements the hotel could be a top spot. Shout out to Victor fo
Pros:

- The open courtyard
- colourful doors ; )
- even though breakfast was a bit small, it was delicious, I recommend the Dominican breakfast

Cons:

- our room specifically was pretty run down
The furniture and faculties are very fragile,
- I recommend not using things to vigorously, they may break easily
- water took some time to get hot
- pool did not look as nice as the pictures

2026-02-14 via Nuitee
T
Thomas solo_traveller de
8
2026-02-13 via Nuitee
M
MARIA solo_traveller es
9
Muy buena relación calidad/precio
Pros:

El edificio es muy bonito, la habitación grande, con un suelo precioso. El baño también muy amplio. El patio, la terraza y la piscina muy agradables. El personal muy atento. Y en pleno barrio colonial.

Cons:

Quizás renovar las instalaciones de la ducha y la electricidad de la habitación y
mejorar un poquito el desayuno continental

2026-02-13 via Nuitee
A
andre couple fr
8
2026-02-12 via Nuitee
G
Gerardo couple mx
10
Pros:

La ubicacio, con una buena calidad preció, la gente muy amable y siempre muy atentos.

Cons:

Mejorar el servicio del desayuno y que la habitación está a algo lejos, buscar la manera de tener otros caminos.

2026-02-12 via Nuitee
P
Petra couple de
3
Pros:

Die Lage

Cons:

Sehr in die Jahre gekommen, das Frühstück habe ich nur einmal in Anspruch genommen und bin das auswärts Essen gegangen .
Hatte erst ein Zimmer ohne Fenster, konnte nach der ersten Nacht umziehen.

2026-02-11 via Nuitee
N
Nawfel couple at
6
2026-02-11 via Nuitee
J
jan couple be
4
Cons:

Ben er al verschillende keren geweest en met een goed gevoel , maar deze kamer dat ik nu had gekregen was ondermaats .

2026-02-10 via Nuitee
E
Edin solo_traveller si
8
Pros:

Very nice and kind staff. The location is perfect to explore the colonial zone, quiet street during the night.
I also liked that the entry door had a keypad, so I didn't have to carry the key around.

Cons:

There's both AC and a fan in the room. Occasionally I prefer using a fan, but here I couldn't turn it on without turning on the light as well.

2026-02-08 via Nuitee
couple nl
4
Absoluut geen 3, 4 of 5 ster hotel
Pros:

Bij aankomst werden we ontvangen door een aardige jongeman. Helaas hebben we hem daarna niet meer gezien. De locatie van het hotel was lekker dichtbij de hoofdstraat en plein van Zona Colonial.

Cons:

Geen prullenbak aanwezig op de kamer, alleen op de wc. Het ontbijt was mager en incompleet. Er wordt bijvoorbeeld sap voor je neergezet zonder uitleg wat het is. Als je het niet lustte hadden ze geen alternatief buiten koffie of thee. De medewerkers waren niet onvriendelijk maar ook niet klantvriendelijk of servicegericht. De kamers werden of niet schoongemaakt of voor de helft gedaan. Het is ZEKER geen 4 ster hotel, maar ook geen 3 sterren waard.

2026-01-31 via Nuitee
M
Marie-Claude couple ca
7
2026-01-31 via Nuitee
N
Normando couple do
9
Pros:

Me gustó mucho la paz y la tranquilidad que genera hotel

Cons:

Lo que no me gustó el aire acondicionado se apago automático y no lo pude prender con el control, manecimos sin aire

2026-01-30 via Nuitee
N
Nicola couple it
2
Acqua totalmente non funzionante per la maggior parte del soggiorno, una follia…! Asciugamani sporchi e vecchi, letto ru
Pros:

La posizione

Cons:

Acqua non funzionante per la maggior parte del soggiorno

2026-01-29 via Nuitee
A
ALAN couple fr
10
Pros:

Location and the place for breakfast, the surface of the suite and its typicality.

Cons:

The kitchen was badly equipped. It doesn't matter for a couple of nights, but for people who plan to stay longer, that might be a bit of a problem...

2026-01-29 via Nuitee
M
monique calmelat couple fr
8
2026-01-28 via Nuitee
M
MARJORIE couple fr
1
HORRIBLE, à éviter, à faire !
Pros:

Que l'emplacement

Cons:

Horrible !
Les photos sur le site doivent avoir 20 ans et ne correspondent pas du tout. La chambre est pleine d humidité, sombre, les appliques sans ampoules, jaunâtres et poussièreuses, les sols arrachés, les oreillers jaunes, la salle de bain vétuste, la plus part des prises ne fonctionnent pas. Cuisine qui n en n'est pas une, les armoires cassées sont vides de vaisselle, et je ne vous decris pas l éponge a disposition 🤢, la robinetterie entartré ++. La douche ne délivre pendant 2 jours qu un filet d eau et le 3eme jours : plus d eau du tout : on nous mène en bateau, on nous propose 2 autres salles pour aller nous doucher en nous demandant de ne pas salir car quelqu un arrive bientôt et qu il ne referons pas le ménage (dégueux !) mais quand bien même dans les 2 aussi chambres pas d eau non plus ! Le gardien de nuit critique l efficacité de la dame du jour. Le petit déjeuner ne reflette pas la photo DU TOUT et les ingrédients proposaient dans le menu n existent pas. On vous donne sucre et lait au compte goutte. Le service est long et le personnel désagréable. A quand une intervention de BOOKING pour ce genre d établissement aux photos mensongèrent ?

2026-01-28 via Nuitee
S
Sébastien extended_group fr
5
Pas top
Pros:

Personnel sympathique et bon emplacement

Cons:

Je connais l’hôtel casa Sánchez depuis 10 ans : problème il a été vendu et le niveau de service et d’entretien n’a plus rien à voir…. La chambre a ce prix avec l’ancien propriétaire valait le prix mais plus aujourd’hui…

Le ménage n’est fait que sur demande express préalable, la chambre que nous avons eu était dégradée, vieille, pas entretenue (moisissures au mur) et avec des infiltrations : il pleuvait dans la chambre…. Le petit déjeuner annonce des croissants mais en fait ils n’en n’ont pas et le remplace par du pain de mie …

2026-01-28 via Nuitee
G
Gabriela extended_group fr
5
Hôtel bien placé mais effort à faire sur l’organisation du service pdj et rénovation des salles de bains
Pros:

Localisation parfaite et joli patio pour le petit déjeuner

Cons:

Chambre non conforme aux photos, salle de bain vétuste, cafard. Service du petit déjeuner très long (1/2 heures avant prise de commande) propose une carte mais alimentation non disponible, café et thé pas renouvelé. Un manque d’organisation dans le service.

2026-01-27 via Nuitee