Comfort Aparthotel Aix Le Tholonet

Hotels
•
Comfort
7.7 (2502 reviews)
445, Allée François Aubrun , Aix-en-Provence , fr

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Pets allowed
Facilities for disabled guests
Packed lunches
Non-smoking throughout
Wheelchair accessible
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable beds
Friendly service
Convenient location
Cons:
Cleanliness issues
Breakfast quality

Categories

Cleanliness
5.91
Multiple reviews highlighted issues such as mold in the bathroom, hair in the shower, and overall cleaning shortcomings.
Service
9.38
Numerous mentions of friendly and helpful staff, contributing to a positive experience overall.
Location
8.42
Convenient location with easy access to parking and public transport.
Room Quality
7.37
Comfortable beds were praised, but issues like noise and maintenance were reported.
Amenities
7.9
Good amenities mentioned, though some are outdated and required maintenance.
Value for Money
8.36
Overall, guests found the pricing reasonable considering the location and offers.
Food and Beverage
6.41
Concerns with breakfast quality and availability were noted, impacting the experience.
Overall Experience
7.88
Generally positive experience despite specific issues related to cleanliness and breakfast.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 18:46

Property Description

Modern and Convenient Stay in Le Tholonet

Fitness Room and Free WiFi: Stay fit and connected with our on-site fitness room and complimentary WiFi access in all studios.

Convenient Amenities: Enjoy the convenience of a kitchenette, dining area, and work desk with bookshelves in each studio. Plus, a communal laundrette, 24-hour vending machine, and free parking for a hassle-free stay.

Secure and Attentive Service: With security access, receptionist during the day, and caretaker at night, relax knowing you're in good hands at Zenitude Hôtel-Résidences Le Tholonet.

Book your stay now at Zenitude Hôtel-Résidences Le Tholonet for a modern and secure accommodation experience in Le Tholonet!

Important information:

For stays of more than 2 nights, an express cleaning is carried out, without changing sheets and towels and end of stay cleaning is included.

For stays of 7 to 29 nights, weekly cleaning is included with change of sheets and towels, as well as end-of-stay cleaning.

For any reservation of more than 5 rooms or for 12 people, special conditions apply.

It is possible to arrive outside reception opening hours, simply contact the residence in advance.

A security deposit of EUR 200 is required upon arrival. It must be paid by credit card. The refund should be made within 7 days of your departure. The security deposit will be fully refunded to your credit card, if no damage has been found by the establishment.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: MRS

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 6 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 2502 reviews
Cleanliness: 5.91
Service: 9.38
Location: 8.42
Room Quality: 7.37
Amenities: 7.9
Value for Money: 8.36
Food and Beverage: 6.41
Overall Experience: 7.88
G
Girard • couple • fr
10
Pros:

La literie et le calme

Cons:

Rien de particulier

2026-02-14 • via Nuitee
M
Melanie • couple • fr
8
2026-02-14 • via Nuitee
K
Khelifa • couple • fr
9
Excellent
Pros:

L’emplacement

Cons:

Ras

2026-02-13 • via Nuitee
A
Auguste • solo_traveller • fr
7
2026-02-13 • via Nuitee
E
Eric • solo_traveller • fr
10
2026-02-12 • via Nuitee
F
Francoise • couple • fr
8
2026-02-12 • via Nuitee
Y
Yasmina • solo_traveller • fr
7
Pros:

Le rapport qualité prix de mon séjour et le geste commercial proposé à mon arrivée suite à une demande particulière. Le fait que l'établissement soit accessible en transport en commun, l'arrêt de bus amenant aux centre ville est à proximité (ligne 13). J'ai apprécié le fait que le petit déjeuner soit compris. Mon séjour s'est bien passé.

Cons:

Le côté vétuste de certains équipements.Le bruit par moment en mâtinée particulièrement (voisinage ,portes claquées) mais l'hôtel reste calme dans son ensemble. La climatisation était bruyante aussi, je la retirai en soirée pour être tranquille.

