Hôtel l'Empress

Hotels
8.4 (1135 reviews)
360 Montée Industrielle-et-Commerciale , Rimouski , CA

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
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Review Highlights

Pros:
Great location
Good service
Nice room size
Cons:
Cleanliness issues
High price
No breakfast options

Categories

Cleanliness
7.73
Several reviews noted issues with cleanliness such as unclean floors and limited bathroom cleanliness.
Service
9.2
Positive mentions of service, particularly satisfactory responses to requests for extra blankets.
Location
9.24
Highlighted as a strong point with convenient proximity to shops and services.
Room Quality
8.19
Mixed sentiments; good room size but some issues with outdated decor and comfort.
Amenities
8.72
Amenities such as an on-site restaurant were positively received.
Value for Money
7.68
Comments reflect that the price was considered high for the quality offered.
Food and Beverage
7.73
The lack of breakfast options was mentioned negatively.
Overall Experience
8.7
General enjoyment with noted areas for improvement but overall satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 14:56

Property Description

Convenient Location
Located just 5 minutes from Carrefour Rimouski shopping centre and 10 minutes from Rimouski city centre, Hotel L’Empress offers easy access to both shopping and local attractions.

On-Site Restaurant
Enjoy the convenience of dining at Cage Aux Sports restaurant and terrace, offering a variety of grilled menu items and equipped with flat-screen TVs for watching live sports events.

Modern Amenities
Relax in modern rooms equipped with free Wi-Fi, a TV, en suite bathroom, desk area, and ironing facilities. Room service is also available for your convenience.

Book your stay at Hotel L’Empress now to experience convenience, delicious dining, and modern comforts all in one place.

Important information:

You must show a valid photo ID and credit card upon check-in. Please note that all special requests cannot be guaranteed and are subject to availability upon check-in. Additional charges may apply.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: YYY

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 1135 reviews
Cleanliness: 7.73
Service: 9.2
Location: 9.24
Room Quality: 8.19
Amenities: 8.72
Value for Money: 7.68
Food and Beverage: 7.73
Overall Experience: 8.7
D
Daniel • couple • ca
10
2026-10-31 • via Nuitee
G
Gaétane • solo_traveller • ca
8
2026-10-31 • via Nuitee
J
Josee • extended_group • ca
9
2026-10-31 • via Nuitee
G
Gaétanne • couple • ca
8
Très bien
Pros:

Proximité pour la Cage aux sports

2026-10-29 • via Nuitee
E
Eve • couple • ca
10
2026-10-27 • via Nuitee
S
Stéphanie • couple • ca
8
2026-10-25 • via Nuitee
M
Marianne • couple • ca
8
2026-10-25 • via Nuitee
G
Gale • couple • ca
9
2026-10-24 • via Nuitee
M
Marie • couple • ca
4
Le séjour à l'hôtel a été un peu décevant.
Cons:

En fait, nous voulions nous rapprocher de la ville de Rimouski et la réceptionniste à l'accueil a téléphoné à la patronne, et celle-ci a refusé, car nous avions dépassé notre délai d'annulation. Nous n'avons pas pu changer d'hôtel. De plus, la chambre était bruyante, car elle était située tout près de la réception. Merc.

2026-10-23 • via Nuitee
D
Diane • family_with_children • ca
9
Pros:

La Propriété très bien très satisfaite merci

2026-10-23 • via Nuitee
L
Louise • couple • ca
8
Pros:

L’emplacement

Cons:

Que l’homme de chambre viennent pour faire la chambre à 9h le dimanche matin quand on lui avait dit, en le croisant dans le couloir 1/2 h avant, qu’il y avait quelqu’un encore dans la chambre.

2026-10-22 • via Nuitee
A
Annie • family_with_children • ca
8
2026-10-22 • via Nuitee
C
Chantal • couple • ca
8
Bien apprécié comme toujours
2026-10-21 • via Nuitee
P
patrick • family_with_children • ca
9
2026-10-21 • via Nuitee
S
Sébastien • extended_group • ca
10
Pros:

Tout était parfait le personnel est super professionnel

2026-10-19 • via Nuitee
E
eric • extended_group • ca
8
2026-10-19 • via Nuitee
H
Hélène • solo_traveller • ca
7
Ok mais pas plus
Pros:

Accès facile et restauration à proximité

Cons:

Le lit trop mou et intensité des lumières pas assez forte

2026-10-17 • via Nuitee
R
Raynald • family_with_children • ca
10
2026-10-16 • via Nuitee
S
Severine • extended_group • ca
7
Bon rapport qualité prix
Pros:

Emplacement

2026-10-16 • via Nuitee
E
Eric • family_with_children • ca
7
arrivée en début soirée, sortie soupé, retour douche, dodo, départ tôt ce matin.
Pros:

tout et général

Cons:

Le drain du Bain douche était pratiquement bouché, pas agréable de se laver avec de l'eau à la cheville, la douche était très bruyante mais elle fonctionnait très bien, je l'ai signalé à la réception et ils en pris note.
nous n'avons pas réussi à faire fonctionner la cafetière, est elle brisée ou est-ce nous les incompétents? Nous avons suivi les instructions.

2026-10-15 • via Nuitee