2026-02-10 • via Nuitee
R
ricercatrice • couple • it
8
2026-02-10 • via Nuitee
M
Margo • couple • es
6
PARA SÓLO UNA NOCHE DE PASO
Pros:

Está limpio, se puede aparcar justo delante de la entrada del alojamiento. En nuestro acaso veníamos de ruta con el coche, e hicimos parada solo para una noche, y en ese sentido fue muy cómodo. Viajábamos con nuestros dos gatos, y es una ventaja que estén permitidas las mascotas. La cama es cómoda, pudimos dormir bien.

Cons:

El estudio es pequeño, y se ve todo muy viejo, sobre todo el baño no está en condiciones, al menos eso tendrían que reformarlo: los armarios rotos/ madera desconchada, también la puerta. La ducha con cortina no me daba confianza para ducharme, por suerte no hizo falta usarla pues sólo dormimos la noche y continuamos la ruta.

2026-02-10 • via Nuitee
I
Ingrid • solo_traveller • fr
10
Un séjour parfait !
Pros:

Le logement est conforme à la description et dispose de tout ce dont on a besoin pour passer un agréable séjour. J' ai été très bien accueillie lors de mon arrivée et de mon départ. Je reviendrai sans hésitation.

Cons:

R A S

2026-02-09 • via Nuitee
M
Manuheb14 • solo_traveller • fr
10
2026-02-09 • via Nuitee
K
Katy • solo_traveller • fr
10
Pros:

J'ai tout aimé, le calme, la propreté, le confort, la salle de bain impeccable, placards, vaiselle, thé café bouilloirel'accueil, le parking tout près de ma chambre

2026-01-31 • via Nuitee
C
Chiara • couple • it
5
chambre convenable, mais petit-déjeuner à améliorer nettement, surtout pour la qualité, le réassort et l’hygiène.
Pros:

La chambre était globalement correcte : propre, draps propres, matelas très confortable, climatisation fonctionnante. Présence d’un petit coin cuisine et d’une table. J’aurais seulement apprécié des porte-manteaux ou crochets pour les vestes

Cons:

Point très négatif : le petit-déjeuner. Offre très limitée et basique, avec des produits souvent finis et non réapprovisionnés (ex. œufs, pain). Pain et viennoiseries semblaient décongelés/réchauffés, pas frais.
Problème plus grave : hygiène insuffisante — tasses et couverts sales, avec des traces visibles. De plus, le lait “frais” était acide, ce qui est inacceptable.

2026-01-30 • via Nuitee
K
Kada • couple • fr
8
2026-01-30 • via Nuitee
M
Michele • couple • fr
8
2026-01-30 • via Nuitee
M
Mónica • couple • es
9
Bastante bien, confortable, cómodo y práctico.
Pros:

Práctico.

Cons:

Que las placas para cocinar son del siglo pasado y para poder usarlas hay que ir holgado de tiempo dado que la velocidad para calentarse es muy muy lenta.

2026-01-29 • via Nuitee
I
Isabelle • family_with_children • fr
8
Pour un passage express c’est très bien
Pros:

Le rapport qualité prix. La gentillesse du personnel avec une arrivée hors des horaires d accueil. Encore merci.

Cons:

Un petit manque d’isolation sonore avec le couloir. Mais j’ai un bon sommeil heureusement.

2026-01-28 • via Nuitee
I
isabelle • solo_traveller • fr
10
Pros:

Le studio est très bien aménagé et confortable et très calme. Personnel très sympathique. Tout était très bien

Cons:

Ras

2026-01-28 • via Nuitee
E
elisa • couple • fr
10
Pros:

Toutes l'équipe était très attentionnée.
J'ai passé un moment formidable merci encore
Je reviendrai avec plaisir
L'auberge est très bien située
Tout le monde est au petit soin

Cons:

Rien

2026-01-27 • via Nuitee
E
emma • solo_traveller • fr
10
2026-01-27 • via Nuitee